Gli "Ospiti" della Sala Macchine |
Cose' sta' roba??? Qualche tempo fa', un po' annoiato, mi sono messo a scrivere quello che succede nel mio ufficio (rimuovendo i nomi ovviamente) sul gruppo it.comp.os.linux.sys. La cosa pare abbia trovato degli estimatori, cosi' ho pensato di "preservare" questi capolavori per i posteri... Un po' di tempo dopo qualcuno ha pensato che poteva inviarmi le SUE storie da pubblicare. Percio' eccole qui'.
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Nota: i miei commenti (quando ci sono) sono in italico
ADSL Vs ISDNNella piccola azienda nella quale lavoro, niente a che fare con il settore dell'informatica, circa un mese e mezzo fa si e' finalmente deciso di richiedere l'ADSL. Dopo due giorni di training autogeno per prepararmi all'incubo che mi attende, alzo la cornetta e compongo uno dei numeri piu' terrificanti al mondo; no...non il 666...ma il 191 - Servizio Clienti Businness Telecom Italia.
191-Telecom Italia, come posso esserle utile? hemmm... io non vorrei dirtelo, ma io ho l'ADSL e l'ISDN e tutto funziona correttamente. E no, non hanno dovuto aggiungere nessuna linea extra. Dieci giorni dopo chiama il tecnico (TC)
TC:Devo fissare un appuntamento per convertire una linea da ISDN ad
analogico. Richiamo il 191
191:bla...bla...bla...come posso esserle utile? E qui parto a spiegargli la rava e la fava di quanto successo. Mi dice che avrebbe provveduto ad emettere una nuova chiamata eccetera eccetera. Riaggancio fiducioso anche perche' mi sembrava che fosse una persona competente. Altri dieci giorni dopo chiama un altro tecnico:
TC:Devo fissare un appuntamento per convertire una linea da ISDN ad analogico.
Terza chiamata al 191, ripeto tutto un'altra volta e attendo serenamente di essere travolto dagli eventi. Ancora dieci giorni e si presenta (senza appuntamento) il tecnico:
TC:Sono qui per l'ADSL Finito il lavoro mi consegna un foglio sul quale ci sono alcuni dati di configurazione quali indirizzo IP ecc. e in corrispondenza di USER e PASSWORD... il nulla. Vuoto.
IO:User e password mi saranno comunicati in un secondo tempo? Nuova telefonata al 191 (ormai ho perso il conto di quante ne ho fatte)
191:bla bla bla....esserle utile? Inutile dire che dopo due giorni del fax nemmeno l'ombra. Dopo l'ennesima telefonata mi e' stato detto che erano gia' stati inviati per posta ed incredibilmente ERA VERO! Dopo un mese e mezzo l'ADSL funziona, il mio sistema nervoso un po' meno.
Elia Galli
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Ultimo aggiornamento: 20 Dicembere 2004