Tales from the Machine Room


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The Edge of Unreason

Suona il telefono. Essendo sia Bart che Bert impegolati in riunione con DaBoss, io lo acchiappo.

IO - $networkgestapo parla D.
CL (voce femminile) - Sono CL di $babbodiclefigli
IO - Si mi dica.
CL - Dovrei ritrovare una mail.
IO - Ritrovare una mail? In che senso?
CL - Allora, stavo facendo un po' di pulizia sul computer e mi sono accorta che mi manca una mail di un'amica e mi servirebbe ritrovarla.
mepensa: ohsantapollonia
IO - Ok, quando e' stata cancellata questa mail?
CL - Non lo so.
IO - (mepensa: andiamobeneandiamo) Hummm... nemmeno una vaga idea? Ieri, l'altro ieri, la settimana scorsa...
CL - Se dico che non lo so e' perche' non lo so.
IO - (facendo clicckety-click e collegandomi al loro server di posta) Ok, vedo cui che ha una dozzina almeno di folders nel suo account di posta, si ricorda almeno in che folder era?
CL - Come ho una dozzina di folders? E lei come fa a saperlo?
IO - ...sto guardando sul server in questo momento...
CL - Cioe' vuole dire che voi potete leggere la mia posta quando vi pare?

Io mi trattengo, non so come, dal rispondergli "non si preoccupi le sue fantasie erotiche non sono troppo interessanti"...

IO - Se non potessimo farlo come potremmo farne copie di sicurezza per quando qualcuno rivuole una mail dal backup?
CL - ...ha...
IO - Comunque, si ricorda almeno in che folder era?
CL - No, non mi ricordo.
IO - Ok, da chi arrivava la mail?
CL - Hummm... credo fosse $nome...

Io faccio un rapido grep $nome /var/log/maillog.*, e trovo niente.

IO - Humm... non trovo nessuna mail che abbia $nome nell'indirizzo, che indirizzo di posta usa questa persona?
CL - Non lo so.
IO - ?? Come non lo sa? Come fa a mandargli la posta?
CL - Io scrivo "$nome" e schiaccio invio.

Grumblesmurf...

IO - Ok, puo' per cortesia aprire il programma di posta e vedere a che indirizzo corrisponde?
CL - Ma glielo gia' detto che io scrivo il nome e schiaccio invio...

Mettete qui, se vi va, una spiegazione di almeno mezz'ora relativa al fatto che quando lei schissa invio l'indirizzo di posta dovrebbe comparire nella casellina "A:" del suo foxxuto lookout. Finalmente riesco ad avere il tanto agognato indirizzo.

grep $indirizzo /var/log/maillog*

Niente, manco una. Controllo un attimo. Il log di posta va' indietro di circa 20 giorni.

IO - Hummm... non trovo nessuna mail da o verso questa persona negli ultimi 20 giorni. Dubito a questo punto che sia nel backup.
CL - Hummm... ah, un momento, ma la mail non arrivava da lui.
IO - (mepensa: ma che cappero...) Ah no?
CL - No no, che scema che sono..
(mepensa: meno male che lo sai)
CL - La mail doveva essere di una mia amica, ma sono sicurissima che menzionava $nome.
IO - Ok, e l'indirizzo di questa sua amica?
CL - Non lo so.
IO - Si, ok, allora se facciamo come prima...
CL - No, cioe', non lo so mica chi e' che mi aveva mandato la mail... Forse era $altronome, o forse era $altronomeancora...

mepensa: ma chi ca$$o e' sta' qui? Bridget Jones?

IO - Ok, e gli indirizzi di queste persone?
CL - ...no, no... non poteva essere $altronome... lei non mi scrive mai...
IO - ...
CL - Ma sono sicurissima che menzionava $nome nel testo!
IO - Si ma io non posso di certo mettermi a cercare in tutte le mail dell'ultimo mese se menzionano $nome, io vedo solo da chi e' arrivata e quando. Se potessimo...
CL - Ma perche' non puo'. Tanto lo ha gia' detto che legge la mia posta!
IO - (trattenendomi dal mandarla a quel paese) Quello che ho detto e' che noi potremmo farlo, perche' essere in grado di leggerla e' l'unico modo per essere in grado di backupparla... Tra "essere in grado" e "leggere" c'e' una certa differenza. Ed ho di meglio da fare che leggere posta at-random...
CL - Comunque si riferiva a $nome o $altronomeancora. Ecco.
IO - Si, ma...
CL - Che non e' che tra me e $nome o $altronomeancora ci sia niente di particolare e' solo che... hummm... era una faccenda che...

mepensa: Bridget Jones? O Oprah Winfrey?

IO - Guardi che a me non me ne frega niente del perche' o del percome, ma se non ho uno straccio di informazione sul quando questa mail potrebbe essere stata nella sua casella di posta...
CL - Oh, ma adesso che ci penso, quella mail non era nella mia casella di posta...
IO - (mepensa: ADESSO ci pensi, ritronata?) Ah no?
CL - Eh no, era nella casella che ho su Google. Perche' io lo so che dato che voi leggete la posta era meglio averla su google...

Certo, certo, come no... Qualche cosa mi dice che $babbodicl avrebbe dovuto essere sterilizzato una trentina d'anni fa.

Davide
24/08/2009 08:00

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z f kBOFH no more? By z f k - posted 24/08/2009 08:20
CL - Ma perche' non puo'. Tanto lo ha gia' detto che legge la mia posta!

ci stiamo ammorbidendo? :D
Io qui sarei partito con "le nostre policy interne sul trattamento dei dati comprendono regole di riservatezza e privatezza conformi agli standard qualitativi ISO novemilaerotti e verificati periodicamente da una commissione esterna indipendente; in realta', dato che nel suo caso abbiamo superato il secondo livello, dovremmo farle fare una richiesta scritta eventualmente controfirmata dal titolare del contratto cosi' come risulta al momento della richiesta stessa."
And so long... :D

CYA

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z f k


Mauro PietrobelliPanico! By Mauro Pietrobelli - posted 24/08/2009 08:42

Credevo che "io non ho fatto niente" fosse la massima espressione della loro capacità mentale ma questa storia mi lascia senza parole......
Ciao BigD e buona settimana.

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Mamo


RingoBusiness information By Ringo - posted 24/08/2009 09:17

E' solo mia l'impressione che il quantitativo di Business Information di quella mail sia decisamente minore di zero?

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Ringo


mk66Un attimo di panico By mk66 - posted 24/08/2009 09:35

Se non fosse che hai detto CL di $babbodicl (e che sei in Olanda), avrei dubitato che stessi parlando di una mia collega: praticamente la scena era identica, a parte il fatto che io sentivo ovviamente solo le sue urla isteriche e deducevo le risposte dall'altra parte.

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mk66


TheKaspa@ mk66 By TheKaspa - posted 24/08/2009 16:19

> Se non fosse che hai detto CL di $babbodicl (e che sei in Olanda), avrei dubitato che stessi parlando di una mia collega: praticamente la scena era identica, a parte il fatto che io sentivo ovviamente solo le sue urla isteriche e deducevo le risposte dall'altra parte.
>
>
Mica Segretaria?

--
TheKaspa


mk66@ TheKaspa By mk66 - posted 24/08/2009 19:31

> > Se non fosse che hai detto CL di $babbodicl (e che sei in Olanda), avrei dubitato che stessi parlando di una mia collega: praticamente la scena era identica, a parte il fatto che io sentivo ovviamente solo le sue urla isteriche e deducevo le risposte dall'altra parte.
> >
> >
> Mica Segretaria?

No, Disegnatrice

--
mk66


R.P.Lo sapevo che sarebbe andata a finire cosi'. By R.P. - posted 24/08/2009 09:37

Gia' a "io scrivo $nome e schiaccio invio" ho pensato che la rintronata usava una webmail tipo hotmail....Peccato, mi sono perso la storia, un po' come quando ti raccontano una barzelletta ed indovini la fine... peccato :-\(

--
R.P.


Alex ARNZ@ R.P. By Alex ARNZ - posted 24/08/2009 09:49

> Gia' a "io scrivo $nome e schiaccio invio" ho pensato che la rintronata usava una webmail tipo hotmail....

Anche Outlook lo fa. Anche TheBat! lo fa. Anche KMail (a modo suo) lo fa.

--
Alex ARNZ


Davide Bianchi@ Alex ARNZ By Davide Bianchi - posted 24/08/2009 10:04

> Anche Outlook lo fa. Anche TheBat! lo fa. Anche KMail (a modo suo) lo fa.

Si', molti sistemi lo fanno, ma questo non vuole dire che tu non sia in grado di ricordarti o (eventualmente) di ritrovare un indirizzo di e-mail se richiesto no?

--
Davide Bianchi


Gama@ Davide Bianchi By Gama - posted 24/08/2009 10:24

>
> Si', molti sistemi lo fanno, ma questo non vuole dire che tu non sia in grado di ricordarti o (eventualmente) di ritrovare un indirizzo di e-mail se richiesto no?
>

Un essere dotato di capacita' logiche e mnemoniche nella norma e che presta un minimo di attenzione a quello che fa e' sicuramente in grado di farlo. Qui stiamo parlando di una creatura che non e' in grado di fare (male) due cose contemporaneamente, che si deve scrivere la password della propria casella di posta elettronica su un grosso post-it. In alternativa deve fare in modo che lookout o chi per esso memorizzi la password in modo da dimenticarla dopo tre secondi ed uscirsene con frasi del tipo 'Io non ho una password per la posta!' quando il pc colmo di virus e altri ammennicoli viene terminato e formattato in un impulso di umanita'.

Gama

--
Tutti abbiamo bisogno di credere in qualcosa... Io credo che mi faro' un'altra birra!


Davide Inglima@ Gama By Davide Inglima - posted 24/08/2009 11:09

> Un essere dotato di capacita' logiche e mnemoniche nella norma e che presta
> un minimo di attenzione a quello che fa e' sicuramente in grado di farlo. Qui
> stiamo parlando di una creatura che non e' in grado di fare (male) due cose
> contemporaneamente, che si deve scrivere la password della propria casella
> di posta elettronica su un grosso post-it. In alternativa deve fare in modo
> che lookout o chi per esso memorizzi la password in modo da dimenticarla dopo
> tre secondi ed uscirsene con frasi del tipo 'Io non ho una password per la
> posta!' quando il pc colmo di virus e altri ammennicoli viene terminato e
> formattato in un impulso di umanita'.

A proposito di password, io mi chiedo quanto costerebbe legare un account di rete a un badge personale ed usare delle smartcard per l'accesso alla rete e se potesse invece dare dei benefici. Ah, no, ok, come non detto, come dimostra questo sito, un CL di razza riuscirebbe a rompere anche quel sistema lė.

--
http://limacat.blogspot.com


Davide Inglima@ Davide Bianchi By Davide Inglima - posted 24/08/2009 11:02

>> Anche Outlook lo fa. Anche TheBat! lo fa. Anche KMail (a modo suo) lo fa.

> Si', molti sistemi lo fanno, ma questo non vuole dire che tu non sia in grado
> di ricordarti o (eventualmente) di ritrovare un indirizzo di e-mail se
> richiesto no?

Ma scherzi? Un indirizzo e-mail é un dettaglio implementativo del processo lavorativo, un po' come la presenza del toner nella stampante o il fatto che il cavo di alimentazione del PC sia collegato e nell'edificio ci sia ancora la corrente elettrica. :\)

--
http://limacat.blogspot.com


SubAdmin@ Davide Bianchi By SubAdmin - posted 26/08/2009 22:48

> > Anche Outlook lo fa. Anche TheBat! lo fa. Anche KMail (a modo suo) lo fa.
>
> Si', molti sistemi lo fanno, ma questo non vuole dire che tu non sia in grado di ricordarti o (eventualmente) di ritrovare un indirizzo di e-mail se richiesto no?
Personalmente ho smesso di attribuire e dar per scontata cotanta attenzione quando un CL mi chiese candidamente "Ma io come mi chiamo?" alludendo al fatto che ignorasse del tutto il proprio utente di login winzozz che effettuava da circa 10 anni.

--
SubAdmin


R.P.@ Alex ARNZ By R.P. - posted 24/08/2009 12:25

@ Alex ARNZ
>>Gia' a "io scrivo $nome e schiaccio invio" ho pensato che la rintronata
>>usava una webmail tipo hotmail....
>
> Anche Outlook lo fa. Anche TheBat! lo fa. Anche KMail (a modo suo) lo fa.

si, si, ma non dimenticare che:

CL + Mail_di_un'amica + Mail_che_si_capisce_non_essere_di_lavoro + Non_mi_ricordo_quando + Non_mi_ricordo_chi + non_c'e'_sul_server = hotmail/yahoo/gmail, etc

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R.P.


Herr FranzA me... By Herr Franz - posted 24/08/2009 10:51

A me verrebbe voglia adesso di andare a vedere che email si scambiava la rintronata e magari spargerle per internet...pero' temo sarebbe penalmente perseguibile....

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Herr Franz


KurganScena gia` vista... By Kurgan - posted 24/08/2009 11:37

Scena gia` vista, fin troppe volte. Ma addirittura con domande tipo: "mi pareva che tizio mi avesse mandato una mail, qualche mese fa, ma non la trovo piu`". Una ricerca nella sua mailbox IMAP mi dice che tizio le manda 20 mail al giorno. Ci sono 2500 mail di tizio. In base a quale principio lei si ricorda che forse dovrebbero essercene 2501? E in base a quale miracolo io posso identificare quella che manca? La quale, incidentalmente, siccome manca, non e` nemmeno cosi` facile da identificare. Ah, e ovviamente in un periodo temporale molto preciso: "qualche mese fa".

L'unica cosa che nessuno mi ha mai rinfacciato e` "quindi voi leggete la mia mail". Sembra che tutti trovino la cosa assolutamente normale e non preoccupante. (Che poi e` chiaro che mica leggo la mail di tutti, pero` insomma sembra che la possibilita` che questo accada non preoccupi nessuno...)

--
Il massimo danno con il minimo sforzo


Anonymous cowardma come č finita? By Anonymous coward - posted 24/08/2009 13:22

"CL - Eh no, era nella casella che ho su Google. Perche' io lo so che dato che voi leggete la posta era meglio averla su google..."

a questo punto hai:
a) fatto cascare la linea
b) mandato a quel paese la signorina
c) scritto un mega post-it da appicicare al monitor con scritto: "non devo rispondere quando gli altri sono in riunione"
d) costruito una babola voodoo

Cosė, per curiosità...magari mi dai qualche nuovo risposta da aggiungere al generatore di risposte casuali che utilizzo per gli utenti affezionati al "hopersounamailinutilericevuta4mesifaperchènonsapevocheilcestinononèunachivio" (realmente successa più volte, sigh (alcune alla stessa persona)) e simili...
j.

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Anonymous coward


Federicogoogle? By Federico - posted 24/08/2009 14:05

"Perche' io lo so che dato che voi leggete la posta era meglio averla su google"

E da quando google è famoso per rispettare la privacy dei suoi utenti?

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Federico


VincenzoMa se non gliene frega della privacy.. By Vincenzo - posted 24/08/2009 16:05

Perchè non si legge la mail corporate su google cosė se la trova già indicizzata e può farsi le ricerche da sola?

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Vincenzo


Max@ Vincenzo By Max - posted 25/08/2009 00:02

> Perchè non si legge la mail corporate su google cosė se la trova già indicizzata e può farsi le ricerche da sola?

Perché tanto non saprebbe fare le ricerche. Se non riesce a farle con $guardafuori...

--
Max


ZannaQualcosa di simile By Zanna - posted 24/08/2009 16:48

Una signora del "Centro Operativo di Videosorveglianza" mi chiama dicendo che non riusciva piu' a collegarsi con Desktop remoto al nostro server su cui gira il programma di controllo delle telecamere Ip.
Secondo lei avevamo cambiato le loro credenziali di accesso. Le dico che non avevo assolutamente cambiato nulla, poi mi spiega che manco ci arrivava alla maschera di autenticazione.
Le chiedo l'indirizzo ip che sta usando per collegarsi, e mi legge lo stesso che è gia' impostato nella regola del mio firewall.
Insiste che è colpa nostra che abbiamo cambiato qualcosa e vuole che provediamo.
Verifico i logs del firewall, e mi accorgo di una richiesta sulla porta 3389 da parte di un indirizzo 212.xx.x.x. che non è quello autorizzato dalla regola.
La chiamo, la faccio andare su www.mioip.it, mi faccio leggere l'indirizzo e guarda un po', era quello. Correggo la regola e si collega.
Allora lei mi dice "eh stamattina è passato il tecnico chissa' cos'ha fatto...".
Se prima di accusare il prossimo fai un cotrollino interno magari... Ma si deve vedere che io ti devo saper dire quale indirizzo ip stai usando?!
Ossignur...

--
Zanna


Simone ContiRE: Qualcosa di simile By Simone Conti - posted 24/08/2009 18:04

**La chiamo, la faccio andare su www.mioip.it, mi faccio leggere l'indirizzo e guarda un po', era quello. Correggo la regola e si collega.

Sai quante volte è capitato a me con gente urlante dall altra parte del telefono che ha necessità di fatturare(ovviamente non con il mio firewall ma con il loro).,il caso topico è successo il 24 di DICEMBRE alle 19.15....


(qualcosa mi dice che dovrei cambiare lavoro).

--
Simone Conti


frankbatmacca$$o! By frankbat - posted 24/08/2009 18:44

Certo che i tuoi clienti mi sembrano usciti da un allevamento di rimba, eh! Ma veramente li trovi tutti tu, o questo e' lo standard attuale?
No, non dirmelo, non lo voglio veramente sapere!
Franco

--
frankbat


Anonymous cowardMi ricorda.. By Anonymous coward - posted 24/08/2009 20:46

..quella volta che lavoravo come commesso in un negozio di elettrodomestici e altre amenità elettroniche: un bel giorno arriva una mammina che esordisce con questa perla: "Buongiorno, non mi funziona più il controller della Pleistescion, cosa può essere?"

--
Dino

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Anonymous coward


Riccardo Cagnassobelin... By Riccardo Cagnasso - posted 24/08/2009 21:59

... certo che questa vince il premio di CL dell'anno... e anche di molti anni a questa parte. quasi manco a $brancodipaguri si vedeva gente del genere. Ma non mandarla a stendere e' derivato dal fatto che il babbo era il padrone della societa' o e' policy aziendale?

--
Riccardo Cagnasso


MaxPerche' io lo so... By Max - posted 25/08/2009 00:11

> Perche' io lo so che dato che voi leggete la posta era meglio averla su google...

Non le hai chiesto se vota per Cthulhu?

--
Max


maxxfiEh, Google By maxxfi - posted 25/08/2009 09:40

> CL - Eh no, era nella casella che ho su Google. Perche' io lo so che dato che voi leggete la posta era meglio averla su google...

Ci vorrebbe da risponderle con nonchalance "tanto noi di $networkgestapo monitoriamo anche tutto il traffico da e per google" :\) (vuoi che CL sappia di https?)

--
maxxfi


SabrinaEh si' meglio google per la privacy... By Sabrina - posted 26/08/2009 21:03

> Perche' io lo so che dato che voi leggete la posta era meglio averla su google

Allora non sono la sola che a questa perla di saggezza e' rimasta senza parole

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Sabrina


CymonTelenovelas By Cymon - posted 27/08/2009 01:46

Ma ti rendi conto di quante appassionanti vicende sentimentali ti perdi a non leggere la posta dei tuoi utenti? Fila a controllare gli account!

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Cymon


FilnikMa le storie le scrivi dopo leggerti xkcd? XD By Filnik - posted 07/09/2009 14:44

Ma una cosa del genere, non potevi mica farla? http://xkcd.com/208/ :D (si, non serve rispondere, immagino già che non è cosė semplice fare una cosa del genere ;\) )

--
Filnik


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