Tales from the Machine Room


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Just in Time

Never heard of "just in time"? And no, I'm not talking about some action movie where the hero of the moment shows up at the last second and saves the day, as usual.

The idea of 'just in time' toke hold in the '90s, when basically everybody and their dog were looking for any possible way to lower costs to increase profits. And one of the cost that was under scrutiny was "stocks". What's that? When you're PRODUCING something, normally you need "STUFF" to produce it, and buy tons of stuff and then keep them in storage until they're required means to pay NOW for the stuff and then pay for the storage, for stuff that you don't need YET.

Here is the idea: instead of buying the stuff right now, you buy when is time to use it and then organize the delivery so it is available "rigth on time" to start the work. This way the dude that is going to build...wathever is going to build, instead of walking to the storeroom to grab the part, and maybe stop at the cafeteria for a coffee and a donut on the way, turn around and look at the door, that burst open and a courier runs in with the part still hot from the manufacturer. You reduce the costs and increase the efficiency.

Yeah, in a perfect universe.

Everybody knows how things works in this one.

It works that the dude turns around and look at the door, that stay closed, and after a bit he realize that everybody is looking at the door, so everybody goes to the cafeteria, but there is nothing there but the lady that is also looking at the door. And then it's panic time. When all the managers start phoning all the suppliers, but nobody picks up because everybody is busy watching the door, while somewhere, in the middle of the ocean, a ship full of containers is slowly progressing towards a port.

Yes, because the idea of being able to precisely organize the delivery is complet shit. Especially when every "thing" is the product of a process that is also trying to "precisely" organize the delivery of its own source material. When there is a delay, for any reason, in the chain, the whole thing goes belly up and every delay stacks up exponentially.

And after this precisely organized and delivered introduction, we're going to talk about $retarded, a company that produced (and probably still do)... stuff. And to produce those "stuff" they used (obviously) materials. Some raw and some less raw.

And of course, in the attempt of reduce costs, they've decided to use 'just in time' delivery. Probably scarred by reality (that the 'just in time' is mostly 'fucking late'), they've opted for a 'just 2 weeks before time', that means they placed orders with a delivery before the moment they actually needed the stuff for real. Let's ignore the fact that this make the whole 'just in time' concept completely moot (since you still need storage), but it made the manager very happy.

What they kept to try to do "just in time" was payment. Especially payment towards suppliers and from customers, that were then "as late" and "as soon" as possible, respectively. To achieve that, they've set up a specialized ERP system that was talking directly with their bank via a complex VPN solution. A Vpn that, luckily, it wasn't managed by me.

Nope. It was setup and managed by $anothercompany, that had been recently acquired by $shittyhostingprovider.

This doesn't mean that I don't get pulled into the discussion anyway, simply because, for some reason, my phone is the one that always ring (and don't tell me do not pick up, it doesn't work like that).

UL - It's UL from $retarded, we need to apply some changes on our VPN.
Me - Ah, for that stuff you need to contact $anothercompany.
UL - Good, connect me right away.
Me - No, I can't connect anything, you have to call them.
UL - What? Aren't you the reception?
Me - (cursing whoever is the fuckers that built this fucked up phone system) No, we aren't.
UL - What do you mean?

After having explained for quite some time and in some detail what exactly "NO" means, UL finally decide to go and call them himself. But the peace doesn't last long.

CL - It's CL of $IT_of_retarded. We need to apply some changes on our VPN.
Me - I've already talked with your UL, you need to call $othercompany.
CL - But aren't you the $othercompany?
Me - No we aren't.
CL - But if I look at the website this is the phone number!
Me - (cursing whoever is the fuckers that manage the website) That is probably a mistake.
CL - Ok, can you connect me with the right department?
Me - No, I can't connect anything, you have to call them directly.

After another round of "what does NO means" CL goes to look up the right phone number. And after another half-an-hour the phone rings again.

UL2 - I am UL2 of $IT_of_retarded, I need to speak IMMEDIATELY with whomever is managing our VPN.
Me - I've no idea whose that and I cannot connect to him anyway, you need to call them directly.

Put here your choiche of whining and bitching.

After a while, I am the phone with all 3 of them that seems to be trying to contact somebody from $othercompany to do those changes.

Me - Sorry, don't you have a support e-mail address for this stuff? (already knowing the answer)
UL - Yes, we sent an urgent mail this morning but we got no answer, and is ESSENTIAL that the vpn is modified immediately!
Me - Why ? (already knowing the answer)
UL2 - What do you mean 'why'? Because we're using it send and receive payiment of course!
Me - If the vpn is working it shouldn't be a problem, right?
CL - Well, it isn't working right now.
Me - Then it should've been noticed already, isn't it monitored? (already knowing the answer)
UL - The monitoring is not in the contract.
Me - (of course it isn't!) Well, open a ticket for the incident then, these should be handled faster.
UL2 - The fact is that we need to change the IP of the gateway and destination and add a new key and...
Me - Those things should be arranged before hand with the firewall maintainer.
UL2 - It's exactly what we want to do, arrange them for right now immediately this very second.
Me - Let me guess: you've already shutdown the old firewall without telling to anyone.

The silence on the other side was thunderous.
 

Davide
10/05/2021 11:04

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12 messages post new

Messer Franz

By Messer Franz posted 14/06/2021 08:32 - reply

> Il che non significa che io non debba essere tirato in mezzo, semplicemente perche', per qualche motivo ignoto, il telefono che suona e' sempre il mio (e non ditemi di non rispondere, non funziona cosi').

 

mentre un'azienda qualsiasi fa il suo sito aziendale: "Ehi, ma perchè hai messo questo Davide Bianchi come contatto tecnico? Lavora per noi?" "No, ma è tradizione di internet mettere il suo numero di telefono" "E se lo cambia?" "C'è un modulo C# che aggiorna automaticamente il numero su tutti i siti del mondo... pare che la Microsoft ci tenga molto a far sì che tutti gli telefonino di continuo... si sta parlando di aggiornare le RFC in tal senso..."

-- Messer Franz

Anonymous coward

@ Messer Franz By Anonymous coward posted 14/06/2021 11:19 - reply

 

> Il che non significa che io non debba essere tirato in mezzo, semplicemente perche', per qualche motivo ignoto, il telefono che suona e' sempre il mio (e non ditemi di non rispondere, non funziona cosi').

 

mentre un'azienda qualsiasi fa il suo sito aziendale: "Ehi, ma perchè hai messo questo Davide Bianchi come contatto tecnico? Lavora per noi?" "No, ma è tradizione di internet mettere il suo numero di telefono" "E se lo cambia?" "C'è un modulo C# che aggiorna automaticamente il numero su tutti i siti del mondo... pare che la Microsoft ci tenga molto a far sì che tutti gli telefonino di continuo... si sta parlando di aggiornare le RFC in tal senso..."

 

pessima progettazione, non è una struttura applicabile in produzione in quanto causa un singolo punto di rottura (di palle) e qui....si dev'esser esattamente ciò che hanno istituito.

 

-- Anonymous coward

Messer Franz

By Messer Franz posted 14/06/2021 08:36 - reply

> Io - Fatemi indovinare: avete gia' dismesso il vecchio firewall senza dirlo a nessuno.

...non vederla così brutta...il nuovo firewall e chi sapeva configurarlo erano già quasi arrivati, erano stati richiesti "giusto in tempo"... ancora qualche briosche e arriva tutto!

-- Messer Franz

Anonymous coward

By Anonymous coward posted 14/06/2021 11:25 - reply

Si chiama "Engineering to Order", ed è bellissimo. 

L'ufficio acquisti ordina e non paga, la produzione pianifica ma non ha i pezzi perchè il fornitore non pagato non li manda, i commerciali vendono e non sanno le date di consegna perchè la produzione pianifica senza considerare che l'ufficio acquisti non paga...

Risolvere Moebius forse è più facile. O forse basterebbe infilare uno stivale nel culo di queste persone e far si che capiscano che "paghi = ottieni". 

Dovrei cambiare diverse paia di stivali, ma forse, dico forse, qualcosa potrebbe muoversi.

 

No, non ci credo neanche io!

 

Ah, i padroncini italiani, fantastica parte delle PMI. Come le uccidono loro, non lo fa nessuno.

buona giornata!

-- Anonymous coward

Sybbus

By Sybbus posted 14/06/2021 11:43 - reply

L'unica cosa che funziona sempre "giusto in tempo" è il merdosissimo telefono...

-- Sybbus

Anonymous coward

By Anonymous coward posted 14/06/2021 15:09 - reply

Ah che bello il magazzino just in time.

Applicato come un mantra in tutti i settori anche a sproposito, ad esempio dove just in time significa acquistare al prezzo più alto perchè sono appena partiti gli ordinativi del settore e tutti i competitor stanno facendo incetta delle materie prime che servono a voi in quel preciso momento facendo lievitare i costi...

-- Anonymous coward

Anonymous coward

@ Anonymous coward By Anonymous coward posted 16/06/2021 07:53 - reply

 

Ah che bello il magazzino just in time.

Applicato come un mantra in tutti i settori anche a sproposito, ad esempio dove just in time significa acquistare al prezzo più alto perchè sono appena partiti gli ordinativi del settore e tutti i competitor stanno facendo incetta delle materie prime che servono a voi in quel preciso momento facendo lievitare i costi...

 

Diciamo che se lo fa Toyota, il JIT, ha già detto il prezzo a cui tu venderai. Poi vabbè, dicono che dopo il botto di Fukushima, dal JIT siano passati al JIC.

Dove han preteso che il fornitore avesse in pancia un volume di scorte pari a Y, in grado di gestire uno shortage di tot tempo (non indicato quale) in modo tale da non fermare la produzione.

-- Anonymous coward

Anonymous coward

@ Anonymous coward By Anonymous coward posted 16/06/2021 23:51 - reply

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Ah che bello il magazzino just in time.

Applicato come un mantra in tutti i settori anche a sproposito, ad esempio dove just in time significa acquistare al prezzo più alto perchè sono appena partiti gli ordinativi del settore e tutti i competitor stanno facendo incetta delle materie prime che servono a voi in quel preciso momento facendo lievitare i costi...

Diciamo che se lo fa Toyota, il JIT, ha già detto il prezzo a cui tu venderai. Poi vabbè, dicono che dopo il botto di Fukushima, dal JIT siano passati al JIC.

Dove han preteso che il fornitore avesse in pancia un volume di scorte pari a Y, in grado di gestire uno shortage di tot tempo (non indicato quale) in modo tale da non fermare la produzione.

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praticamente hanno esternalizzato il proprio magazzino in quello del fornitore... geni del male. Ma la parte in cui il fornitore gli dice "io dovrei fare fare magazzino per voi? ma andate a cagare!" oppore "certo lo facciomo ma vi costa X in piu per ogni pezzo", quando ce a racconti?

PS: JIC sta per JUST IN CULO?

-- Anonymous coward

Anonymous coward

By Anonymous coward posted 15/06/2021 00:44 - reply

Hai età ed esperienza: scusa eh, ma al primo "no, non lo siamo" ormai avevi GIA' capito cosa sarebbe successo dopo, per cui la cosa migliore sarebbe state quella di mettere uno spessore (un postitt arrotolato bastae avanza) sotto la contetta del telefono per farla apparire a posto se guardato da lontano ma chiaramente alzata qeul tanto che basta per dare la linea occupata. E a culo quegli stronzi.

-- Anonymous coward

KidPix

@ Anonymous coward By KidPix posted 15/06/2021 15:34 - reply

> Hai età ed esperienza: scusa eh, ma al primo "no, non lo siamo" ormai avevi GIA' capito cosa sarebbe successo dopo, per cui la cosa migliore sarebbe state quella di mettere uno spessore (un postitt arrotolato bastae avanza) sotto la contetta del telefono per farla apparire a posto se guardato da lontano ma chiaramente alzata qeul tanto che basta per dare la linea occupata. E a culo quegli stronzi.

Il mio lavoro ha scartato i telefoni fisici per saltare tutti su $MS Lync qualche anno fa per "risparmiare".

Risultato: ah abbiamo anche gente con linux? sticaxxi per loro! Compriamo telefoni fisici da millemila euro che fanno girare Lync (Orrore).



Il mese dopo $MS ha dismesso Lync e noi l'abbiamo fatto arrancare per anni come uno zombie, ma LA soluzione é stata zompare su Skype FOR BISSINESS come degli squali, ma tenendo tutti i server interni, nulla fuori. Tra l'altro fino a un giorno prima Skype era vietatissimo per questioni di sicurezza.

Risultato: Lentezza paurosa, teleconferenze da schifo. Il mese dopo $MS ha dismesso Skype FOR BISSINESS per Team. Ora aspetto che dismettano Team cosi lo adotteranno anche da me....



Io ho risolto il problema a monte mettendo questo stato : "Il programma di telefonia é generalmente spento, se mi volete dire qualcosa scrivete una mail che vi chiamo io SE serve."

In teoria dovrebbe filtrare quelli che vogliono perdere tempo e/o non sanno mettere giú in una frase coerente che gli serve.

La gente continua a chiamrmi lo stesso peró, dubito che sappiano leggere.

-- --
At first, I saw mountains as mountains and rivers as rivers.
Then, I saw mountains were not mountains and rivers were not rivers.
Finally, I see mountains again as mountains, and rivers again as rivers.
Zen saying

Schlobb

@ KidPix By Schlobb posted 16/06/2021 14:35 - reply

Il mio lavoro ha scartato i telefoni fisici per saltare tutti su $MS Lync qualche anno fa per "risparmiare".

Risultato: ah abbiamo anche gente con linux? sticaxxi per loro! Compriamo telefoni fisici da millemila euro che fanno girare Lync (Orrore).

Minchia du pupu! Via i telefoni fisici per RISPARMIARE poi via a comprare a prezzo mostruoso dei Frankenstein telefonici in grado di far girare quell'enorme ciofeca di Lync? Ah, be'. E di questri obbrobriosauri poi cosa ne hanno fatto quando sono passati a Sticazzype for bizzniz? Perché se ci girava Lync non è mica detto che ci girasse Sticazzype. Hanno preso degli altri obbrobriosauri su cui girava quest'ultimo per poi beccarsi il padulo nel passaggio a Tìììììm? E prenderanno degli ulteriori obbrobriosauri su cui gira Tìììììm per poi beccarsi un altro padulo? Viva il risparmio! Forse questa gente faceva meglio a rimanere ai telefoni degli anni '70, che pesavano come sassi e avevano il disco combinatore che c'impiegavi 2 minuti a comporre un numero.

-- Schlobb

Abner

@ KidPix By Abner posted 18/06/2021 11:22 - reply

Il mio lavoro ha scartato i telefoni fisici per saltare tutti su $MS Lync qualche anno fa per "risparmiare".

Risultato: ah abbiamo anche gente con linux? sticaxxi per loro! Compriamo telefoni fisici da millemila euro che fanno girare Lync (Orrore).



Il mese dopo $MS ha dismesso Lync e noi l'abbiamo fatto arrancare per anni come uno zombie, ma LA soluzione é stata zompare su Skype FOR BISSINESS come degli squali, ma tenendo tutti i server interni, nulla fuori. Tra l'altro fino a un giorno prima Skype era vietatissimo per questioni di sicurezza.

Risultato: Lentezza paurosa, teleconferenze da schifo. Il mese dopo $MS ha dismesso Skype FOR BISSINESS per Team. Ora aspetto che dismettano Team cosi lo adotteranno anche da me....



Io ho risolto il problema a monte mettendo questo stato : "Il programma di telefonia é generalmente spento, se mi volete dire qualcosa scrivete una mail che vi chiamo io SE serve."

In teoria dovrebbe filtrare quelli che vogliono perdere tempo e/o non sanno mettere giú in una frase coerente che gli serve.

La gente continua a chiamrmi lo stesso peró, dubito che sappiano leggere.

Cioè, per fare gli sparagnini s'inventano 'sta menata di sistemi software zoppi e monchi che richiedono l'uso di telefoni appositi da fornire agli "sfigati" che usano Linux, che non funzionano e fanno solo perdere tempo (tempo=denaro, ricordiamocelo sempre) per non spendere soldi a comprare telefoni fisici? A posto, semo! Spero per loro che i "pezzenti" che usano Linux siano solo quattro gatti, perché con ogni singolo telefono nato per far girare 'sti sistemi obbrobriosi ne avrebbero comprati almeno 10 di quelli normali. 'Sta menata mi ricorda un romanzo di Jules Verne, "Kéraban il testardo", di cui non spoilero la trama per chi se lo volesse poi leggere...

-- Abner

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