Tales from the Machine Room |
Dove mi sono ritrovato subito con un nuovo Desktop (Apple iMac Dual Core con monitor da 24 pollici), un nuovo Laptop (Apple MacBoox da 13 pollici), nuovo telefono (indovinate un po') e, tanto per completare la collezione, un iPod. E tutto questo dopo che io avevo detto che non volevo ne' desktop, ne' laptop ne' altro.
Addendum: sono riuscito a dare indietro sia il notebook che il telefono, per il desktop ci sto lavorando, il problema e' che la chiavica di server Jabber per MacOS che usano qui' non e' completamente standard (alla faccia di Microsoft) e Pidgin non funziona... quindi uso un enorme schermo da 24 pollici solo per Jabber... sigh!
Dopo aver passato un paio di giorni di cazzeggiamento e a cercare di capire chi fa cosa e cosa si suppone che faccia io, ho cominciato a rompere i marroni ai miei (nuovi) colleghi per vedere di fare qualche cosa io.
E cosi' mi ritrovo al giorno numero 4 (quattro) occupato a cercare di ottenere delle statistiche di permanenza dei messaggi nella coda di Postfix per fare dei grafici (tramite cacti).
Mentre sto' cercando di capire dove ca$$o sta' la virgoletta rovesciata su questa straca$$o di tastiera Apple, uno dei colleghi (BT) si affaccia alla porta dell'ufficio.
BT - Hey! Ti funziona la rete?
IO - He? Hummm.... momento... clickety-click Azz, no, non sembra.
BT - Ha, bene, avevo il dubbio che avessi incasinato qualche cosa io nella
mia di configurazione...
C'e' un vantaggio innegabile nel lavorare con un branco di Geek e Nerds: quando fanno dei casini sanno che la colpa e' loro e non vengono a rompere le balle.
Cosi' BT se ne va a cercare di capire dove sta il problema, dopo un po' mi incuriosisco e lo seguo. Lo trovo in Sala Macchine a controllare le lucine del router.
IO - (puntando alla luce spenta) Questa qui' non dovrebbe essere accesa?
BT - E dovrebbe essere accesa si'... mi sa che la nostra fibra e' andata a
prendersi una vacanza.
Entrambi pensiamo al gruppo di Uomini In Salopet che stanno sfasciando il marciapiede davanti al palazzo per stendere un qualche tubo.
IO - Forse dovremmo domandare all'ISP.
BT - Si, penso proprio che dovremmo farlo.
Cosi' parte la prima di una lunga serie di telefonate all'ISP, nel corso della giornata l'ISP procede a:
Il tutto ovviamente, a seconda di chi rispondeva al telefono al momento.
Felice e rassicurato che tutto va come al solito (si cambia posto ma le cose rimangono come prima), mi preoccupo di cazzeggiare il piu' possibile scambiando storie di Fallimenti Catastrofici con i miei compagni di sventure, devo dire che nessuno e' ancora riuscito a battere la mia storia "Americana" (che un giorno o l'altro dovro' riportare anche qui'...).
Comunque, le cose vanno piu' o meno come dovrebbero andare (con gente che cazzeggia in giro, si sfida a battaglie senza tregue a freccette, cerca di battere il record a Solitario o sa dio cosa) per quasi tutta la giornata, fino (piu' o meno) a mezzogiorno. Quando BT annuncia che e' riuscito a resuscitare la connessione di ADSL di backup. La gioia e' di breve durata dato che la connessione fallisce quasi subito. Il che indica chiaramente che il problema non e' solo di $isp, ma e' piu' grosso.
Nel pomeriggio, i vari Clienti (CL) si rendono conto che non riescono piu' a raggiungere i nostri server di monitoraggio e cominciano ad entrare in fibrillazione. A questo punto uno dei suddetti decide di telefonare. La conversazione seguente e' (piu' o meno) quello che ne e' saltato fuori, il tipo stava parlando con un collega (DT) e non con me (senno' lo avrei mandato a fankulo subito).
CL - Mi serve un nuovo dominio sul server web.
DT - Sono spiacente, ma abbiamo dei problemi con la connessione internet
e non posso collegarmi alla rete di gestione per modificare le impostazioni
del server in questo momento, per cortesia ci mandi una mail e non appena
riusciamo a riavere la connessione vedro' che posso fare.
CL - No, no, lei non mi ha capito, mi serve un nuovo dominio sul
server Web. Adesso!.
DT - Be', mi spiace se e' una cosa urgente, ma purtroppo non c'e' molto che
io possa fare in questo momento, per cortesia mi mandi una mail.
CL - Ma lei non capisce! Blah blah blah, campagna pubblicitaria, yada yada
yada, contatti diretti, blah blah blah, volantinaggio, yada yada yada,
sito web, blah blah blah, investimenti, yada yada yada, sito web, blah blah
blah...
Insomma, i pisquanoni hanno deciso di fare una campagna pubblicitaria per un qualche nuovo prodotto o servizio e, naturalmente, si sono resi conto che la campagna riferiva ad un sito che non esiste, e naturalmente hanno deciso di aspettare l'ultimo momento prima di richiederlo...
DT - Capisco il suo problema ma non posso fare assolutamente nulla al momento,
stiamo aspettando che $isp risolva il problema dalla loro parte, non dovrebbe
essere una cosa lunga.
CL - E non potete andare direttamente alla colocazione e fare le modifiche
la'?
DT - Hummm... a questa domanda c'e' una risposta breve ed una lunga, entrambe
significano "no".
Considerando che la Colocazione e' dall'altra parte dell'Olanda, DT e' stato anche troppo cortese nella sua risposta.
Davide
03/03/2008 00:00
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Fabio (Ahren)
By Fabio (Ahren) - posted 16/03/2008 07:54
Danny
By Danny - posted 16/03/2008 07:54
Stefano
By Stefano - posted 16/03/2008 07:54
Samuele
By Samuele - posted 16/03/2008 07:54
Jack
By Jack - posted 16/03/2008 07:54
Danny
By Danny - posted 16/03/2008 07:54
Motosauro
By Motosauro - posted 16/03/2008 07:54
GenTLe
By GenTLe - posted 16/03/2008 07:54
PS: Mac in un'azienda di computer security? Mah...preferivi Windowz?
Federico (quaqo)
By Federico (quaqo) - posted 16/03/2008 07:54
Lampeggi.
Lex
By Lex - posted 16/03/2008 07:54
Nikolas
By Nikolas - posted 16/03/2008 07:54
Palin
By Palin - posted 16/03/2008 07:54
Marco
By Marco - posted 16/03/2008 07:54
In bocca al lupo per il lavoro nuovo!
ilnonnovinci
By ilnonnovinci - posted 16/03/2008 07:54
Alex
By Alex - posted 16/03/2008 07:54
Ciao e complimenti!
PS: La targa sulla porta del capo su Win è una massima, veramente bella.
PS2: Io preferisco parallels. ![]()
Mikycol
By Mikycol - posted 16/03/2008 07:54
Se mai troverò il tempo scriverò degli aneddoti sul sysadmin(presunto tale)dell'azienda per cui lavoro.
Della serie: Estate afosa, sala server (sgabuzzino senza condizionatore e senza nulla)frigge il disco contenente tutti i progetti. Poco male, telefonata a sysadmin distaccato, arriva di corsa disco nuovo installa nuovo sistema e va via. Al che incazzati gli diciamo quando ripristini il bkp, e lui in maniera innocente risponde quale bkp? Nessuno mi ha detto che andava fatto un bkp, se vuoi ti faccio vedere l'email.
Dopo mesi da questa vicenda abbiamo finalmente un bkp, o meglio una procedura ma testata che crea un "bkp" dei dati su un disco esterno, collegato alla stessa presa di corrente del server. E' una mia impressione o qualcosa non mi torna??
Grazie per i tuoi racconti, sono morto dalle risate.
Nicola
By Nicola - posted 16/03/2008 07:54
Nik
By Nik - posted 16/03/2008 07:54
Mandrake
By Mandrake - posted 16/03/2008 07:54
hola
Tabby
By Tabby - posted 16/03/2008 07:54
H3D
By H3D - posted 16/03/2008 07:54
Luigi
By Luigi - posted 16/03/2008 07:54
fil
By fil - posted 16/03/2008 07:54
Massimo
By Massimo - posted 16/03/2008 07:54
Merlin
By Merlin - posted 16/03/2008 07:54
tsu
By tsu - posted 16/03/2008 07:54
Elder
By Elder - posted 17/03/2008 19:26
Sandman
By Sandman - posted 21/03/2008 10:00
Ryo
By Ryo - posted 28/03/2008 08:22
marvin
By marvin - posted 01/04/2008 11:11
mauro
By mauro - posted 14/04/2008 18:18
CL convinto.
By CL convinto. - posted 28/04/2008 20:14
Tommaso
By Tommaso - posted 07/05/2008 15:56
renato
By renato - posted 29/05/2008 15:45
Mirkuzio
By Mirkuzio - posted 17/07/2008 12:50
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