Tales from the Machine Room |
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Per prima cosa mi arriva una mail da un CL terrorizzato perche' ha ricevuto un messaggio automatico che gli consiglia di cambiarsi la password di accesso alla mailing-list. La conversazione (un po' compressa) e' stata la seguente.
CL - Mi e' arrivata questa mail!!
IO - Si... e?
CL - Devo cambiare la password!!!
IO - E allora?
CL - Ma come e' possibile??
IO - La hai letta la mail?
CL - Certo!
IO - E che dice?
CL - Herrr... che devo cambiare la password!
IO - E poi?
Dopo un bel po' di insistenza riesco finalmente a fargli leggere il messaggio, oltre le prime due righe:
E' consigliabile cambiare la propria password ad intervalli regolari.
Ergo: non e' che deve cambiarla, ma sarebbe meglio lo facesse. Ergo #2: non ha letto la mail...
Poi mi arriva CL2, che pensa (si, lo so' che e' strano) che ci sia un bug nella mia interfaccia di cambio della password.
CL2- Ho provato ad usarla ma non funziona.
IO - E che problema ti da?
CL2- Non funziona.
IO - Si, questo me lo hai detto, ma che problema ti da?
CL2- Non funziona.
IO - (maledicendo il giorno della nascita) Si, ok, l'ho capito! Ma
che problema ti da'?
CL2- Non funziona.
Alla fine inseguo CL2 fino al suo tavolo e lo costringo a leggere il messaggio di errore che compare sul suo schermo:
La password deve essere almeno di 8 caratteri. Prova di nuovo.
Ora, cosa c'e' di difficile in questo? Password... troppo.... corta.... prova... ancora...
Ritengo che una delle papere che sguazzano nel canale fuori dalla mia finestra sarebbe in grado di capirlo senza troppe difficolta'. Ma non CL2!
Poi mi arriva CL3, che perche' viene a rompere le balle a me non lo so dato che per queste cose c'e' Erik, che ha bisogno di "uno di quei cosi che si mettono in testa con il coso che ci si parla dentro".
Quando sono riuscito a smettere di ridere e a riprendere il controllo mi sono ri-arrampicato sulla sedia, ma lei se ne era gia' andata. A sua discolpa si puo' solo dire che e' bionda.
Poi mi piomba giu' CL4, terrorizzato perche' la sua mailing list "non funziona piu".
Gli chiedo quale e' il problema. Ovviamente anche questo persiste nel ripetermi che "non funziona" (groan).
Alla fine apro l'interfaccia web sulla suddetta mailing list e gli chiedo di leggere cio' che compare, che dice piu' o meno:
Manutenzione in corso. Sto' aggiornando il server. Riprovate piu' tardi.
Difficile? Non mi pare.
Ovviamente CL4 mi guarda con espressione spaurita e mi domanda "e che vuol dire?"...
Si', e' stata una brutta settimana. Perche' domandate?
Davide
17/01/2009 14:43
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Mauro By Mauro posted 31/10/2008 19:04
Spero anche carina........
Sabrina By Sabrina posted 04/12/2008 09:22
Che siano le cuffie telefoniche da helpdesk?
No, banali cuffie con microfono da 'skype'
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