Tales from the Machine Room


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Backup, Rest$#%!@#@!!_read_error_

E' una giornata uggiosa in Sala Comando, meta' dei CL sono in ferie, l'altra meta' vorrebbe esserlo. Quindi le richieste che piovono sul mio tavolo e nella mia Inbox sono del tipo "il ${ANY_DEVICE} non funziona" e la soluzione e' sempre "premere tast RESET".

Quindi quando HR_UBERLUSER compare davanti al mio tavolo in una nuvola di zolfo (ok e' tabacco...oddio, _spero_ sia tabacco...) lo prendo quasi come una buona notizia... prima che lui apra la bocca ovviamente...

HR_UL: mi servirebbe di ripristinare dei dati da un vecchio tape della ${SOCIETAMISERAMENTEFALLITA}.
IO: Hummm... ok, ma ci vuole del tempo, solo per riavvolgere il nastro ci si impiega due ore... e non posso ripristinare tutto il nastro, non ho abbastanza spazio sul server.
HR_UL: non mi server *tutto*, mi serve solo la directory ${nomedir}.
IO: Ok, molla il nastro che ci do' un'occhio.

Mi metto percio' al lavoro. Subito primo problema: il fscking tape e' stato creato con ${software_molto_costoso_e_proprietario}, che funziona solo su ${os_molto_costoso_e_proprietario}, *ovviamente* il maledetto usa uno schema di compressione/formattazione del nastro che e' altrettanto proprietario e non puo' essere letto da nient'altro.

Percui, fase (1): installare ${os_molto_costoso_e_proprietario} sul server... grazieadio ho una partizione libera di 4 Gb in cui posso farlo... Questo non toglie che fase (1) impiega circa 2 ore ed un numero molto alto di riavvii per completare...

Ok, adesso ho ${os_molto_costoso_e_proprietario} installato, posso passare alla fase (2), cioe' installare ${software_molto_costoso_e_proprietario}. Tempo richiesto: 1,5 ore...

Problema #1: ${software_molto_costoso_e_proprietario} non vede $TAPEDEVICE... Soluzione #1: installare $DRIVER per ${os_molto_costoso_e_proprietario}...

Problema #2: _trovare_ $DRIVER per ${os_molto_costoso_e_proprietario}... ovviamente sul sito del produttore non esistono (il tape e' piuttosto vecchiotto), alla fine, dopo una ricerca stile Indiana Jones e lo Sgabuzzino Maledetto, recupero i floppy (si' FLOPPY) originali del tape. Preghierina a san Cosimo (santo protettore degli imbecilli e dei SysAdmin) ed comincio l'installazione... installazione che va' piu' o meno cosi':


srand();
while(!fine_bestemmie()) {

	i=rand();
	if(i<=0.3) os_reboot();
	if(i>0.3 && i<=0.6) os_crash();
	if(i>0.6) nothing_happen();

	bestemmie(i);

}
A questo punto comincio a fantasizzare su soluzioni BOFHistiche, tipo lasciare "accidentalmente" cadere il nastro nella tazza del cesso e tirare la corda...

Sono le 18.03 ed il "vero" backup dovrebbe partire alle 22.30 pm, quindi o risolvo nelle prossime 4 ore o mi scordo il backup *anche* per questa settimana...

Nel frattempo, arriva CL, il quale *categoricamente* arriva alle 18.00 con un problema _urgentissimo_ che richiede una soluzione _immediata_, _non_puo'_ aspettare fino a domattina, e la soluzione prende sempre 2 ore del _mio_ tempo.

CL: E' un'emergenza!!! Dovrei fare questo-e-questaltro ma non posso perche' la mia testa e' piena di segatura e criceti!!!

...ok, non ha detto cosi', pero' se fosse sincero lo avrebbe fatto...

IO: (indico il cartello sul muro che dice "pianificazione schifosa dalla tua parte non e' emergenza dalla mia parte" e "il negozio chiude alle 18.00")

CL: Ma non posso aspetare fino a domanimattina {aggiungere qui' altri piagnistei vari}

IO: nunmenepofregadimeno.

...stranamente subito dopo questo diverbio la sua password risulta disattivata e la sua quota internet zero... sara' stato il temporale...

A questo punto l'illuminazione! HR_UL mi ha detto che il nastro e' stato fatto con il ${software_molto_costoso_e_proprietario}, ed io ho avuto la brutta idea di crederci, cosi' schiaffo dentro il nastro e provo a leggerlo con $NORMALE_SOFTWARE... ovviamente funziona!

{scribble scribble, memento: picchiare a sangue HR_UL}

Risultato: sul 'conto' di HR risultano 9 ore di lavoro per ripristinare un nastro... la prossima volta si re-inseriscono la roba a manina...

Davide
11/12/2002 00:00

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