Gli "Ospiti" della Sala Macchine


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Nota: i miei commenti (quando ci sono) sono in italico

Fixed...

Premetto che ho lavorato all'helpdesk anche io... cio' non fa di me un sistemista, ma almeno sapevo come dovevano girare le cose meglio degli altri.

So quanto e' duro il lavoro dell'aiuto-tavolo ;) soprattutto quando ti devi relazionare con gente che non capisce una mazza... e da questo ecco perche i miei "manuali" sono diventati di proverbiale precisione. Se li usi... non ti perdi... Ti guidano passo passo... senza lasciare dubbi...

Ora io non pretendo che l'aiuto-tavolo del nostro cliente ci fornisca di manuali per lobotomizzati, ma se il supporto c'e' che me lo diano!

A dicembre apro una "chiamata" su una golosa applicazione on-line dove tutti riversano i loro lamenti, proteste, offese, domande e chi piu' ne ha piu' ne metta...

Ecco la mia segnalazione:

>Creazione di una Variabile partendo da un FLAT FILE
>---------------------------------------------------
>
>          Key: IDP-202
>          URL: http://AIUTO.SONO-DISPERATO.it/HELP/IDP-202
>      Project: Interventi DBA CLIENTE
>         Tipo: Bug
>     Ambiente: Sunopsis
>     Reporter: IO
>     Assignee: A CHIUNQUE MI SAPPIA RISPONDERE
>     Priority: Bloccante
>
>
> Mi servirebbe creare una variabile inizializzandola con un campo di un 
> flat file. Ho visto che per creare una variabile da una tabella si esegue 
> una semplice query, ma come si puo' fare partendo da un flat file ?
> Ho provato a trattarlo come se fosse una tabella, ma non funziona.
> Come posso fare ?
> Cordiali Saluti

10 Minuti dopo la chiamata viene chiusa, risposta del PISQUANO DI TURNO (che ha pure una super mega certificazione del TOOL utilizzato):

>POLLO CHE SA IDP-202:
>-------------------------------
>
>    Risoluzione: Fixed
>
>Mi spiace ma no lo so'.

Ma sei A* o B* ? Almeno non chiudere la chiamata! Lasciala aperta! "Porka di quella trojia" e poi Risoluzione: FIXED ??? ma FIXED de che?!?!

NO COMMENT!!!

*A:Scemo
*B:Deficiente

Alessio Missio
18/04/2006 00:00

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le storie degli ospiti sono in ordine sparso, quindi 'precedente' e 'successiva' possono portare su storie di altri autori

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