Le Storie di Gabriele Niccolini


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I miei commenti, quando ci sono, sono in corsivo.

Bomb-o-Matic Strikes Back

E rieccomi di nuovo nel gelo della sala macchine di nuovo a combattere con quel maledetto intruglio che SL ha deciso di comprare, il famoso doppione buggoso di Bomb-o-Matic.

Questa volta il troiaio l'ha fatta grossa ed ha shutdownato tutti i server poco dopo le 16 di Venerdì, schiaffando off-line il portale e escludendo tutte le $mastodontiche_organizzazioni e le $organizzazioni_pullulanti_di_cartamoneta fuori dallo stesso con relativi imbufalimenti dei rispettivi SUSL ed SL. Dunque eccomi a smadonnare nel microclima artico e a verificare i log per capire cosa è andato storto e perché.

SL: Insomma che dicono i log?
IO: Rilevo un "Low Battery" alle $ora_di_poco_superiore_a_quando_abbiamo_tagliato_la_corda
SL: Ma allora perché $file_server era acceso?
IO: Sto cercando di capire cosa fa questo troiaio...

E quindi in un file Espel inserisco tutti i messaggi con relative ore ed avviso.

IO: Ok, ho il file...
SL: Che pensi di fare ora?
IO: Chiamare il BOFH1 di $compagnia_elettrica e il BOFH2 di $azienda_che_propina_hardware_del_c@##o per fare un bel confronto faccia a faccia...

Quindi mi attacco al telefono e chiamo i due pisquani dei quali, guarda caso, solo BOFH2 sostiene che tutto quanto "funziona alla perfezione". A questa affermazione spiego che quello che "per lui funziona alla perfezione" per me funziona come una Fiat Punto prima serie dopo il crash test Ergo sprono (aka ordino) al ratto di alzare le chiappe e recarsi il più rapidamente possibile verso la nostra sede in modo tale di parlare un po'. Attendo un paio d'ore ed eccoli arrivare...

BOFH1: Insomma qual'è il problema?
IO: Il problema è che questa $roba_fetida_marrone mi manda in shutdown i server quando non dovrebbe.
BOFH2: Ma funziona perfettamente!
IO: Ah davvero?

E quindi mostro loro i log.

BOFH1: Ho letto ora faccio dei test...

E si mette ad intrugliare con vari tester e altri oggetti di dubbia natura. Quindi io mi rimetto ad esaminare i log con BOFH2... o meglio io li esamino, lui sembra fare tutto tranne che guardare.

BOFH2: Non è possibile... il $bomb-o-matic funziona alla perfezione!
IO: Ah davvero?!? Allora per quale c@##o di motivo mi da direttamente un allare di "low battery" e non mi da nessun messaggio di "ON battery"? Cos'è per caso lui è sempre in batteria?
BOFH2: E' possibile che non siano impostati gli alert sul server.

mhhh... Spider Man è tra noi...

IO: Li ho impostati... ci sono.
BOFH2: Impossibile.

AAAAAAAAAARRRRRRGHHHHHHHH!!!

IO: Scommettiamo?!?
BOFH2: Scommettiamo!

Apro $server apro $programma_di_gestione_bomb-o-matic e... ma tu guarda! Gli alert ci sono!

IO: So...?!?
BOFH2: Ooooopssss...

Intanto BOFH1 termina i test...

BOFH1: La corrente non ha subito sbalzi e non se ne è andata...

Allora ora spiego. BOFH1 lo conosco da una eternità e non si è MAI sbagliato; quindi, quando lui mi dice una cosa, nel 100% dei casi è quella senza margine di errore.

IO: Perfetto, ti ringrazio.

E lascio andare BOFH1 senza dire niente sotto lo sguardo dubbioso di BOFH2.

BOFH2: Hu...?!?
IO: Allora il problema è questa $roba_fetida_marrone
BOFH2: Ma non è possibile!!!

E si mette a "lavorare" sull'applicazione che gestisce quel coso. Dopo una buona mezz'ora di bestemmie termina il suo operato.

BOFH2: Ehrrrr...
IO: Siiiiiiiiiii?!?
BOFH2: In effetti c'è una qualche incompatibilità tra il software e l'hardware
IO: COOOOOOOOOOOOOSAAAAAAAAAA?!?
BOFH2: Ehm si... a quanto pare questa release del software non è compatibile con questo $bomb-o-matic
IO: COOOOOOOOOOOOOSAAAAAAAAAA?!?
BOFH2: ...
IO: In pratica tu mi vuoi dire che VOI vendete questo coso con un software che non è in grado di gestirlo o per meglio dire lo vede ma lo interpreta in tutt'altro modo bevendosi i server come se fossero acqua?
BOFH2: Praticamente...
IO: Praticamente voi ci avete cretato $cifra_considerevole in danni hardware...
BOFH2: Ehm... il fatto è che non abbiamo ancora una nuova release del software...
IO: Beh devo ammetterlo... siete proprio una compagnia seria!

Ed invito il pisquano ad andarsi a fare quattro passi lontano dall'ufficio...

Morale è che penso proprio che SL avrà un bel rapportino da far vedere a SUSL e che le sue chiappe saranno ancora di più a rischio. Dal canto mio posso dichiarare chiusa la pratica Bomb-o-Matic ed attivare il servizio già presente nell'UPS... considerato il fatto che tengo molto alle mie chiappe, per l'ennesima volta non vorrei essere nei panni di SL...

DOH!!!

Gabriele Niccolini
15/06/2004 00:00

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