Storie dalla Sala Macchine |
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IO - ...e dato che @ilvostrodominio.nl e' nella vostra whitelist, anche se la mail
e' marcata come SPAM, viene recapitata lo stesso.
CL - Si, questo l'ho capito.
mepensa: meno male, cosi' non devo ri-spiegartelo per la 49esima volta
CL - Solo che questa mail non e' roba che viene mandata da noi.
IO - (dopo aver tirato l'ennesimo sospirone) Questo lo abbiamo gia' appurato,
ovviamente non e' roba che arriva da voi, ma l'indirizzo di 'from' che
appare nella mail e' fasullo, quindi a meno che voi non usiate un record SPF
e' possibile per chiunque mandare una mail con il vostro indirizzo di 'from'.
Pausa di elucubrazione dall'altra parte...
CL - Ma la mail non e' mandata da noi...
Ripetete la spiegazione di che roba e' l'SPF e che l'indirizzo di 'from' puo' essere qualsiasi cosa per una ventina di volte. Alla fine, CL si convince che deve "riferire al loro dipartimento IT" e mi lascia libero di andare a ristorarmi con un caffe'.
Piu' tardi Wendy (la nostra segretaria) mi passa una chiamata da parte di qualcuno a $noiuominibarbuti, che, tanto per cambiare, hanno problemi a ricevere posta.
IO - Sono D di $networkgestapo.
CL - Sono CL di $noiuominibarbuti. Noi abbiamo un problema con la posta
elettronica.
IO - (mepensa: ecchemipareva) Si, che problema?
CL - Dunque, pare che non riusciamo piu' a ricevere posta per niente da
$noiimpeditimentali, dato che la nostra posta passa attraverso il vostro sistema
probabilmente e' un problema nel vostro sistema.
Ecchemiparevastrano... Ovviamente e' sempre un problema nel mio sistema.
Rapido controllo nei miei log. E scovo questo interessante frammento di balbuzie tra server di posta:
Dec xx 02:51:33 10.31.2.133 postfix/policy-spf[9719]: : SPF temperror
('SERVFAIL' error on DNS 'SPF' lookup of '$noiimeditimentali.nl'):
Envelope-from: $noiimeditimentali.nl
Dec xx 02:51:33 10.31.2.133 postfix/smtpd[8748]: NOQUEUE: reject:
RCPT from ip-del-server.nl[ip.del.server.qui]: 450
<noi.uomini@$noiimpeditimentali.nl>: Sender address rejected:
Domain not found; from=<noi.uomini@$noiimpeditimentali.nl>
to=<c.l@noiimpeditimentali.nl> proto=ESMTP helo=<ip.del.server.qui>
Interessante... Domain not found...
#dig -t ns $noiimpeditimentali.nl
;; Got answer:
;; ->>HEADER<<- opcode: QUERY, status: NOERROR, id: 27498
;; flags: qr rd ra; QUERY: 1, ANSWER: 4, AUTHORITY: 0, ADDITIONAL: 4
;; ANSWER SECTION:
$noiimpeditimentali.nl. 172800 IN NS ns2.promorph.net.
$noiimpeditimentali.nl. 172800 IN NS ns1.promorph.net.
$noiimpeditimentali.nl. 172800 IN NS ns3.promorph.net.
$noiimpeditimentali.nl. 172800 IN NS ns4.promorph.net.
;; ADDITIONAL SECTION:
ns1.promorph.net. 93030 IN A 204.14.104.216
ns3.promorph.net. 93029 IN A 204.14.104.150
ns2.promorph.net. 93030 IN A 204.14.105.109
ns4.promorph.net. 93030 IN A 204.10.105.200
# dig -t soa $noiimpeditimentali @204.14.104.216
;; Got answer:
;; ->>HEADER<<- opcode: QUERY, status: SERVFAIL, id: 38383
;; flags: qr rd ra; QUERY: 1, ANSWER: 0, AUTHORITY: 0, ADDITIONAL: 0
Server failure. Ovviamente.
IO - Allora, vedo qui che il dominio di $noiimpeditimentali pare avere dei
problemi di DNS. O il loro dns e' moribondo o e' mal configurato. Ma in ogni
caso non e' possibile raggiungerlo e quindi il nostro sistema non accetta
posta da loro perche' il dominio risulta non valido.
CL - ??? Come sarebbe a dire il dominio risulta non valido?
IO - Che il dominio e' stato registrato male o che loro hanno dei problemi con
il DNS. In ogni caso la posta non puo' essere recapitata.
CL - Ma $noiimpeditimentali e' una azienda molto nota...
IO - In tal caso dovrebbero stupirsi del fatto che non possono piu' ricevere
posta.
CL - Comunque, possiamo avere la posta che non abbiamo avuto nei giorni scorsi?
IO - Purtroppo no.
CL - ??? Come purtroppo no???
IO - Questo tipo di controlli sono fatti prima ancora che la posta sia accodata,
quindi se qualche cosa va male in questa fase la posta viene rimbalzata al
mittente e noi non riceviamo niente.
CL - Hemmm... che tradotto in lingua normale?
IO - Purtroppo no.
CL - E non potreste richiederla a loro?
IO - Se loro non rimettono a posto il loro dominio sara' dura.
CL - Ma a noi serve di ricevere la posta da loro!
IO - Bene, telefonategli e ditegli di aggiustare il loro DNS.
CL - Ma non potete sistemarlo voi sul vostro sistema?
...eh si', perche' tanto e' sempre colpa mia...
Davide
31/08/2009 08:00
I commenti sono aggiunti quando e soprattutto se ho il tempo di guardarli e dopo aver eliminato le cagate, spam, tentativi di phishing et similia. Quindi non trattenete il respiro.
Attento Di Herr Franz postato il 31/08/2009 08:04
@ Herr Franz Di Davide Inglima postato il 31/08/2009 12:15
@ Herr Franz Di Marco postato il 31/08/2009 14:41
@ Marco Di Davide Bianchi postato il 31/08/2009 15:24
focalizzazione dei ruoli Di Eugenio Dorigati postato il 31/08/2009 08:14
problemi.. Di Gas postato il 31/08/2009 08:16
@ Gas Di Anonymous coward postato il 31/08/2009 09:02
Una volta... Di TheKaspa postato il 31/08/2009 08:58
Cancello Di El Turro postato il 31/08/2009 09:21
E' finito agosto Di Ringo postato il 31/08/2009 09:55
@ Ringo Di argaar postato il 31/08/2009 10:18
Vendite Di Michele P. postato il 31/08/2009 09:56
record SPF... Di WM postato il 31/08/2009 10:17
Proprio stamattina Di mauro postato il 31/08/2009 11:16
@ mauro Di Nik postato il 31/08/2009 11:33
@ Nik Di mauro postato il 31/08/2009 12:36
@ Nik Di Michele Montanari postato il 31/08/2009 14:56
Perche` e` sempre colpa mia... Di Kurgan postato il 31/08/2009 12:21
@ Kurgan Di Pietro D'Addabbo postato il 01/09/2009 09:24
@ Pietro D'Addabbo Di Kurgan postato il 02/09/2009 01:46
@ Kurgan Di Sabrina postato il 04/09/2009 15:32
ah come ti capisco... Di ilpennuto postato il 31/08/2009 22:59
wireless Di Anonymous coward postato il 20/10/2009 14:38
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