Moderati questo!
Sto tendando di debuggare uno script che [informazioni utili rimosse] usando
[altre infromazioni utili rimosse] quando il telefono suona.
IO - Cosa?
?? - Ruzzlfruhfruhwhoazuppdubbdubb...
Foxxuti telefoni VoIP! Due barattoli con una stringa in mezzo funzionano
meglio.
IO - COOOOOOSAAAA???
UL - Sono UL.
IO - Si, quale e' il problema?
UL - Sto ricevendo tonnellate di posta da una mailing list e non la voglio!
IO - Be', rimuovi la sottoscrizione dalla lista.
UL - Non posso!
IO - Perche' no? Che mailing list?
UL - $nomedellamailinglist
Cosi io faccio il mio clickety-click sul server e vedo subito perche' non
si puo' de-sottoscrivere: perche' lei (si', e' una "lei") e' la
schifosa moderatrice!
IO - Sembra che tu sia la moderatrice della lista, e ci sono circa 300
richieste pendenti nella lista.
UL - Io sono in vacanza (mepensa: e perche' accidenti non hai passato il
giogo di moderatore a qualcun'altro PRIMA di andare in vacanza?) ed
ogni volta che voglio leggere la posta ci mette secoli a scaricare
tutta quella immondizia (mepensa: sei in vacanza, cosa 'azzo leggi
la posta a fare?) e poi ricevo ancora piu' posta per via dei
"rimbalzi".
IO - Quello e' probabilmente dovuto al fatto che tu hai un'autorisponditore
ed il software della mailing list non gradisce molto.
UL - Possiamo fermarlo?
IO - Non puoi parlare con qualcuno nel tuo ufficio (si' perche' non e'
nemmeno in questo ufficio effettivamente) che possa fare il
lavoro di moderazione finche' non rientri dalle ferie?
UL - (come se non mi avesse manco sentito) Non possiamo semplicemente
disattivare la moderazione?
IO - Suggerisco seriamente di NON farlo! Da quello che posso vedere
la maggioranza di queste richieste sono spam, se disattiviamo la
moderazione riceveremo piu' spam. Se non puoi gestire la
moderazione (mepensa: ma perche' ti sei messa in pista come moderatore
se non volevi il lavoro?) suggerisco di spegnere completamente la
mailing list finche' qualcuno non puo' farlo. In ogni caso, non mi
sembra molto attiva.
UL - No! Quella lista e' per cose importantissime...
inserire qui' una storia molto lunga e molto noiosa relativa a roba
estremamente importante che in ogni caso non e' affatto importante
IO - In questo caso non vedo poprio cosa potremmo farne.
UL - L'ho detto: semplicemente togliere la moderazione!
IO - Se facciamo cosi' sara' un casino di proporzioni cosmiche. Fidati
riguardo a quello.
A questo punto UL si e' lanciata in una storia ancora piu' lunga e noiosa
relativa al come le cose potrebbero essere molto piu semplici se noi
facessimo per una volta quello che gli utenti ci chiedono e yada
yada yada
IO - Ok! OK! Manda una mail all'helpdesk spiegando cosa vuoi ed il perche'.
UL - Non puoi semplicemente farlo ora?
IO - No, perche' cosi', quando qualcuno verra' a cercarmi assetato di sangue
io avro' prove cartacee per inviarlo verso la vera vittima.
Fast-forward di un paio di giorni, quando UL2 (che e', incidentalmente,
il diretto capo di UL) arriva giu' come un tornado e mi agita un fascio
di fogli sotto al naso.
UL2- Sai che roba e' questa?
IO - (scostandomi come se i fogli puzzassero) Un fascio di fogli?
UL2- Esatto! E sai cosa c'e' sopra?
IO - Se la smetti di agitarli per un secondo forse riesco a darci
un'occhiata..
UL2- (sempre agitando i fogli) E' SPAM!!! Tonnellate di robaccia che arrivano
nella mia casella di posta!
IO - (pensando: e tu dovevi stamparla?) Hai spento il filtro
antispam?
UL2- Sta' roba arriva dal nostro server delle mailing list!
IO - Da quale lista?
UL2- $nomedellamailinglist
IO - Oh! Mi ricordo di quell'affare: UL ci ha chiamati ed ha mandato una
richiesta di disattivare le opzioni di moderazione per la lista
dato che era in vacanza.
UL2- COOOOSAAA??? E perche' diavolo lo ha fatto?
IO - Hey! Lei e' il moderatore... lei decide cosa fare.
UL2 riparte come John Wayne, ed io ritorno a pensare "cosa accidenti stavo
facendo prima?". Dopo una mezz'oretta circa UL e' di ritorno.
UL2- Ho telefonato ad UL! Mi ha detto che tu le hai detto che era Ok.
IO - Stica$$i! Le ho detto esattamente l'opposto.
UL2- Ma lei ha detto...
IO - Tutte le chiamate di supporto sono registrate. Vuoi andare a
sentirti i nastri (cosi' ti rendi conto con quali richieste
cerebrolese devo avere a che fare)?
UL2- Ok, disattiva quella mailing list, quando UL e' di ritorno dalle sue
vacanze dovro' farci una chiacchierata.
Mi piacerebbe vedere quella "chiacchierata". O forse no.
Davide
17/01/2009 14:06
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