Tales from the Machine Room


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Il Piano DiaBBBBolico

E sono di nuovo da $brancodipaguri. Dopo una piccola (si fa per dire) discussione con DB riguardo quello che e' e quello che non e' nel contratto di consultanza tra noi e loro, SL ha deciso che la cosa migliore da fare era di contrattare una serie di "bofh temporanei" (BTs) per coprire la posizione di supporto teNNico interno.

Almeno finche' non riesce a trovare qualcuno che A) sa le cose e B) non fugge via disperato dopo la prima settimana.

Tutto bene, se non fosse che, per qualche strano motivo, la frase "e se non sai qualche cosa chiama questa gente" con il mio numero di telefono attaccato e' stata infilata nella discussione con i vari BT. Il risultato e' stata una serie di telefonate con domande dal "come si cambia l'input del proiettore della sala riunioni" a "come creo un autoforward nel server di posta".

Non vi dico quali risposte i poveretti si sono presi... Comunque, circa una settimana fa SL ha chiamato per informarci (sempre plurale majestatis) che UL (l'ennesimo) ha deciso di sostituire alcuni dei server interni con nuovo hardware e vuole la mia "opinione" sulla cosa.

Dato che tali macchine stanno funzionando ininterrottamente da circa 6 anni la mia opinione e' stata piu' che positiva. Almeno sulla sostituzione dell'hardware. Io ho messo bene in chiaro che se vogliono passare ad una soluzione Microsoft, io me ne lavo le mani e se la gestiscono da loro.

In ogni caso, siamo qui' riuniti per discutere la cosa. Di nuovo nella stessa Sala Riunioni dove tante ca$$ate sono state sparate nel passato.

SL - ...quindi vogliamo sostituire questi sistemi che sono oramai obsoleti.
IO - L'ho gia' detto che sostituire macchine che hanno piu' di 6 anni e' sempre una bella cosa. Ed ho anche detto che se volete passare ad una soluzione non Linux sono cavoli vostri, ma io me ne lavo le mani, il contratto di supporto e' solo per macchine Linux/Unix.
UL - Noi pensavamo di mantenere le macchine con Linux ma di sostituire l'hardware. Solo che avremmo intenzione di gestire le cose un po' piu' all'interno. In modo da non dover chiamare voi (e dagli co sto' plurale majestatis) ogni 2 minuti.
IO - Guarda che se ci chiami per cose serie non e' un problema. Il problema e' quando chiamate per ca$$ate che mi girano i marroni.
UL - Si ma noi vorremmo renderci meno dipendenti in ogni caso. Inoltre il nuovo BT sembra sia molto esperto di queste cose.
IO - Come quello dell'altra volta?
SL - Hemmm... no. Meglio.
IO - Hummm... Ok, quindi?
UL - Quindi vorremmo la tua opinione sul nostro Piano Di Migrazione ed eventualmente la vostra (di nuovo plurale majestatis) collaborazione per attuarlo. Dopo di che la gestione di queste macchine rimarrebbe a noi per le cose normali e voi intervenite solo per gli eventi straordinari.
IO - Avete "cose normali"?
UL - ...
IO - Ok, lascia perdere. Vediamo questo "piano".
UL - Eccolo qui'

E, con un guizzo da prestigiatore, estrae un foglio di carta che presenta. Io leggo. Il piano riporta...

  1. Acquistare server
  2. Far funzionare server

Lo osservo per un po'...

IO - Alla faccia del piano superdettagliato...
UL - Be' ovviamente non e' completo.
IO - Ah no?
SL - Che cosa manca?
IO - Ma... che ne diresti di aggiungere qualche inutile dettaglio come quali server comperare, che so io , come installarli, oppure per cosa usarli e magari, visto che proprio ci siamo, potremmo anche pensare a cose come come accidenti trasferisco la roba dal server vecchio a quello nuovo?
UL - Ma noi pensavamo che a queste cose ci potevamo pensare in un secondo tempo.
IO - Un secondo tempo quando?
UL - Per esempio...
IO - Quando il server vecchio fa ka-blammo?
UL - Bhe, no, in quel caso e' gia' un po' troppo tardi.
IO - Quindi quando?
UL - Hummm... Adesso?
IO - (massaggiandomi le tempie) Allora... dato che i server sono di vostra proprieta' io suggerisco semplicemente di acquistarli dal normale fornitore (che non dovrebbe avere problemi visto che lo usavo anche io all'epoca), se lo scopo e' di sostituire tutti i server il mio consiglio e' di andare per gradi, quindi sta a voi decidere quali sono i server piu' stressati e quali sono quelli che ha senso sostituire.
UL _ Heee... Come facciamo a sapere quali sono i server "stressati"?
IO - (guardandolo di traverso) Sono quelli che consumano piu' caffe'.

Prima che UL possa ribattere il famoso BT mette dentro il naso.

BT - Posso disturbare un attimo?
IO - Lo stai gia' facendo...
BT - Ah, bene, no visto che lui (indica SL) ha detto che se ci sono problemi posso domandare a te... Come e' che si aggiunge un alias di posta?
IO - (guardando SL) Si', questo e' meglio di quell'altro... Quello avrebbe semplicemente riavviato il computer.

Davide
22/06/2009 08:00

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WMlunedi'... By WM - posted 22/06/2009 09:13
buongiorno davide

ma lo sai che oggi su gugol (:-)) ci sono 120 MILA riferimenti al tuo sito?

secondo me' e' significativo :ROTFL:

--
WM


Davide Bianchi-AT- WM By Davide Bianchi - posted 22/06/2009 09:30

> ma lo sai che oggi su gugol () ci sono 120 MILA riferimenti al tuo sito?

stica...

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Davide Bianchi


MugnaProgggetti diabbolici By Mugna - posted 22/06/2009 09:18

Soggetto: $noisucchiamooliodipietradallaterra.it
Dopo un po' di tempo dietro a dar corda alle richieste dei "proggect mangler" indipendentemente dall'estrazione culturale o dall'esperienza (che non esiste, vorrebbe dire che gli UL memorizzino le risposte che gli vengono date) ho notato che praticamente tutte le richieste con oggetto migrazione/virtualizzazione/spostamento (per comodita m/v/s) server hanno questo schema, con risposta standard:

UL: [infito preambolo decantante le immense migliorie divine del progggetto] ...dobbiamo m/v/s dei server!

IO: quali? perché? da dove? a dove? sono cablati i nuovi? velocità connessione? servono vlan dedicate? sono pubblicati su internet? quali servizi? si necessita di bilanciamento? per quando predisponiamo? lo sà che ci vuole del tempo? lo sà che non c'è solo questo progetto in ballo?

La risposta loro è sempre la stessa: "ecco la lista dei server... è URGENTE"

Beh... di solito non ci danno nemmeno quella... ma adesso dalla prossima mail posso eliminare "quali" dalla domande...

--
Mugna


R.P.ho la nausea By R.P. - posted 22/06/2009 09:30

E mi viene da vomitare. (sul serio).

--
R.P.


Davide Bianchi-AT- R.P. By Davide Bianchi - posted 22/06/2009 09:31

> E mi viene da vomitare. (sul serio).

Vai dal dottore.

--
Davide Bianchi


R.P.-AT- Davide Bianchi By R.P. - posted 22/06/2009 09:39

> > E mi viene da vomitare. (sul serio).
>
> Vai dal dottore.
> --
> Davide Bianchi

Ah, perche', hanno inventato medicine anti UL? :-\)

--
R.P.


Davide Bianchi-AT- R.P. By Davide Bianchi - posted 22/06/2009 09:42

> Ah, perche', hanno inventato medicine anti UL?

Yup! Si chiamano "dimissioni".

--
Davide Bianchi


Gabriele Corrieri-AT- Davide Bianchi By Gabriele Corrieri - posted 22/06/2009 13:10

> Yup! Si chiamano "dimissioni".

perchè ne esci così brioso? hai dato le dimissioni da $network_gestapo?


--
Gabriele


Davide Bianchi-AT- Gabriele Corrieri By Davide Bianchi - posted 22/06/2009 13:16

> perchè ne esci così brioso? hai dato le dimissioni da $network_gestapo?

No, ho solo detto che non firmo il nuovo contratto.

--
Davide Bianchi


Gas...piano dettagliato... By Gas - posted 22/06/2009 09:31

Il fatto che non abbiano ancora fatto un piano dettagliato immagino ti abbia salvato (almeno per ora) da richieste tipo "prendiamo un server superpotente (aka 486 dx2) e sopra ci virtualizziamo 14 server... cosi' risparmiamo sull' HW"
Anche se immagino che prima o poi arrivera' anche questo =P

-Gas-

--
Gas


Davide Bianchi-AT- Gas By Davide Bianchi - posted 22/06/2009 09:40

> "prendiamo un server superpotente (aka 486 dx2) e sopra ci virtualizziamo 14 server... cosi' risparmiamo sull' HW"

Ringraziando San Gerpongo, quello fu uno degli ultimi progetti che seguii prima di andarmene, quindi il server in effetti c'e' gia' ed e' una bella bestia. Almeno, lo era 6 anni fa' quando lo comperai.

--
Davide Bianchi


R.P.-AT- Gas By R.P. - posted 22/06/2009 10:24

> Il fatto che non abbiano ancora fatto un piano dettagliato immagino ti abbia salvato (almeno per ora) da richieste tipo "prendiamo un server superpotente (aka 486 dx2) e sopra ci virtualizziamo 14 server... cosi' risparmiamo sull' HW"

Cosi' quando cade il server fisico, ci sara' un collasso generale di tutto il sistema. Si, si, proprio una genialata. Qui e' un film gia' visto: due servizi sullo stesso server: Le "finestre" si sono chiuse e mezza ditta si e ritrovata senza rete. Un cosina cosi' tanto per gradire, un paio di giorni di pura follia.

--
R.P.


Davide Bianchi-AT- R.P. By Davide Bianchi - posted 22/06/2009 10:57

> Cosi' quando cade il server fisico, ci sara' un collasso generale di tutto il sistema.

Tutto dipende da quali servizi ci fai girare. Certo, se ci metti il server di posta primario, il dns, il proxy ed il server LDAP avari sicuramente dei problemi. Se ci metti i server di testing pero'...

--
Davide Bianchi


R.P.-AT- Davide Bianchi By R.P. - posted 22/06/2009 11:16

> > Cosi' quando cade il server fisico, ci sara' un collasso generale di tutto il sistema.
>
> Tutto dipende da quali servizi ci fai girare. Certo, se ci metti il server di posta primario, il dns, il proxy ed il server LDAP avari sicuramente dei problemi. Se ci metti i server di testing pero'...
> --
> Davide Bianchi

Server di testing? scherzi? qui ci schiantano i server di produzione, quelli marchiati "DOPO DI ME IL DILUVIO", se no che gusto c'e'?

--
R.P.


Nausicaa-AT- R.P. By Nausicaa - posted 22/06/2009 14:43

> > Il fatto che non abbiano ancora fatto un piano dettagliato immagino ti abbia salvato (almeno per ora) da richieste tipo "prendiamo un server superpotente (aka 486 dx2) e sopra ci virtualizziamo 14 server... cosi' risparmiamo sull' HW"
>
> Cosi' quando cade il server fisico, ci sara' un collasso generale di tutto il sistema. Si, si, proprio una genialata. Qui e' un film gia' visto: due servizi sullo stesso server: Le "finestre" si sono chiuse e mezza ditta si e ritrovata senza rete. Un cosina cosi' tanto per gradire, un paio di giorni di pura follia.

Perchè tu non hai sentito la radio l'altro giorno, visto che c'era uno che diceva che la virtualizzazione serviva per rendere compatibili le applicazioni con il melafonino...

--
Nausicaa


mk66storia terapeutica By mk66 - posted 22/06/2009 09:45

> UL _ Heee... Come facciamo a sapere quali sono i server "stressati"?
> IO - (guardandolo di traverso) Sono quelli che consumano piu' caffe'.
Leggendo questo passo sono scoppiato a ridere cosi' forte che per un attimo ho dimenticato anche il dolore lancinante alla spalla.
Ergo, le tue storie sono pure terapeutiche, grazie :-\)

ovviamente, poi e' tornato peggio di prima.. :-\(

--
mk66


Daniele C.Sono sorpreso By Daniele C. - posted 22/06/2009 09:55

Sono rimasto sorpreso da una cosa: vogliono comperare NUOVO hardware che non sia Laptop x Dirigenti/Lavagne luminose x Dirigenti/Palmari x Dirigenti/Auto Aziendali ChePerò-PossonoPortarsiACasa x Dirigenti/Qualsivoglia cagata x Dirigenti.

Quando lavoravi per $brancodipaguri mi ricordo che dovevi impazzire per avere qualcosa di nuovo, dato che la risposta standard a "Spendiamo qualcosa x ${spesa NON x Dirigenti}?" era "Pensiamoci su". Quindi qualcosa deve essere cambiato, in peggio ovviamente, ma è cambiato.

--
Don't Make me get my Hambone!!!
http://www.dilbert.com/strips/comic/2009-02-19
---
D.


Stefano NoffkeProgetti? Solo perdite di tempo (cit.) By Stefano Noffke - posted 22/06/2009 10:05

Ho avuto esperienze di questo tipo, ma mi sono cascate le braccia quando il mio Boss dice "Non stare a perdere tempo facendo progetti; tu fai quel che devi fare, e poi nel caso lo aggiusti in seguito."

Non c'è stato verso di fargli capire l'importanza di una buona progettazione per la buona riuscita di un lavoro...

--
Stefano Noffke


Mauro Pietrobelli-AT- Stefano Noffke By Mauro Pietrobelli - posted 22/06/2009 11:54

> il mio Boss dice "Non stare a perdere tempo facendo progetti; tu fai quel che devi fare, e poi nel caso lo aggiusti in seguito."
>
> Non c'è stato verso di fargli capire l'importanza di una buona progettazione per la buona riuscita di un lavoro...
> --
Per il Boss la pianificazione è solo perdita di tempo (loro) perchè il tempo che perdi tu per far funzionare i vari carcassoni è ininfluente.
Ciao BigD e buona settimana.

--
Mamo


Stefano Noffke-AT- Mauro Pietrobelli By Stefano Noffke - posted 23/06/2009 08:54

> > il mio Boss dice "Non stare a perdere tempo facendo progetti; tu fai quel che devi fare, e poi nel caso lo aggiusti in seguito."
> >
> > Non c'è stato verso di fargli capire l'importanza di una buona progettazione per la buona riuscita di un lavoro...
> > --
> Per il Boss la pianificazione è solo perdita di tempo (loro) perchè il tempo che perdi tu per far funzionare i vari carcassoni è ininfluente.
> Ciao BigD e buona settimana.
> --
> Mamo

Questo è indubbiamente il suo punto di vista, ma in seguito si perde molto più tempo a sistemare i casini che inevitabilmente accadono. Questo aspetto chissà perché non viene mai considerato...

--
Stefano Noffke


Davide Bianchi-AT- Stefano Noffke By Davide Bianchi - posted 23/06/2009 11:13

> Questo è indubbiamente il suo punto di vista, ma in seguito si perde molto più tempo a sistemare i casini che inevitabilmente accadono. Questo aspetto chissà perché non viene mai considerato...

"costa di piu' farlo in modo facile e rapido che farlo giusto fin dall'inizio"

--
Davide Bianchi


Anonymous coward@ Davide Bianchi By Anonymous coward - posted 16/07/2009 13:54

> "costa di piu' farlo in modo facile e rapido che farlo giusto fin dall'inizio"

Non c' mai il tempo per fare le cose bene, ma c' sempre tempo per rifarle...
--
Hornettorinco

z f k-AT- Stefano Noffke By z f k - posted 26/06/2009 08:06


> > Per il Boss la pianificazione é solo perdita di tempo (loro) perché il tempo che perdi tu per far funzionare i vari carcassoni é ininfluente.
> --
> > Mamo

> Questo é indubbiamente il suo punto di vista, ma in seguito si perde molto piú tempo a sistemare i casini che inevitabilmente accadono. Questo aspetto chissá perché non viene mai considerato...
> --
> Stefano Noffke

Rileggi quello che ha scritto Mamo: il tempo perso e' tuo, mica loro.
Inoltre, il dover sistemare le cose fa apprezzare all'acquirente il valore di un contratto di assistenza.

CYA

--
z f k


BigFabNon ci posso credere... By BigFab - posted 22/06/2009 10:08

> <i>Ma noi pensavamo che a queste cose ci potevamo pensare in un secondo tempo</i>

Io ho VERAMENTE difficoltà a concepire come si possa s-ragionare in questo modo... Voglio dire, qualsiasi acquisto un minimo fuori dall'ordinario per un'azienda (tipo caffè e carta igienica, tanto per capirci) deve avere sempre un minimo di valutazione, questo sembra che abbia il cervello di Homer Simpson, con dentro la scimmietta che si gratta la testa!!!

Ciao.

--
E sono il cinquecentesimo...


Nikbeh... By Nik - posted 22/06/2009 10:20

c'è poco da dire.... $brancodipaguri sono sempre i numeri 1

--
waiting for you, back from the Great (fire)Wall


Franzucci ucci... By Franz - posted 22/06/2009 14:04

Alla fine vedrai che ordineranno un solo server nuovo ... perche' tanto oggigiorno si possono usare le macchine virtuali!

Lo ha fatto un mio cliente recentemente : server di sviluppo : 4 macchine fisiche.
Server di test e produzione : 4 + 4 macchine virtuali, "virtualmente" piu' potenti.
Infatti ora gli utenti sono virtualmente contenti e fisicamente incazzati come delle bisce.

--
Franz


Davide Bianchi-AT- Franz By Davide Bianchi - posted 22/06/2009 14:05

> Alla fine vedrai che ordineranno un solo server nuovo ... perche' tanto oggigiorno si possono usare le macchine virtuali!

Zut. Tu sottostimi $brancodipaguri. Stay tuned for more exciting episodes!

--
Davide Bianchi


Daniele C.-AT- Davide Bianchi By Daniele C. - posted 22/06/2009 16:11

> Zut. Tu sottostimi $brancodipaguri. Stay tuned for more exciting episodes!

Oddio, non dirmi che hanno battuto quello di "De Matrics Rebuuted", perché in tal caso io sarei scappato via, non solo da $brancodipaguri, ma anche dall'Olanda, Europa e, se possibile, Sistema Solare.

--
Don't Make me get my Hambone!!!
http://www.dilbert.com/strips/comic/2009-02-19
---
D.


Kent Morwath-AT- Davide Bianchi By Kent Morwath - posted 22/06/2009 20:50

> Zut. Tu sottostimi $brancodipaguri. Stay tuned for more exciting episodes!

Non è che esserteli ritrovati fra le mani ha accelerato il tuo desiderio di nuove esperienze? :-\)

--
Kent Morwath


Max-AT- Davide Bianchi By Max - posted 22/06/2009 21:18

> Non vi dico quali risposte i poveretti si sono presi...

Read The Funky Manual?

--
Max


Cheyenneancora .. ancora.. By Cheyenne - posted 22/06/2009 23:39

big D.
dovresti darci 2 storie a settimana... sono stufo di aspettare fino a lunedi tutte le settimane! ;-\)

--
Cheyenne


z f k-AT- Cheyenne By z f k - posted 26/06/2009 08:08

> big D.
> dovresti darci 2 storie a settimana... sono stufo di aspettare fino a lunedi tutte le settimane!
> --
> Cheyenne

Perche' non incentivare l'invio di storie da parte del pubblico?
Cosi' c'e' qualcosa da leggere nel frattempo.

CYA

--
z f k


RaIdqueste storie sono pericolose... By RaId - posted 25/06/2009 16:01

>>UL _ Heee... Come facciamo a sapere quali sono i server "stressati"?
>>IO - (guardandolo di traverso) Sono quelli che consumano piu' caffe'.

Non ho sbruffato caffé come al solito... stavolta mi é andato di traverso il chewing gum 8-\)

Queste battute sono teRiBBili... :-\) Grande BigD!!!

--
RaId


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