Le Storie di Gabriele Niccolini

Le Storie di Gabriele Niccolini

Gabriele usa una classificazione leggermente diversa per i suoi utenti:

CL: Clueless Luser - utenti standard che non sanno una sega e pretendono di sapere.
UL: Uber Luser - sanno poco più dei CL, guadagnano il doppio e normalmente starnazzano.
SL: Super Luser manager, coordinatori o quadro resposabile, in pratica il bottom of the bottom.
EL: External Luser consulenti esterni che parlano parlano, parlano ed incasinano allo stessa velocità con cui parlano.
RL: Reception Luser - Segretari in tutto e per tutto simili ai CL tra cui c'è anche BRL (Boss Reception Luser)
SUSL: Super Uber Super Luser il capo indiscusso, racchiude in se tutte le caratteristiche dei precedenti personaggi ed ha sempre al guinzaglio BRL.

I miei commenti, quando ci sono, sono in corsivo.

Summer Games

NOTA: Questa e' una raccolta delle varie telefonate che ho ricevuto da parte dell'ufficio durante il mio periodo vacanziero (aka una settimana)
NOTA_2: Purtroppo, come un'idiota, ho lasciato la mia disponibilita' ad aiuti on-line (aka al telefono).
NOTA_3: Alla fine di ogni chiamata la mia espressione era più o meno questa.

Unplug the plug then the doom

E' il lunedì mattina più sfigato che ci possa essere in una vacanza di una sola settimana. Sono in vacanza da due giorni ed il Dio della pioggia mi perseguita. Per chi non l'avesse capito oggi piove! Yuhu! Che gioia, che gaudio, che tripudio! Sono quasi le nove e mezza di mattina ed il mio comunicatore squilla.

IO: Che vuoi?
CL: Ehrr... cioa G. come va?
IO: Male grazie.
CL: Come mai?
IO: Piove e sono molto inc@##ato per questo.
CL: Ah... ehm... mi dispiace...
IO: Insomma? Che vuoi?
CL: Ah gia'... hai presente il server fax?
IO: Allora?
CL: Non parte più!

Allora la mia mente inizia a viaggiare... server fax = tastiera e mouse staccati più mancanza totale del tasto di reset ed impossibilita' a spegnerlo dal pulsante di accensione.

IO: Che cosa gli hai fatto?
CL: Niente!
IO: Ripeto: CHE COSA GLI HAI FATTO?!?
CL: Veramente sono andato li che volevo installare $applicativo.
IO: e...
CL: ...e non funzionava niente così ho staccato la spina.
IO: Bravo.
CL: Eh?!?
IO: Quel Server ha la tastiera ed il mouse staccati per evitare che gli idioti come te ci mettano le mani sopra.
CL: Si ma adesso quando parte mi da "keyboard error"!
IO: Per ora resta spento, ne riparliamo lunedì quando torno.
CL: Ma a me serve $applicativo!
IO: E io sto in vacanza ergo ne riparliamo lunedì!
CL: Ok...

Incredibile!!! Ha capito!!! Bene, vado a godermi la pioggia.

DB kaboom

E' martedì! Ed oggi E' una bella giornata! Difatti sono in spiaggia che mi sto godendo il sole, il limpido mare e le meduse (DOH). Purtroppo ho con me il vociofono e mentre sto godendomi tutto questo squilla impietoso. Fuck!!! E' UL...

IO: Che vuoi?
UL: Hem... ciao!
IO: Che vuoi?!?
UL: Non riesco più ad accedere a $DB
IO: E a me che mi frega?!?
UL: Non sei tu il responsabile?
IO: Si certo, ma sono anche in vacanza.
UL: Devo importare dei dati di $aziende e $aziende_pullulanti_di_danari e non riesco ad avere accesso!
IO: Hummm... vediamo un po'... sbaglio o per ultimo, venerdì, ci stavi lavorando tu con quel DB?
UL: Si, perché?
IO: E che cosa stavi facendo esattamente?
UL: Niente stavo facendo delle query e nello stesso tempo draggavo-droppavo-controcliccavo-sottosterzavo dipotenza-acceleravoatromba-pinnavoconleruoteanterioriaretromarcia.
IO: ...e...?!?
UL: E niente poi e' successo che il PC e' crashato...
IO: ...e...?!?
UL: E ho spento e me ne sono andato via...
IO: ...e...?!?
UL: E quando l'ho riaperto stamattina mi ha detto che era impossibile accedere al DB.
IO: E che quindi ne riparliamo lunedì perché devo fare un restore di due settimane fa visto che e' stato backuppato il DB fottuto.
UL: QUINDI COSA HO PERSO?!?!?!
IO: Il lavoro di una settimana.
UL: NOOOOOOOOOOOOOOOO PORCA PU@@@$/££%$&£/&/£$/"##@@%!!!!!
IO: Bene, quindi faro' un restore lunedì.
UL: Non puoi farlo subito?!? Io nel frattempo che faccio?!?
IO: La prima risposta e': NO! La seconda risposta e': c@##i tuoi!
UL: ...

CLICK... scrib scrib... altro rodimento, altro introiamento.

Clueless Connection

Ancora Martedì, ancora il sole e una passeggiatina verso la macchina a recuperare il pallone per fare quattro tiri ci sta' tutta. Se non fosse per il fo##u#o telefono che squilla di nuovo con mia somma gioia.

IO: Cosa?
CL: Ciao G. ti disturbo?
IO: Se rispondo di "si" cambia qualcosa?
CL: Ehm...
IO: Sbrigati, che vuoi?
CL: La connessione non funziona!
IO: Chiama $provider ed avvertili no?
CL: Io?!? Ma che numero devo fare?
IO: $numero e poi $numero_opzione
CL: Senti io sono incasinato, non e' che potresti farlo tu?
IO: TU VUOI COSA?!?!?
CL: Se potevi chiamarli tu...

***Modalita' "cazziata" ON***

IO: Per tua semplice informazione io sono in vacanza. V-A-C-A-N-Z-A! Quindi relax, riposo, nessuno di voi tra le palle e solo tanto mare e tanto sole. E ora tu mi vieni a dire che non puoi sprecare cinque minuti del tuo "prezioso" temp... OUCH!

FUCK!!! Mi si e' staccata una ciabatta ed il mio piede finisce sull'asfalto rovente! (DOH!)

IO: Dicevo... cinque minuti del tuo "prezioso" tempo, per chiamare $provider ed avvertirli del problema? Sinceramente inizio a pensare tu abbia qualche problemino la dentro la tua zucca!

***Modalita' "cazziata" OFF***

CL: Ehm... ma non puoi venirla a sistemare tu?
IO: Ma quale parte di "sono in vacanza" non ti e' chiara? E se anche fossi nei pressi dell'ufficio non mi ci avvicinerei mai per nulla al mondo.
CL: Ma...
IO: Chiama $provider.

CLICK!

Un solo commento: AAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAARRRRRRRGHHHHHHHH!!!

No access, no dumbass

Ancora martedì, eh gia' oggi due chiamate e la terza e' alle porte. Proprio mentre, dopo essere tornato a casa, riprendo armi e bagagli per tornare li dove il mare e' sempre più blu. Anzi, questa volta la effettuo io visto che ho trovato una chiamata persa dall'ufficio. Bon bon boom! E' SL.

SL: Pronto?
IO: Ho visto che mi hai chiamato, che ti torce?
SL: Devo accedere alle risorse di $settore.
IO: Non puoi.
SL: Hu...?!?
IO: N-O-N--P-U-O-I.
SL: Ho capito, ma perché?
IO: Perché alle risorse di $settore e' stato deciso in riunione che ci possono accedere solo i membri di $settore e SUSL.
SL: Ma io ho bisogno di $crap1, $crap2, $junk1, $junk2!
IO: Vai li con un dischetto, chiedi ad SL1 se puoi prenderli e ve la risolvete da soli.
SL: Ma non puoi farmi tu un accesso da li?
IO: Ho il mio portatile, ma non ho una porta IRDA, ne' una linea telefonica alla quale attaccarmi ne qualunque altro modo per connettermi.
SL: E perché?
IO: Perché e' tutta roba mia visto che le apparecchiature di connettivita' remota le passate a quel $espressione_molto_poco_carina di UL che non ci fa una fava se non visitare siti porno.
SL: Ma non c'e' un internet cafe'?
IO: Si, ma col c@##o che ci inserisco le mie password da amministratore!
SL: Beh senti, ma io non posso lavorare senza quella roba. Non puoi fare un salto quì?

OH SHIT!!!

IO: Senti, io non so se tu e gli altri ancora non lo avete capito ma io sto a $cifrone_da_otto_ore_di_viaggio km dall'ufficio e intendo rimanerci per tutto il periodo delle mie vacanze!
SL: E adesso come faccio?
IO: O fai come ti ho detto o aspetti lunedì che ne parliamo con SUSL.
SL: Ma non e' poss...
IO: CI VEDIAMO LUNEDI'!

CLICK!

Aiuto... ma perché sono stato così idiota da dargli la mia disponibilita'?!? Perché sono stupido?!? Si!!! Me lo dico da solo!

Left, right, out of sight

Tranqullo Mercoledì ed io sempre prodemente al mare, sempre prodemente intento ad abbronzarmi felice come un pasqua. Perché felice? Perché e' pomeriggio ed ancora i luser non si sono fatti sentire ergo spero che per oggi siano riusciti a sopravvivere senza di me. Vana speranza: solito messaggio sul telefono, solito rodimento in arrivo.

clikketi-clikketi-ilnumerodiRL-chiama...

RL: Pronto?
IO: Sono G. ho visto che mi hai chiamato: che vuoi?
RL: Senti io stavo lavorando con Espel e devo spostare delle celle da una parte all'altra e...
IO: Drag 'n drop.
RL: Hu...?!?
IO: Selezioni le caselle col tasto sinistro e poi sempre con il sinistro premi su uno dei margini e sposti il tutto dove ti pare.
RL: L'ho fatto ma non funziona!
IO: Allora non l'hai fatto.
RL: Ma si e' solo che mi esce un menu a tendina.
IO: Vuol dire che hai clikkato con il destro.
RL: Ma no! Sinistro!
IO: Destro.
RL: Sinistro!

RL e' una comunissima destra...

IO: Con quale mano scrivi tu?
RL: Con la sinistra! Che domande!
IO: Ah davvero?!? Sei mancina?
RL: Eeeeeeeeee noooooooooo ioooooooooo?
IO: Allora hai presente il monitor del tuo computer? Bene quello sta a destra. Ora hai presente la porta davanti a te? Ecco quella e' a sinistra.
RL: Ahhhhhhhhhhhhhhhh!!!
IO: C'e' dell'altro? (DOH!)
RL: Si, sono arrivati i software $applicativi
IO: Piazza il tutto nello stanzino junkyard e poi quando torno ne riparliamo.
RL: Ma non e' che li puoi installare subito?

ARGH!

IO: Ma quale parte di "SONO A $cifrone di km dall'ufficio" non ti e' chiara?
RL: Ah io pensavo tu stessi a $citta'!
IO: No, quindi prendi RL1 e schiaffa quella roba dove ti ho detto!

CLICK... oddio... che palle... ma ancora insistono? Sto pensando di far fare un bagnetto nel mare al mio vociofono... chissa' perché...

Extra Time

E' venerdì, ultimo giorno prima della partenza, ultimo giorno prima del viaggio di ritorno verso casa. Comunque sono riuscito a riposarmi visto che sono gia' le 16.30 e l'ufficio il venerdì chiude alle 15. Ergo non dovrei ricevere nessuna chiamata e gia' mi preparo psicologicamente al ritorno (sic!).

Dunque eccomi quì sdraiato come una lucertola a prendere il sole quando il vociofono trilla e senza guardare rispondo.

IO: Pronto?
CL: Ciao G.

Allontano il telefono, controllo il numero... dall'ufficio?!?!?

IO: Che c@##o ci fai ancora in ufficio?!?
CL: Devo completare un lavoro quindi BRL mi ha lasciato le chiavi.
IO: Ok, che vuoi?
CL: Senti io stavo lavorando con Ascess su $db...
IO: ...e...
CL: Mi sa che ho rovinato qualcosa.
IO: Ok, vedo che sei onesta. Esattamente cosa?
CL: Il computer non mi funziona più!
IO: Che vuol dire "non mi funziona più"?
CL: Che e' spento! Tutto spento! Tutto nero!
IO: Spetta fammi capire. Vuoi dire che il PC ti si e' spento così di botto?
CL: Esatto!
IO: Controllato i cavi?
CL: Cavi?!?
IO: Hai presente quei fili neri che partono dal tuo PC e vanno a finire alla presa di corrente?
CL: Eh?!?!
IO: Quelli simili a quelli del phon che attacchi alla presa di corrente?
CL: Ah si!
IO: Ecco li hai controllati?
CL: Ma io non ci capisco niente!

GRRRRRR

IO: Non penso ti ci voglia molto a genufletterti e iniziare il controllo dei cavi per vedere se sono attaccati o meno visto che tu con quelle c@##o di gambe non stai mai ferma e sgambetti come un lattante.
CL: Ma io non posso mica piegarmi per controllare una cosa che dovresti controllare tu e poi vuoi per caso che io mi sporc...

CLICK.

Prima di innervosirmi e rovinarmi il resto della giornata preferisco riattaccare e spegnere definitivamente il telefono. Ovvio no? Loro prendono a pedate qualunque cosa e poi vengono a frignare gridando "il PC e' rotto". Beh... se ne riparla lunedì.

Gabriele Niccolini
31/07/2004 00:00

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Gabriele Niccolini e' un sysadmin romano, dato che mi ha "omaggiato" di una montagna di storie da parte sua, ho deciso di dedicargli una pagina a parte.

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