Le Storie di Gabriele Niccolini


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I miei commenti, quando ci sono, sono in corsivo.

Luser Unfriendly

Di nuovo lunedi', e di nuovo altri problemi che mi si pongo matematicamente davanti. Eppure la mattina era iniziata bene con il backup che ha funzionato perfettamente, i server aggiornati alla perfezione, la rete funzionante al 100% senza nessun rallentamento.

...ecco perche': l'universo cerca l'equilibrio! meglio le cose sembrano andare, peggiore sara' il casino quando l'equilibrio verra' raggiunto...

UL: HO PERSO TUTTI I MIEI FILES!!!
IO: Tu hai fatto cosa?
UL: Non riesco piu' a trovare niente su $unita_di_rete
IO: Spetta che controllo... uhm... l'unita' e' inesistente!
UL: NOOOOO HO PERSO TUTTO!
IO: La pianti di frignare?

Mi alzo dalla mia postazione e vado in sala macchine dal nefasto Server. Dopo un paio di prove giungo ad una conclusione e ritorno nella mia stanza dove il piangente UL sta ancora ad aspettarmi.

IO: Si e' fottuto un disco sul Server ed e' proprio il disco dove sta $unita_di_rete
UL: NOOOOOOOOOOO (serie articolata di bestemmie).
IO: Ti calmi?!?
UL: Ma io ho perso tutto il mio lavoro!
IO: Forse tu non sai che ogni venerdi' faccio un backup dei dati sui server proprio per evitare questi casini.
UL: Backup?!?
IO: Salvataggio dei dati ti dice niente?
UL: ...
IO: (sospirando) Torna alla tua postazione, ora ti ripristino il tutto.

E costernato l'UL se ne va. Io dal canto mio disabilito l'HD cadavere, installo un HD spare e ristoro il tutto in modo tale che UL possa tornare di nuovo a lavoro.

Detto questo mi ritrovo con un HD morto tra le mani, poco male un altro pezzo per il rottamaio e counter cadaveri piu' uno. Neanche il tempo di dare degna sepoltura all'HD che il telefono squilla: e' BRL.

BRL: Senti che puoi venire un attimo?
IO: Che hai stavolta?
BRL: Non riesco ad installare un programma.
IO: Certo che non ci riesci: non hai l'accesso da amministratore sulla tua macchina.
BRL: Non ho cosa?
IO: Lascia perdere... che roba devi installare?
BRL: E' un software di $compagnia_di_voli per verificare la disponibilita' di voli.
IO: Controllare via internet no?
BRL: Eh ma con questo e' piu' semplice...
IO: Va bene arrivo...

Ricordatevi bene la frase "Eh ma con questo e' piu' semplice".

Arrivo dunque da BRL che mi sventola il CD di fronte al naso.

BRL: Ecco e' questo.
IO: Ok...

Disconnetto l'account di BRL e mi loggo sul PC come amministratore ed inizio la procedura di installazione che sostanzialmente consiste in una serie di circa 15 click su "avanti" e nulla piu'.

A fine installazione tutto sembra ok e quindi mi disconnetto e riconnetto con l'account di BRL e le lascio la postazione. Quindi faccio rotta verso la sala comando per contattare $fornitore e farmi arrivare un nuovo HD per il server che andra' a sostituire lo spare.

Ma il telefono trilla prima che io possa fare altro.

BRL: Hem, scusa... avrei un problema con il programma che hai appena installato...
IO: Cioe'?
BRL: Hem e' che... e' in Inglese...
IO: E allora?
BRL: Io non lo capisco l'inglese...
IO: E allora?
BRL: Non e' che tu lo puoi mettere in italiano?
IO: Prendi un po' la copertina del CD.
BRL: Si ecco... presa.
IO: Girala e dimmi cosa c'e' scritto sopra.
BRL: C'e' scritto "English Only" (pronunciato come si scrive)
IO: Vale a dire che il software e solo in inglese.
BRL: E non puoi farci niente?
IO: Si certo, posso tornare li e disinstallarti quel dannato software.
BRL: Intendevo non puoi farlo in italiano?
IO: Sono un SysAdmin non un interprete.
BRL: Ma tu non sai com...
IO: Senti, quello e' un software ampiamente inutile che non ho mai visto e che non intendo neanche vedere, qualche cosa di ridicolo creato da $compagnia_di_voli per rendersi al passo coi tempi e gettare nel cesso cartamoneta, e poi perche' vuoi usare quel maledetto software visto che non capisci una mazza di inglese e visto che e' possibile fare le stesse cose on-line in lingua italiana?
BRL: Ma perche' e' piu' semplice qui!
IO: Allora buon divertimento con la tua semplicita'. **click**

Attaccato con BRL, contatto $fornitore e ordino il nuovo HD. Nel frattempo arriva SL.

SL: Ho parlato con BRL per quello che concerne quel software.
IO: Quale software?
SL: Quello di $compagnia_di_voli.
IO: E...?
SL: E pensavo che sarebbe ideale installarlo su tutti i computer della Segreteria però nella versione italiana.
IO: Hai la versione italiana di quell'accrocchio?
SL: ehm... no. Pensavo tu potessi tradurlo.
IO: Io cosa?!?
SL: Beh si potresti tradurre il programma...
IO: Guarda qui...

E dal mio PC apro il sito di www.compagnia_di_voli.it e gli mostro il servizio di "light planner" in italiano esattamente identico a quello del software.

SL: Ma allora perche' hanno fatto sta roba su CD? SL: Ma io non capisco perche'!
IO: Quale parte di "perche' fa fico" non ti e' chiara?

Dischi fottuti, fottuti software... oggi ho imparato che... che ho imparato?

...che le leggi della termodinamica funzionano: non puoi vincere, non puoi pareggiare, non puoi nemmeno ritirarti...

Quello che gia' sapevo! Che tante e tante volte le compagnie qualunque esse siano si riempiono la bocca di $roba_fetida_marrone con delle cose totalmente inutili e la maggior parte delle volte "luser unfriendly".

Bah!

Gabriele Niccolini
05/10/2004 00:00

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Gabriele Niccolini e' un sysadmin romano, dato che mi ha "omaggiato" di una montagna di storie da parte sua, ho deciso di dedicargli una pagina a parte.

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