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Ultimo aggiornamento: 19/03/2007
Storie dalla Sala Macchine |
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Cose' sta roba??? Qualche tempo fa, un po' annoiato, mi sono messo a scrivere quello che succede nel mio ufficio (rimuovendo i nomi ovviamente) sul gruppo it.comp.os.linux.sys. La cosa pare abbia trovato degli estimatori, cosi' ho pensato di "preservare" questi capolavori per i posteri... Una cosa: tutte le storie sono assolutamente vere! Personaggi
The Boss (TB): e' il capo del'ICCITTI', e quindi anche il mio
capo.
CL: Clueless Luser, un classico utente insomma.
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Noi Non Abbiamo Cambiato Niente!Sicomeno...Ma andiamo con ordine. Stamani mi accorgo che uno dei nostri uffici (di quelli sfigati, con connessione internet del cavolo) e' offline. Ok, non mi preoccupo piu' di tanto, avranno qualche problema alla connessione. Nel pomeriggio Erik (anzi, il sostituto di Erik), viene a chiamarmi perche' ha al telefono il boss-itmanager-esperto-sarca$$o dell'ufficio (UL), prendo percui la comunicazione.
IO - Cosa? Ecchemiparevastrano. Ogni volta il problema e' "il firewall e' rotto"...
IO - Cosa avete combinato? Ancora un po' e mi diceva che aveva riformattato la macchina del caffe'. IO - Bene. Allora riacchiappatelo e ditegli di rimettere tutto come era prima che funzionava! Seguono parecchie discussioni, spiegazioni, panegirici, lamentazioni e cose varie riguardo al fatto che se loro cambiano tutta la topologia e la configurazione della rete senza informarci preventivamente, non possono di certo aspettarsi che il firewall si riconfiguri automagicamente. Nel tardo pomeriggio noto con soddisfazione che l'iconcina di $ufficio ritorna in vita nel mio monitor. Ma aspetta! come dicono nei film il bello deve ancora venire... Il mattino dopo arrivo che il telefono sta gia' suonando. Ellamadonna! Sono solo le 8.30! Non ho ancora preso il caffe'! Rispondo, ed e' di nuovo UL. Il che vuol dire che adesso sa il mio nome ed il mio numero di telefono. Il che e' Male.
UL - ...allora siamo riusciti a rimettere a posto le cose. Cosi' e' saltato fuori che il 'tecnico' altro non e' che il fidanzato della figlia del cugino dell'amico di uno che di tanto in tanto fa dei lavori per UL...
IO - Ma vi siete impazziti? Vi rendete conto che se introiava qualche cosa
seriamente la sua responsabilita' finiva con un "molto spiacente"? Sicomeno, ed io sono tanto bravo a lanciare i coltelli. Vuoi farmi da bersaglio?
IO - Si, questo lo abbiamo visto tutti. Comunque, perche' accidenti lo
avete lasciato sguinzagliato in sala server? Dopo un terzo grado degno della Gestapo sono arrivato ad estirpargli un "la rete e' molto instabile". Guardo lo storico del mio monitor: $ufficio e' stato off-line (senza contare ieri) per 23 ore nei precedenti 2 mesi. Ora, considerando la dimensione dell'ufficio, il numero di persone, il tipo di connessione, quanto la pagano eccetera, direi che questo non e' "instabile". Questo e' foxxutamente fantastico! Non e' nemmeno cio' che io considero "problematico". Problematico e', per esempio, quando uno degli UPS dell'ufficio principale USA e' saltato, ed hanno scoperto che il proprietario del palazzo aveva cambiato la serratura della sala server ed era andato in ferie. E ci hanno messo una settimana per trovare qualcuno con la chiave giusta. E non potevano nemmeno buttare giu' la porta (e' abbastanza difficile giustificarlo quando non paghi l'affitto... non fatemi cominciare).
IO - Non mi sembra instabile, mi sembra ok. Vabbe', e' un po' lenta se
confrontata con la connessione di qualche altro ufficio, ma non e'
nemmeno tanto male. Aggiungete qui altri esempi idioti di 'connessione instabile'. UL - Quindi... cosa suggerite per migliorare il nostro sistema? Whoa! Incredibile! Di solito prima incasinano il sistema e poi si mettono a strillare che "il firewall e' rotto". Questa volta prima domandano. Ma non mi illudo: lo so che tanto riusciranno a fare qualche cagata ugualmente. Spero solo che abbiano la decenza di aspettare la settimana prossima che io sono in ferie, cosi' sara' qualcun altro a doverli LARTare a dovere.
Davide
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Commenti I commenti sono aggiunti quando e soprattutto se ho il tempo di guardarli e dopo aver eliminato le cagate, spam, tentativi di phishing et similia. Quindi non trattenete il respiro.
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5 commenti melanippe dice il 01/04/2008 16:40: I suggerimenti degli "amici che lo sanno come si usa il computer" sono pericolosi, quasi come quelli del collega tanto bravo che aveva una cosa sull'uso computer che mi è piaciuta proprio tanto. una cosa cosa? melanippe dice il 01/04/2008 17:30: Una cosa sul suo computer. Chiedo "avena" per la tartagliata da tastiera. djtwenty dice il 06/04/2008 23:06: i più pericolosi sono quelli con l'amico "hackaro"....a volte rimango basito da quello che riescono a dire!! Mauro dice il 21/08/2008 11:24: Per djtwenty: l'amico acaro nel senso di parassita vero? FDG dice il 03/10/2008 16:03: Un'altra cosa che capita è che si rivolgono a qualcuno per mettere le mani su un computer su cui qualcun'altro ha fatto qualcosa che è andato a modifichare quello che aveva fatto quello venuto prima che... Non si rendono conto che la gente, sia i presunti tecnici che quelli che qualcosa ne capiscono, non ha una memoria condivisa su un server remoto che gli permette di sapere cosa è stato fatto e come. Se poi c'è pure chi, come me, manco ha una memoria tutta per se :D |
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Aggiungi un commento I commenti non sono storie, trattenete la vena poetica ed evitate di scrivere la Divina Commedia. Eventualmente leggete le istruzioni su come mandare le vostre storie per la pubblicazione. |
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