http://www.soft-land.org/storie/ospiti Dopo che ho cominciato a scrivere le Storie, altra gente ha cominciato a mandarmi le loro, ho deciso quindi di aprire la parte 'ospiti' it-it (c)2000-2008 d.bianchi, all rights reserved Ospiti della Sala Macchine http://www.soft-land.org/storie/visit/visit062 Premessa dove lavorAVO prima ero il solo (o quasi) a capire la differenza tra windows e office, forse esagero ma nemmeno tanto, ci sono circa 500 PC e TUTTI torturati da CL della peggior specie. ...<a href='http://www.soft-land.org/storie/visit/visit062'>read more</a> http://www.soft-land.org/storie/visit/visit209 Beppe e' tornato dalle ferie paga.. dal corso di aggiornamento. Arriva con un sorrisone beffardo, sa gia' tutta la storia....<a href='http://www.soft-land.org/storie/visit/visit209'>read more</a> http://www.soft-land.org/storie/visit/visit208 Ero stato assunto in un bel giorno di primavera in BIGINDUSTRY, le parole con cui venni accolto dal ULHR furono queste: "Qui e' gia' stato tutto fatto, non c'e' piu' niente da inventare". Mi limitai a pensare: '...GLUB...'....<a href='http://www.soft-land.org/storie/visit/visit208'>read more</a> http://www.soft-land.org/storie/visit/visit207 Un corso di C++ EXPERT abbandonato dopo mezz'ora...<a href='http://www.soft-land.org/storie/visit/visit207'>read more</a> http://www.soft-land.org/storie/visit/visit206 CL ha necessita' di un software di gestione, quindi mi chiede di presentargli una soluzione per $slurp_budget. Cosi' mi studio la cosa, in una settimana butto giu' un progetto di massima e realizzo una demo funzionante (python + Wx)....<a href='http://www.soft-land.org/storie/visit/visit206'>read more</a> http://www.soft-land.org/storie/visit/visit203 Ho un piccolo museo di apparati informatici di ere diverse che mantengo piu' per passione che bisogno effettivo, voglio dire, non pezzi avanzati e zombie ...<a href='http://www.soft-land.org/storie/visit/visit203'>read more</a> http://www.soft-land.org/storie/visit/visit202 Ho trovato un buon accordo con una azienda in espansione, un lavoro interesante, vendono tutta roba XXX, Dai dvd agli aggeggi piu' strani....<a href='http://www.soft-land.org/storie/visit/visit202'>read more</a> http://www.soft-land.org/storie/visit/visit201 Sto cercando di finire un sito e-commerce di $affezionatocliente...<a href='http://www.soft-land.org/storie/visit/visit201'>read more</a> http://www.soft-land.org/storie/visit/visit200 Arrivo in ufficio alle 7:00 pronto a iniziare una settimana d'intenso lavoro, spero di riuscire a stare almeno 2 ore senza dover rispondere al telefono,...<a href='http://www.soft-land.org/storie/visit/visit200'>read more</a> http://www.soft-land.org/storie/visit/visit199 Il mio collega DG ha un negozio sotto al mio studio, vende anche computer. La sua competenza nel campo e' pari a quella di un Otaria...<a href='http://www.soft-land.org/storie/visit/visit199'>read more</a> http://www.soft-land.org/storie/visit/visit143 Premetto che ho lavorato all'helpdesk anche io... cio' non fa di me un sistemista, ma almeno sapevo come dovevano girare le cose meglio degli altri. ...<a href='http://www.soft-land.org/storie/visit/visit143'>read more</a> http://www.soft-land.org/storie/visit/visit155 Piu' ci penso e piu' mi dico davide ha fatto bene ad andare a lavorare all'estero... perche'? ecco il motivo... ...<a href='http://www.soft-land.org/storie/visit/visit155'>read more</a> http://www.soft-land.org/storie/visit/visit094 Durante il mio duro peregrinare tra un cliente all'altro, come d'altronde e' destino di ogni sistemista, spedito in qualche CED sempre piu' distante da casa sua, un bel di` fini` da $grossocliente. Io e il mio buon amico e collega Chicco, finimmo per essere mandati come presidio. Un giorno sui nostri server ci chiesero di far funzionare $vomitevoleprogramma che doveva svolgere la funzione di $programmadifiletransfer di $azienda_pizza_e_fichi. I l nostro UL che in quel periodo era il nostro responsabile ci disse: ...<a href='http://www.soft-land.org/storie/visit/visit094'>read more</a> http://www.soft-land.org/storie/visit/visit070 Ho deciso di mandarti questo "illuminante colloquio", avvenuto tra me e una selezionatrice interinale (in questo periodo buio per la Information Tecnology), ti chiedo scusa se sto usano OE, ma attualmente il mio RH ha serissimi problemi a riconoscere questi maledettisimmi modem ADSL usb Alcatel 330 tin (tu mi chiederai perche' non ho chiesto un ethernet l'ho chiesto..... l'ho chiesto.... :D) ...<a href='http://www.soft-land.org/storie/visit/visit070'>read more</a> http://www.soft-land.org/storie/visit/visit030 Questa nota questione e' stata discussa tra i piu' eminenti ricercatori del paranormale e anche tra gli studiosi della rigorosa scienza moderna... ...<a href='http://www.soft-land.org/storie/visit/visit030'>read more</a> http://www.soft-land.org/storie/visit/visit119 ... e finalmente (dopo praticamente un anno esatto dalla prima riunione) si passa operativamente alla migrazione del server web interno dell'hell desk sulle macchine "fighe" (AKA gestite da chi gestisce i server come lavoro, messe nella sala macchine "ufficiale" e via dicendo. Il che non le rende piu' affidabili o piu' sicure, ma evidentemente fa contenta un sacco di gente che se fosse per me starebbe raccogliendo pomodori, e onestamente non sono sicuro che sarebbero capaci di farlo) ...<a href='http://www.soft-land.org/storie/visit/visit119'>read more</a> http://www.soft-land.org/storie/visit/visit095 Come un diamante, solo che purtroppo di UL ce ne sono molti di piu', e non li puoi neanche regalare per liberartene. ...<a href='http://www.soft-land.org/storie/visit/visit095'>read more</a> http://www.soft-land.org/storie/visit/visit082 Ovverosia l'ultima tristissima e disperata richiesta d'aiuto che un UPS lancia al mondo prima di arrendersi all'evidenza della morte. ...<a href='http://www.soft-land.org/storie/visit/visit082'>read more</a> http://www.soft-land.org/storie/visit/visit006 Leggendo il racconto "Problem Solving" mi e' venuta un'ispirazione, e dato che oggi e' giorno di fiacca ho raccattato tutta una serie di scherzi che nell'arco degli anni hanno subito i vari operatori che si sono succeduti in queste sale. ...<a href='http://www.soft-land.org/storie/visit/visit006'>read more</a> http://www.soft-land.org/storie/visit/visit005 Una delle applicazioni che ho scritto per $BANCA_ITALIANA e' un monitor che verifica ciclicamente lo stato delle applicazioni e delle transazioni fuori servizio sui vari ambienti host (eseguendo semplicemente due transazioni che per comodita' chiameremo IND e MAS), li processa in modo leggibile, e li pubblica su una bella paginetta web. E' cosi` da almeno tre anni. ...<a href='http://www.soft-land.org/storie/visit/visit005'>read more</a> http://www.soft-land.org/storie/visit/visit004 DRIIIIN ... DRIIIIN ... DRIIIIN ... DRIIIIN ... ...<a href='http://www.soft-land.org/storie/visit/visit004'>read more</a> http://www.soft-land.org/storie/visit/visit003 Un tragico lunedi` mattina verso le 7 (spaventosamente in anticipo) arrivo in ufficio e scopro con raccapriccio che il nostro DNS non risolve piu` i nomi di alcuni dei nostri server interni, e per la legge di Murphy sono TUTTI server di produzione ... vuoi mica che si schiantino i server di sviluppo, no ?? Troppo facile ... il che significa che tra un'ora tutte le applicazioni che usano $NOTO_DBMS_CHE_INIZIA_PER_O (ovvero l'80% di quel che usano qua dentro) grideranno vendetta. ...<a href='http://www.soft-land.org/storie/visit/visit003'>read more</a> http://www.soft-land.org/storie/visit/visit002 IO: (urlando dalla sala macchine ad un collega) "Per favore puoi avvertire i colleghi di $ALTRA_CITTA' che il sistema di instant messaging e` fuori servizio per qualche minuto per cui non funzionano i popup??? " ...<a href='http://www.soft-land.org/storie/visit/visit002'>read more</a> http://www.soft-land.org/storie/visit/visit001 Immaginate l'help desk interno di $BANCA_ITALIANA (di cui non faccio il nome perche` mi vergogno). ...<a href='http://www.soft-land.org/storie/visit/visit001'>read more</a> http://www.soft-land.org/storie/visit/visit128 Premessa: noi in azienda abbiamo un BOFH e un V-BOFH. Il BOFH e' uno che le cose le fa, le sa, ma va un po' rincorso. Il V-BOFH e' un tipo un po'... ...come dire... particolare: il piu' delle volte non c'e', e se le cose non le sa ti risponde "non le so" (e non le fa), mentre se le sa ti rispone "No". E non le fa. I piu' in azienda sospettano che il motivo sia perche' non ha la piu' pallida idea di cosa stia facendo ne' del perche', ma io lo so che e' tutta "attitude" da sistemista. Quello squisito atteggiamento che ti porta a pensare di essere circondato da cretini e di trattarli di conseguenza. ...<a href='http://www.soft-land.org/storie/visit/visit128'>read more</a> http://www.soft-land.org/storie/visit/visit098 Sempre nel corso dei miei lavori peregrini per $(enorme_agenzia_di_stampa), vengo a contatto con un'altro intervento presso $(ente_amministrativo), che consiste - molto banalmente - nel prendere una installazione esistente, montarci una scheda, installare un programma, verificare che tutto funzioni come prima e alzare i tacchi. ...<a href='http://www.soft-land.org/storie/visit/visit098'>read more</a> http://www.soft-land.org/storie/visit/visit093 Giunse alfine il momento in cui BOFH riusci' a sollevare la testa dalla montagna di $roba_fetida_marrone in cui e' sempre stato dall'Inizio dei Tempi e a pormi la mai troppo desiderata frase. ...<a href='http://www.soft-land.org/storie/visit/visit093'>read more</a> http://www.soft-land.org/storie/visit/visit083 Tanto, tanto tempo fa (circa sei-sette anni ormai) lavoricchiavo part-time per pagarmi gli studi universitari presso $(azienducola_locale). Il mio incarico, pomposamente definito "sistemista", consisteva nella installazione di piccole lan tra PC e AS400, degli orridi scatoloni che ogni tanto popolano ancora i miei incubi notturni. In realta' ero un ragazzo di poco piu' di vent'anni che non aveva la minima idea di cosa stava facendo, e perche'. Pero' non combinavo grossi casini, tutto sommato imparavo un po' del mondo del lavoro e con tre stipendi da fame riuscivo a pagarmi le tasse universitarie. ...<a href='http://www.soft-land.org/storie/visit/visit083'>read more</a> http://www.soft-land.org/storie/visit/visit034 C'e' una parte di apparecchiatura industriale che deve dialogare via seriale con un pc ed un mio sw a prendere ed elaborare i dati. Tutto collaudato a banco in laboratorio da me e perfettamente funzionante. Arriva il tecnico che deve andare a fare l'installazione sul serio, in pratica lo spostamento fisico di tutto l'ambaradan presso il cliente. ...<a href='http://www.soft-land.org/storie/visit/visit034'>read more</a> http://www.soft-land.org/storie/visit/visit113 Sono un utente di uno degli ISP che sta alzando la banda a 6mbit e giusto oggi ho avuto l'upgrade. Torno a casa dall'universita', mi collego e trovo SMULMI (SuperMegaUberLuser(tm) Montagna Istupidita) online che inizia discussione sul client di comunicazione istantanea: ...<a href='http://www.soft-land.org/storie/visit/visit113'>read more</a> http://www.soft-land.org/storie/visit/visit150 Doverosa premessa: non sono un informatico, non so programmare e non sono un guru di Linux (studio ingegneria Meccanica, figuriamoci), cio' non di meno grazie ai miei vari esperimenti (e introiamenti) con la mia fida Ubuntu (ora Dapper Drake Unstable) ho acquisito un po' di dimestichezza, e so cavarmela anche se l'xserver decide che non ha voglia di partire (anche se per comodita' uso i tool grafici, quando posso), e ho comunque la buona abitudine di tacere piuttosto che dire cavolate. ...<a href='http://www.soft-land.org/storie/visit/visit150'>read more</a> http://www.soft-land.org/storie/visit/visit121 Era una giornata tranquilla, piu o meno come tutte le altre, con le solite telefonate e le solite mail per l'help-desk di $Gestionale da smazzarsi... o almeno, sembrava una giornata traquilla, fino a quando non chiama UL di $Cliente_rognoso. ...<a href='http://www.soft-land.org/storie/visit/visit121'>read more</a> http://www.soft-land.org/storie/visit/visit220 Di chi? Del CL e chi senno'?!?...<a href='http://www.soft-land.org/storie/visit/visit220'>read more</a> http://www.soft-land.org/storie/visit/visit216 Avevamo lasciato il nostro Eroe (io insomma...) alle prese con i postumi di una telefonata con mr. CL (il luser grafico-consultante di $societa'_di_hosting), che mi aveva lasciato distrutto dopo avermi passato il backup delle tabelle per la migrazione del DB (da MS SQL a MySQL, vittoria dell'opensource)....<a href='http://www.soft-land.org/storie/visit/visit216'>read more</a> http://www.soft-land.org/storie/visit/visit196 E' un simpatico pomeriggio di circa 3 settimane fa, quando il mio Capo, TheBoss (TB), mi placca mentre sto salendo in Ufficio Tecnico e mi trascina in una riunione improvvisata con $Individuo_Sconosciuto....<a href='http://www.soft-land.org/storie/visit/visit196'>read more</a> http://www.soft-land.org/storie/visit/visit173 Ecco, ci siamo: vi ricordate la ditta $Pietre, quella delle storia "Questa poi..." dove mi occupo della manutenzione dell'infrastruttura IT ogni venerdì pomeriggio (e da remoto ogni sera...)? ...<a href='http://www.soft-land.org/storie/visit/visit173'>read more</a> http://www.soft-land.org/storie/visit/visit164 Ultimamente in azienda c'è molto fervore per un colossale progetto di CRM che, iniziato da $grande_softwarehouse_tedesca in outsourcing è ora finalmente arrivato alle porte della produzione da noi, anzi, una parte in produzione lo è già con risultati ottimi per loro, un pò meno per noi che ancora dobbiamo gestire a mano un tot di cose. ...<a href='http://www.soft-land.org/storie/visit/visit164'>read more</a> http://www.soft-land.org/storie/visit/visit135 Ebbene si, stavolta e' fatta: $Supertech e' tornato ed ha definitivamente risolto la questione $Freddo! ...<a href='http://www.soft-land.org/storie/visit/visit135'>read more</a> http://www.soft-land.org/storie/visit/visit133 Mi trovo in una scomodissima posizione sotto una scrivania circondato da cavi di rete, di alimentazione, USB e chi piu' ne ha piu' ne metta. Lo scopo e' quello collegare finalmente la linux box che fara' da firewall e proxy in questo piatto di spaghetti che osano chiamare rete. ...<a href='http://www.soft-land.org/storie/visit/visit133'>read more</a> http://www.soft-land.org/storie/visit/visit123 Nella nostra grande azienda, come spessissimo succede oggi, tutta la vita lavorativa e' regolata da rigide procedure di qualita' (che pero' devono anche essere elastiche in caso di richieste da parte dei capoccioni, ma lasciamo perdere che e' meglio). Ogni reparto ha un responsabile della qualità e n figure che dovrebbero riportare al responsabile i dettagli. ...<a href='http://www.soft-land.org/storie/visit/visit123'>read more</a> http://www.soft-land.org/storie/visit/visit122 Questo simpatico prodotto e' la mia maledizione! ...<a href='http://www.soft-land.org/storie/visit/visit122'>read more</a> http://www.soft-land.org/storie/visit/visit106 Vi ricordate il $Supertech che promise di tornare con una soluzione per $Freddo all'incirca dopo un mesetto? Ebbene all'alba di marzo, ovvero 3 mesi dopo, eccolo bussare alla nostra porta. Va be', meglio tardi che mai. Tra l'altro, penso io, piu' tempo = soluzione migliore. ...<a href='http://www.soft-land.org/storie/visit/visit106'>read more</a> http://www.soft-land.org/storie/visit/visit078 Giovedi' ore 11:00 e' pianificata una conference call (una telefonata!) con $supertech francese maxi esperto di un prodotto per la gestione dei documenti (che chiameremo $freddo) di cui dobbiamo fare l'aggiornamento dalla versione 3.3 alla 4.2.1. ...<a href='http://www.soft-land.org/storie/visit/visit078'>read more</a> http://www.soft-land.org/storie/visit/visit060 E' uno strano sabato pomeriggio ...<a href='http://www.soft-land.org/storie/visit/visit060'>read more</a> http://www.soft-land.org/storie/visit/visit055 Torniamo alle vicende del nostro bellissimo DB Server...<a href='http://www.soft-land.org/storie/visit/visit055'>read more</a> http://www.soft-land.org/storie/visit/visit052 Hoka Hey: oggi e' un buon giorno per morire. Lo dicevano gli Apache e questo deve avere pensato il buon DB server Oracle di $Usatissima_antichissima_applicazione. 4 dischi su 6 hanno deciso nel giro di una mattina che era ora di basta (azz, ma nessuno fa manutenzione sui server?) ...<a href='http://www.soft-land.org/storie/visit/visit052'>read more</a> http://www.soft-land.org/storie/visit/visit044 Il tutto avviene un normale mercoledi' pomeriggio mentre sto cercando di capire perche' una procedura cancella un file in testa, poi lo scrive estraendo i dati da DB2, poi lo cancella in coda senza farci alcun ragionamento accessorio. Va bene che abbiamo CPU in sovrabbondanza, ma sprecarla cosi'... ...<a href='http://www.soft-land.org/storie/visit/visit044'>read more</a> http://www.soft-land.org/storie/visit/visit040 Protagonisti: IO: io. UT: utente a livello dirigenziale con qualche problema con la lingua inglese. ...<a href='http://www.soft-land.org/storie/visit/visit040'>read more</a> http://www.soft-land.org/storie/visit/visit149 ...nel senso che ormai non sono piu' fidanzato con EX, ma ovviamente appena lei ha qualche problema con il suo nuovo portatile, indovinate chi chiama sempre??? ...<a href='http://www.soft-land.org/storie/visit/visit149'>read more</a> http://www.soft-land.org/storie/visit/visit136 Giugno o Luglio del 1999. ...<a href='http://www.soft-land.org/storie/visit/visit136'>read more</a> http://www.soft-land.org/storie/visit/visit027 Oggi sono arrivati tre nuovi PC all'ufficio contabilita' e al pirla, cioe' il sottoscritto, spetta il compito di configurare la posta in ${noto_programma_di_posta_preinstallato_pieno_di_bug}, ed installare il programma di contabilita', a dir la verita' definirlo programma e' ottimistico, dato che per aprirsi impiega su un PC nuovo circa un minuto e mezzo ed ha un'interfaccia stile Windows 1.0 se non peggio. ...<a href='http://www.soft-land.org/storie/visit/visit027'>read more</a> http://www.soft-land.org/storie/visit/visit026 Erano due giorni che non capitava nulla di anormale e la cosa un po' mi preoccupava. Ad un tratto suona il telefono, e' CL. ...<a href='http://www.soft-land.org/storie/visit/visit026'>read more</a> http://www.soft-land.org/storie/visit/visit025 Le giornate stanno passando tranquille, io lavoro a risistemare il caos presente sul server (un W2K senza nemmeno il SP1 e centotrenamila servizi attivi!) e nessun CL/UL mi sta' rompendo le scatole (questa e' la cosa piu' importante). ...<a href='http://www.soft-land.org/storie/visit/visit025'>read more</a> http://www.soft-land.org/storie/visit/visit021 Premessa: Lavoro da poco come SysAdmin in ${nota_societa_della_mia_zona} che ha anche alcune sedi distaccate, appena arrivo noto che a parte un server IBM (veramente bello) con Win2000 lasciato a se' stesso (ma il SysAdmin che c'era prima era al corrente dell'esistenza di cose chiamate patch?), le sedi staccate per avere accesso ai file del server devono telefonare e chiedere a qualche CL/UL di spedire il file per posta elettronica e poi quando hanno finito, ritelefonare per chedere a qualche CL/UL di mettere i file sul server. ...<a href='http://www.soft-land.org/storie/visit/visit021'>read more</a> http://www.soft-land.org/storie/visit/visit068 Ero presso un cliente, un istituto molto grosso e importante. Il SL di turno mi richiede una stampa con una lista di pratiche alla quale associare il saldo espresso in milioni e con un decimale. Alla fine della stampa deve apparire un totale. Per qualche ragione in quell'ufficio usano uno strano arrotondamento: Si arrotonda per difetto tranne che per 0.09. Esempio: 123.58 diventa 123.5 e vuol dire 123 milioni e mezzo; 123.59 diventa 123.6 e vuol dire 123 milioni e seicentomila. Chiamiamo questo arrotondamento arrotondamento-quasi-per-difetto. ...<a href='http://www.soft-land.org/storie/visit/visit068'>read more</a> http://www.soft-land.org/storie/visit/visit112 Tanti anni fa, quando ancora ero giovane e bello, ravanavo codice per un' azienda che sviluppa software. Nel mio gruppo, oltre a diversi miei fedeli %compari_di_merende% ed altre persone di stile (incredibilmente, in questo raggruppamento di esseri piu' o meno senzienti i CL erano una minoranza) c'era un loquace sociologo psicopatico in grado di dissertare di tutta una serie di argomenti meravigliosamente inutili che andavano dallo scarto quadratico medio degli errori della variabile stocastica Gaussiana sino all'enumerazione di un centinaio modi diversi di sbucciare le mele:fin qua nessun problema, se non fosse che costui, oltre ad essere incredibilmente prolisso ed autocelebrativo,aveva il nefasto difetto di non concederci una semplice decina di minuti di silenzio. ...<a href='http://www.soft-land.org/storie/visit/visit112'>read more</a> http://www.soft-land.org/storie/visit/visit129 Questo e' quello che mi e' accaduto durante il mio periodo di studio negli Stati Uniti. Ho vissuto in un appartamentino dividendolo con due ragazze (anche piuttosto carine). "Che fortuna" esclamerete voi! Che fortuna fino a che non ho dovuto configurare la rete wireless (che qui va molto di moda) per il mio laptop. Tutto cio' che sto per raccontare e' avvenuto dopo circa una settimana di pacifica e tranquilla convivenza. Anticipo subito una domanda che potrebbero avere in molti (forse tutti) leggendo il seguito: "no, non ce l'avevo un cavo ethernet per collegarmi al router! SS ce l'aveva, ma non mi avrebbe mai permesso di modificare il router". ...<a href='http://www.soft-land.org/storie/visit/visit129'>read more</a> http://www.soft-land.org/storie/visit/visit084 Nella piccola azienda nella quale lavoro, niente a che fare con il settore dell'informatica, circa un mese e mezzo fa si e' finalmente deciso di richiedere l'ADSL. Dopo due giorni di training autogeno per prepararmi all'incubo che mi attende, alzo la cornetta e compongo uno dei numeri piu' terrificanti al mondo; no...non il 666...ma il 191 - Servizio Clienti Businness Telecom Italia. ...<a href='http://www.soft-land.org/storie/visit/visit084'>read more</a> http://www.soft-land.org/storie/visit/visit159 Personaggi ed interpreti: FB: Fabian PP: Professor P., luminare dell'Ospedale Civile a Caso. ...<a href='http://www.soft-land.org/storie/visit/visit159'>read more</a> http://www.soft-land.org/storie/visit/visit059 Doverosa premessa: oltre a fare il sysadmin, negli ultimi anni mi e' capitato spesso di essere docente per corsi di informatica. ...<a href='http://www.soft-land.org/storie/visit/visit059'>read more</a> http://www.soft-land.org/storie/visit/visit037 Un bel dì la ditta Srl (chiamiamola pudicamente così) di Roma decise che era il momento di aprire le porte all'era di Internet e della Posta Elettronica (benvenuti nell'anno 2002). ...<a href='http://www.soft-land.org/storie/visit/visit037'>read more</a> http://www.soft-land.org/storie/visit/visit077 Personaggi &amp; interpreti ...<a href='http://www.soft-land.org/storie/visit/visit077'>read more</a> http://www.soft-land.org/storie/visit/visit029 Personaggi & interpreti: IO: Me medesimo Cx: (x=1..n) Collega/i Ux: (x=1..n) Utente/i(Utonto/i?) Boss: Il mio capo SBoss: "Il" Capo... ...<a href='http://www.soft-land.org/storie/visit/visit029'>read more</a> http://www.soft-land.org/storie/visit/visit028 Personaggi & interpreti ...<a href='http://www.soft-land.org/storie/visit/visit028'>read more</a> http://www.soft-land.org/storie/visit/visit022 Glossario: U1: Utente (o utonto?) IO: me medesimo Boss: il mio capo SBoss: "il" capo... ...<a href='http://www.soft-land.org/storie/visit/visit022'>read more</a> http://www.soft-land.org/storie/visit/visit063 Premessa: non ricordo...ma forse una storiella simile l'ho gia` letta su questo sito o da qualche altra parte. La scrivo comunque tanto per ribadire che "tutto il mondo e` paese". ...<a href='http://www.soft-land.org/storie/visit/visit063'>read more</a> http://www.soft-land.org/storie/visit/visit017 Tempo fa mi occupavo di lettura ottica (facevo software per lettori OCR, il sistema operativo usato era il DOS) ...<a href='http://www.soft-land.org/storie/visit/visit017'>read more</a> http://www.soft-land.org/storie/visit/visit010 Anni fa (1991), mentre frequentavo l'università, lavoravo come programmatore per una società che si occupava di data entry e lettura ottica. Lavoravo per pagarmi gli studi e non era nemmeno tanto male perchè gli uffici della società si trovavano a 200 metri dal politecnico e poi c'era un altro fattore importante : Ing. Meccaninca = 4 ragazze su 500 iscritti / società di "informatica" = 9 ragazze su 9 dipendenti ...<a href='http://www.soft-land.org/storie/visit/visit010'>read more</a> http://www.soft-land.org/storie/visit/visit139 Buongiorno a tutti, sono Bob e sono un User ('ciaaaao Booob!')............. Ho deciso di scrivere alla Sala Macchine per raccontarvi alcuni dei motivi che mi hanno ridotto in un terribile stato depressivo prima di abbandonare il mio vecchio ufficio. Ora mi sono disintossicato e sto molto meglio ('Congratulazioni Boooob'). ...<a href='http://www.soft-land.org/storie/visit/visit139'>read more</a> http://www.soft-land.org/storie/visit/visit054 Noiossissimo compito, noiosissima giornata. Misurare il codice: in tanti ci hanno provato, in pochi hanno trovato infine una soluzione accetabile (e magari automatizzata). ...<a href='http://www.soft-land.org/storie/visit/visit054'>read more</a> http://www.soft-land.org/storie/visit/visit043 E' tempo di Monthly Audioconference, o, come viene comunemente chiamata tra di noi, la citofono-conferenza. Che vuoi, siamo una CORPORATE, la sede madre e' in UK... ed il CEO (che tradotto letteralmente dall'inglese credo voglia dire gran capoccione multinazionale messo li' tramite spinte e spintoni da parte del comitato di banchieri che detiene il debito globale dell'azienda e quindi potrebbe mandarci tutti a casa in quattro e quattr'otto) deve comunicarci informazioni importantissime . ...<a href='http://www.soft-land.org/storie/visit/visit043'>read more</a> http://www.soft-land.org/storie/visit/visit042 Viene convocata riunione presso $stanza_ul alle ore $dopo_pranzo del giorno $dopodomani. Tema: nuovo servizio e quindi espansione delle funzionalita' di $immenso_progetto. ...<a href='http://www.soft-land.org/storie/visit/visit042'>read more</a> http://www.soft-land.org/storie/visit/visit039 Lunedi' mattina, ora 10:00: l'ora della paura, l'ora in cui stormi (e quando dico stormi intendo dire ... 200/300) consulenti di $FAMOSA_SOCIETA_DI_CONSULENZA arrivano dal cliente, pronti ad attaccarre i loro portatili alla rete ed inserire entropia nel progetto in corso d'opera. ...<a href='http://www.soft-land.org/storie/visit/visit039'>read more</a> http://www.soft-land.org/storie/visit/visit109 Mi chiamo Gaetano S. e attualmente lavoro (forse immeritatamente) come sistemista in una societa' di Napoli (70 dipendenti e 40 PC-winzoz). ...<a href='http://www.soft-land.org/storie/visit/visit109'>read more</a> http://www.soft-land.org/storie/visit/visit104 Stavo eseguendo un controllo completo col Powermax all'ennesimo disco Maxtor che ha deciso di malfunzionare subito dopo la data di scadenza della garanzia, che mi entra CL1 in sala macchine. ...<a href='http://www.soft-land.org/storie/visit/visit104'>read more</a> http://www.soft-land.org/storie/visit/visit079 Non c'e' niente da fare, una delle cose goduriose che ti possa capitare e' quando si verifica ad un CL una sitazione alla quale lo avevi preventivamente messo in guardia. ...<a href='http://www.soft-land.org/storie/visit/visit079'>read more</a> http://www.soft-land.org/storie/visit/visit085 E' venerdi' e la ditta, benche' manchi ancora una settimana, e' gia' in pieno clima natalizio, sono in pochi quelli che bussano alla mia porta per avanzare richieste piu' o meno assurde. ...<a href='http://www.soft-land.org/storie/visit/visit085'>read more</a> http://www.soft-land.org/storie/visit/visit057 Tempo fa si era deciso di rimpiazzare il vecchio fileserver con un macchina piu' recente e, sopratutto, con dei dischi piu' capienti. Dopo un considerevole tira-e-molla sono riuscito a far prendere un buon server con tre dischi da ~70Gb in RAID 5. ...<a href='http://www.soft-land.org/storie/visit/visit057'>read more</a> http://www.soft-land.org/storie/visit/visit033 E' vero, sono un programmatore, non centro nulla con il sysadmining, non capisco quasi nulla di voialtri, mi diletto nell'uso di wold, expel, accell, felicemente avviati su in impiantatissima macchina corredata con winzozz 2k, che potrebbe benissimamente mandare un razzo sulla luna e ritorno, senza avere neanche un beneamato crash di sistema. ...<a href='http://www.soft-land.org/storie/visit/visit033'>read more</a> http://www.soft-land.org/storie/visit/visit148 Dupo un lungo periodo di calma apparente, in attesa di una immensa riorganizzazione aziendale, decido di prendermi un attimo di pausa. Ad acuire il mio stato di nevrosi il fatto che sotto casa mia, l'architetto che ha progettato i nuovi orrendi marciapiedi, ha deciso bene di restringere la corsia di destra con il risultato che la mattina le macchine arrivano su tre corsie, inchiodano sotto al mio portone perche' manca mezza corsia, suonano il clacson e ripartono sgommando... tutte le mattine che ha fatto iddio! ...<a href='http://www.soft-land.org/storie/visit/visit148'>read more</a> http://www.soft-land.org/storie/visit/visit147 Questa mattina ero li intento a leggere le storie incredibili di luserZ su questo magnifico sito dalla eccentrica querysting, quando un essere mezzo uomo mezzo filtro dell'aria mi passa accanto. ...<a href='http://www.soft-land.org/storie/visit/visit147'>read more</a> http://www.soft-land.org/storie/visit/visit146 Capita spesso che degli esseri umani di sesso maschile, lascino da parte morale, dignita' e salute fisica per entrare nei favori di DAL (aka: Dolce Adorabile Luser, SLL in EN_en!). ...<a href='http://www.soft-land.org/storie/visit/visit146'>read more</a> http://www.soft-land.org/storie/visit/visit145 E' un normale lunedi' mattina di sole, polline e giocosi uccellini che si rincorrono fuori dalla finestra dell'ufficio di $societa_telecomunicazioni_italiana. Nonostante si sia in Luglio e facciano $gradi C dove $gradi=$temp_corporea+1, la finestra e' aperta perche' i condizionatori sono in sostituzione. ...<a href='http://www.soft-land.org/storie/visit/visit145'>read more</a> http://www.soft-land.org/storie/visit/visit011 Ero in prestito ad una $piccola_societa` che doveva installare le LAN di un enorme numero di filiali di una $immensa_azienda_di_produzione_senza_alcun_legame_con_l_informatica. ...<a href='http://www.soft-land.org/storie/visit/visit011'>read more</a> http://www.soft-land.org/storie/visit/visit126 Divido le mie giornate tra lo studio e il lavoro come sistemista presso $azienda_di_pazzi a Milano. ...<a href='http://www.soft-land.org/storie/visit/visit126'>read more</a> http://www.soft-land.org/storie/visit/visit101 Io e un buon numero di altri bradipi con fattezze umane, veniamo arruolati per una riunione per umani brainless. ...<a href='http://www.soft-land.org/storie/visit/visit101'>read more</a> http://www.soft-land.org/storie/visit/visit053 Antefatto 1: ...<a href='http://www.soft-land.org/storie/visit/visit053'>read more</a> http://www.soft-land.org/storie/visit/visit018 Sono un capufficio di una azienda tessile del nord est, e sono responsabile di una parte del software pc di quest'angolo di purgatorio, ma mi capita spesso di dover mettere mano anche ad altre cose di cui non dovrei, a rigor di logica, occuparmi. Ma tant'e'. ...<a href='http://www.soft-land.org/storie/visit/visit018'>read more</a> http://www.soft-land.org/storie/visit/visit151 O almeno cosi' dice $softwarehouse... $Banca vuole un determinato tracciato file per efettuare determinati tipi di pagamento ai dipendenti di $(ditta per cui sgobba il sottoscritto adminbastardo). $adminbastardo dunque contatta $(noi facciamo le paghe) che emette (giustappunto) i file delle paghe di $ditta chiedendo di avere i dati nella forma richiesta da $Banca. Resosi conto che $(noi facciamo le paghe) non c'e' nessun personaggio che vada al di la di "io premere pulsante e accendere grande macchina con schermo colorato" e che quindi sta solo perdendo tempo, il sottoscritto cerca la softwarehouse che ha prodotto il programma che genera tali paghe. E chi cerca trova... nella fattispecie, trova PL, Programmer (?) Luser (!) di $softwarehouse. ...<a href='http://www.soft-land.org/storie/visit/visit151'>read more</a> http://www.soft-land.org/storie/visit/visit137 UL - Aiuto $adminbastardo! Ho perso un file importantissimo! IO - Don't worry, i backup ci sono per questo! Ora lo cerchiamo. Allora, come si chiama(va) il file? UL - Mah, non mi ricordo... IO - (Cominciamo bene!) - Ok, dimmi una frase che conteneva, faccio una ricerca sul contenuto. UL - Mah... non mi ricordo che cosa conteneva... IO - (Ah, e meno male che era importantissimo) - Ok, dove era il file? UL - In Excel! IO - (Argh!) Permettimi di riformulare la domanda: dove *** era SALVATO il file?! UL - Sul server! IO - E grazie arca...ngelo! Ci sono $big_number di file sul server, sii piu' specifico! UL - (pensandoci su) - Ma non saprei dov'era! Ti prego, mi serve, e' importantissimo, e' vitale, e'indispensabile, e'... IO - Ok, ok, ora vediamo sulla tua macchina se ci sono degli indizi. ...<a href='http://www.soft-land.org/storie/visit/visit137'>read more</a> http://www.soft-land.org/storie/visit/visit131 (telefono) - Driiiiiin! Driiiiiin!!! IO - (cominciamo bene, sono solo le 8.00...) Siiiii? CL (una CL, strano a dirsi che e' simpatica e di solito non e' affatto utonta, e' questo il bello...) - Ciao $adminbastardo, non mi si accende il PC! IO - Nel senso che quando premi on non da segni di vita? CL - Esatto! ...<a href='http://www.soft-land.org/storie/visit/visit131'>read more</a> http://www.soft-land.org/storie/visit/visit127 In questa storia i miei colleghi fanno una bella figura quindi saranno temporaneamente nominati $U da "users" anziche' $L da luser (http://bofh.ntk.net/Bastard8.html) ...<a href='http://www.soft-land.org/storie/visit/visit127'>read more</a> http://www.soft-land.org/storie/visit/visit124 telefono - driiiiiin! IO - Siiiiiii? CL - Ciao bbello! ...<a href='http://www.soft-land.org/storie/visit/visit124'>read more</a> http://www.soft-land.org/storie/visit/visit152 Premessa: lavoro per una PMA che produce sensoristica civile ed industriale come impiegato tecnico, IT manager, ecc... (l'accumulo di cariche pero' non porta alcun accumulo di stipendio, ma solo di casini...). ...<a href='http://www.soft-land.org/storie/visit/visit152'>read more</a> http://www.soft-land.org/storie/visit/visit081 I nomi sono stati cambiati (ovviamente). Lea sarei io e Bea la mia amica e stiamo parlando del sito picci pucci su cui ci sono cose interessanti da scaricare (non dannose). ...<a href='http://www.soft-land.org/storie/visit/visit081'>read more</a> http://www.soft-land.org/storie/visit/visit091 E' un semi-tranquillo lunedi' mattina, la pausa pranzo si avvicina ed io inizio il trasloco della mia macchina. Nel primo pomeriggio infatti devo tenere un corso di ASP ad un cliente che viene nella nostra azienda, il mio amico commerciale (puo' davvero esistere amicizia tra un commerciale e uno sviluppatore?) ha consigliato che io portassi in sala corsi il mio computer, cosi' oltre ad essere gia' tutto pronto, uso un PC quantomeno decente che quelli in aula sono pietosi. ...<a href='http://www.soft-land.org/storie/visit/visit091'>read more</a> http://www.soft-land.org/storie/visit/visit089 Circa un paio di anni fa lavoravo per una societa' di sviluppo di siti web, nel quale ricoprivo il ruolo di programmatore ASP. ...<a href='http://www.soft-land.org/storie/visit/visit089'>read more</a> http://www.soft-land.org/storie/visit/visit188 E' un normale, si fa per dire, venerdi' pomeriggio e i CL non mi hanno stressato particolarmente. Mai dirlo ad alta voce. ...<a href='http://www.soft-land.org/storie/visit/visit188'>read more</a> http://www.soft-land.org/storie/visit/visit187 Ore 07:30 circa ...<a href='http://www.soft-land.org/storie/visit/visit187'>read more</a> http://www.soft-land.org/storie/visit/visit186 Ore 18.15, la fabbrica e' VUOTA, tutte le luci sono SPENTE. Io sto aspettando un corriere che si presenta, mi da un pacco e rimane fermo sulla porta. ...<a href='http://www.soft-land.org/storie/visit/visit186'>read more</a> http://www.soft-land.org/storie/visit/visit184 Bob: e quindi ci sarebbe da fare una prova con il nuovo file della segreteria telefonica per vedere se parte. Io: Ok, nessun problema, chiamo con il cellulare. ...<a href='http://www.soft-land.org/storie/visit/visit184'>read more</a> http://www.soft-land.org/storie/visit/visit183 CL: si e' bloccata la fotocopiatrice Io: arrivo ...<a href='http://www.soft-land.org/storie/visit/visit183'>read more</a> http://www.soft-land.org/storie/visit/visit182 La maledetta giornata non vuole finire. ...<a href='http://www.soft-land.org/storie/visit/visit182'>read more</a> http://www.soft-land.org/storie/visit/visit181 E' una felicissima giornata di inizio Dicembre, tanta nebbia all'esterno, stufetta accesa in ufficio (si, mi piace l'inverno) e, nessun cliente che rompe los marones. Ovviamente Murphy e' in agguato e non contento della mia situazione mi rifila una sfilza di casini. Tanto per cambiare. ...<a href='http://www.soft-land.org/storie/visit/visit181'>read more</a> http://www.soft-land.org/storie/visit/visit178 Il giorno (maledetto) in cui mi e' arrivata l'ADSL ovviamente non funzionava un tubo. Dovete capire che abito in un paese di 10.000 anime per cui l'ADSL e' quasi un evento storico considerando che quando in Italia si parlava di ISDN qua da me hanno sostituito gli IMPULSI con i TONI. Comunque sia dopo aver fatto N-mila prove decido che e' il caso di contattare $famoso_gestore_telefonico_e_non_solo e chiedere informazioni. ...<a href='http://www.soft-land.org/storie/visit/visit178'>read more</a> http://www.soft-land.org/storie/visit/visit177 Questa non c'entra nulla con l'informatica. Non me ne voglia la persona con cui ho avuto questa conversazione ma dovevo scriverla da qualche parte :) ...<a href='http://www.soft-land.org/storie/visit/visit177'>read more</a> http://www.soft-land.org/storie/visit/visit175 Tempo fa lavoravo come libero professionista (bei tempi...) e mi e' capitato di parlare con un SL ultra-capo super-responsabile dell'informatica dell'azienda. Appena sono entrato nell'ufficio e gli ho stretto la mano, lui si e' presentato in questo modo: ...<a href='http://www.soft-land.org/storie/visit/visit175'>read more</a> http://www.soft-land.org/storie/visit/visit226 ...e cosi' sono stato "elevato" a SysAdmin anche per la parte Windows (ossia i vari PC degli utenti)....<a href='http://www.soft-land.org/storie/visit/visit226'>read more</a> http://www.soft-land.org/storie/visit/visit219 Questa proprio non me l'aspettavo, ve lo giuro!...<a href='http://www.soft-land.org/storie/visit/visit219'>read more</a> http://www.soft-land.org/storie/visit/visit213 e una giornata di bestemmie a seguire!...<a href='http://www.soft-land.org/storie/visit/visit213'>read more</a> http://www.soft-land.org/storie/visit/visit185 OK! Pare assodato che la categoria degli elettricisti, a parte pochissime eccezioni sia ignobile sia in Italia, che in Olanda, che in Germania... Seguendo peregrinazioni degne di un poema, alla fine ho trovato un buon lavoro, in una piccola ditta (5 persone compreso me) che, tra i tanti vantaggi, offre l'assoluta mancanza di idioti (e vi pare poco?). ...<a href='http://www.soft-land.org/storie/visit/visit185'>read more</a> http://www.soft-land.org/storie/visit/visit176 Premessa: per motivi vari, troppo lunghi da spiegare, mi trovo temporaneamente a lavorare presso una piccola ditta di lavoro interinale, visto che il SysAdmin mio amico e' oberato di lavoro e non riesce a trovare il tempo di risistemare la struttura informatica della ditta. Come ho detto, la ditta e' piccola, ma ha tre filiali (Dresden, Leipzig e Bautzen) collegate tra loro tramite una VPN, fondamentale per far usare il DB (che e' in Dresden) alle altre filiali, nonche' per far andare i telefoni via IP (inserire qui bestemmie a piacere). Ogni filiale ha quindi una linea DSL con un provider del posto. ...<a href='http://www.soft-land.org/storie/visit/visit176'>read more</a> http://www.soft-land.org/storie/visit/visit166 Sottotitolo: io non capisco un ca$$o, vero? ...<a href='http://www.soft-land.org/storie/visit/visit166'>read more</a> http://www.soft-land.org/storie/visit/visit141 Giochiamo a nascondino? ...<a href='http://www.soft-land.org/storie/visit/visit141'>read more</a> http://www.soft-land.org/storie/visit/visit134 Oggi la giornata e' cominciata tranquilla, poi ho dato un'occhiata alle statistiche dei Mailservers e ho capito che sarebbe stata MOOOLTO lunga... Infatti vedo che uno dei due Mailout ha qualcosa come 10000 E-Mail in coda (la norma e' di circa 5-6000). ...<a href='http://www.soft-land.org/storie/visit/visit134'>read more</a> http://www.soft-land.org/storie/visit/visit116 "Contro la stupidità, neanche gli Dei possono lottare", disse Friedrich von Schiller nel 1801, e cosi' ripeto anch'io quasi ogni giorno quando ho a che fare con CL/UL/SL/Idioti vari... ...<a href='http://www.soft-land.org/storie/visit/visit116'>read more</a> http://www.soft-land.org/storie/visit/visit115 Oggi **SEMBRAVA** una giornata un po' tranquilla, dopo le vicissitudini dei giorni scorsi (ristrutturazione del Cluster di E-Mail). Stamani avevo decisamente poco da fare... La configurazione di Exim era stata terminata e sembrava anche funzionare. Mi stavo quasi convincendo che, forse, oggi avrei potuto andare a casa ad un'ora decente. ...<a href='http://www.soft-land.org/storie/visit/visit115'>read more</a> http://www.soft-land.org/storie/visit/visit096 Da qualche tempo, anch'io ho seguito le orme di quelli che hanno cambiato lavoro. Ora lavoro per un ISP e, come lato positivo, posso usare Linux anche sulla mia Workstation, ergo: ho dimenticato Windows! Yuppi!! Comunque, anche qui i Servers hanno i loro problemi (e che c'e' di strano in cio'?). ...<a href='http://www.soft-land.org/storie/visit/visit096'>read more</a> http://www.soft-land.org/storie/visit/visit075 Premessa: mia moglie usa il PC come "macchina da scrivere evoluta", ossia legge e scrive E-Mail, naviga un po' il Web e scrive tanti documenti. Quando la conobbi aveva un Win95 che andava come un gambero (aka: reset ogni due ore o quasi), ma lei sembrava soddisfatta, perche', come tutti quelli che non conoscono i computer, pensava che gli inchiodamenti fossero per colpa sua (ARGGHHH!! Ho premuto invio! NOOO!!! Si e' resettata la macchina!!! Cosa ho mai fatto!!! ARGH!!!). ...<a href='http://www.soft-land.org/storie/visit/visit075'>read more</a> http://www.soft-land.org/storie/visit/visit016 Da qualche settimana sono stato, mio malgrado, distaccato presso $cliente. La cosa non mi piace per niente, perche' $cliente e' una ditta enorme (diretta dipendente da Deutsche Telekom, con tutte le conseguenze del caso!) e, come tutte le ditte enormi, e' burocratica fino alla nausea. ...<a href='http://www.soft-land.org/storie/visit/visit016'>read more</a> http://www.soft-land.org/storie/visit/visit015 Giovedi schifoso, oggi in ufficio, non solo perche' tutti i tapini (tra i quali anch'io) che programmano qui devono studiarsi un nuovo sistema per portare il Megaprogramma attualmente esistente su un'altra piattaforma, ma anche perche' un'amministratore di sistema e' in ferie, l'altro e' da un cliente e resta solo l'apprendista stregone, pardon!, amministratore a far andare avanti la baracca. ...<a href='http://www.soft-land.org/storie/visit/visit015'>read more</a> http://www.soft-land.org/storie/visit/visit014 A questo punto, passerei decisamente dall'altra parte della barriccata (lasciamo il Server e le Workstation a lavorare e andiamo a vedere cosa fanno le Segretarie) e citerei uno degli episodi (a posteriori) piu' divertenti che mi siano mai capitati o mi siano stati raccontati. ...<a href='http://www.soft-land.org/storie/visit/visit014'>read more</a> http://www.soft-land.org/storie/visit/visit013 Come ho gia' detto prima , sulla mia fronte c'e' spazio per scriverci comodamente PIRLA, quindi lasciai il mio numero di telefono (di casa!!!) agli utonti che lavoravano in quella Clinica. ...<a href='http://www.soft-land.org/storie/visit/visit013'>read more</a> http://www.soft-land.org/storie/visit/visit012 Un bel giorno, il programmatore non stabile (quello definito "estremista islamico dell'informatica") che chiameremo di seguito T, entra nella stanza (sontuosa, invero!) che veniva usata dai programmatori, salvo quando i medici ci facevano sloggiare per fare le loro riunioni e i loro corsi di aggiornamento. ...<a href='http://www.soft-land.org/storie/visit/visit012'>read more</a> http://www.soft-land.org/storie/visit/visit020 Questa simpatica storiella, a differenza delle altre, l'ho vissuta indirettamente; per una volta, il cretino non ha agito su un sistema amministrato da me... (grazie!) ...<a href='http://www.soft-land.org/storie/visit/visit020'>read more</a> http://www.soft-land.org/storie/visit/visit144 Sono una CL (...del tipo peggiore, quelli che ne sanno abbastanza per fare delle sontuose figuracce), mi occupo della contabilita' del piccolissimo comune di $posto_in_culo_ai_lupi e questa e' la mia storia. ...<a href='http://www.soft-land.org/storie/visit/visit144'>read more</a> http://www.soft-land.org/storie/visit/visit225 Piccole differenze......<a href='http://www.soft-land.org/storie/visit/visit225'>read more</a> http://www.soft-land.org/storie/visit/visit032 Da qualche anno io ed i miei due colleghi del gruppo di lavoro Web stavamo continuando a sviluppare una $applicazione_web per $azienda. Essendo un gruppo di lavoro e non una persona sola coinvolta nello sviluppo, per evitare di incasinare i sorgenti utilizzavamo il CVS (Concurrent Versions System), famosissimo sistema di condivisione dei sorgenti, scelta per la quale io ed il mio collega che chiameremo Ronin eravamo entusiasti; ci trovavamo benissimo. L'altro mio collega, che chiameremo Alan, era stato sempre contrario ad usare il CVS, per motivi che ancora oggi non conosco, ma siccome ? un tipo democratico ha accettato, a suo tempo -e suo malgrado-, di usare CVS come strumento per lo sviluppo. ...<a href='http://www.soft-land.org/storie/visit/visit032'>read more</a> http://www.soft-land.org/storie/visit/visit031 Qualche tempo fa, nella mia $azienda, e' stata installata una linea ADSL di $isp destinata a servire una ventina scarsa di utenti. Il nostro SysAdmin stava ancora lavorando ad un sistema efficiente di limitazione di banda, quindi aveva fatto leva sul buon senso degli utenti affinche' la banda stessa a disposizione non fosse brutalmente intasata da ***downloads*** selvaggi. ...<a href='http://www.soft-land.org/storie/visit/visit031'>read more</a> http://www.soft-land.org/storie/visit/visit217 ...<a href='http://www.soft-land.org/storie/visit/visit217'>read more</a> http://www.soft-land.org/storie/visit/visit204 Da tempo faccio assistenza alle filiali di $notacasaautomobilistica, che si trovano ad una cinquantina di km dalla mia citta'....<a href='http://www.soft-land.org/storie/visit/visit204'>read more</a> http://www.soft-land.org/storie/visit/visit019 Da qualche giorno vaga sulla mia scrivania un portatile, che per funzionalita' e features potremmo paragonare a un grosso e pesante palmare. ...<a href='http://www.soft-land.org/storie/visit/visit019'>read more</a> http://www.soft-land.org/storie/visit/visit218 ...<a href='http://www.soft-land.org/storie/visit/visit218'>read more</a> http://www.soft-land.org/storie/visit/visit167 Protagonisti: GL: Graphic Loser, pasticciona ad alta risoluzione. Aka PANIC LOSER (PL) IO: me medesimo, programmatore ed "esperto di CSS ad interim" ...<a href='http://www.soft-land.org/storie/visit/visit167'>read more</a> http://www.soft-land.org/storie/visit/visit072 Oggi viene $UL, "responsabile" del database. ...<a href='http://www.soft-land.org/storie/visit/visit072'>read more</a> http://www.soft-land.org/storie/visit/visit132 Luogo: la redazione di un $settimanale_satirico. Tempo: la prima meta' degli anni 90. ...<a href='http://www.soft-land.org/storie/visit/visit132'>read more</a> http://www.soft-land.org/storie/visit/visit154 Dopo un riassestamento societario (persone che sono migrate verso altri lidi), SL e SL1 se ne sono andate. Ed è subentrato un nuovo SL. Che tral'altro, e' l'unico piu' giovane di me qua dentro, anche perche' e' il figlio di SUSL. ...<a href='http://www.soft-land.org/storie/visit/visit154'>read more</a> http://www.soft-land.org/storie/visit/visit087 Forse e' una cosa contagiosa, ma i programmatori esterni sono degli incapaci. Sempre e comunque. Per comodita' e citazione al Baboon, diro' che questi programmatori sono della Jugoslavia. ...<a href='http://www.soft-land.org/storie/visit/visit087'>read more</a> http://www.soft-land.org/storie/visit/visit076 Non credevo che fosse stato mai possibile arrivare a questo punto. Voglio dire: sono un CL comune, guadagno come (ma anche meno di) un vero CL, perche' devo essere io a gestire il lavoro di restituzione a $societa' di $citta'? Spiego meglio: la mia ditta fa un lavoro di acquisizione ottica dei documenti per $societa' che a sua volta lavora per $ospedale della stessa citta', il materiale va poi restituito in formato PDF oltre che la copia cartacea. ...<a href='http://www.soft-land.org/storie/visit/visit076'>read more</a> http://www.soft-land.org/storie/visit/visit100 Ieri era una domenica sera, e mi accingevo a raggiungere degli amici in un pub, quando mi chiama il capo in preda a panico feroce. ...<a href='http://www.soft-land.org/storie/visit/visit100'>read more</a> http://www.soft-land.org/storie/visit/visit008 Qualche giorno fa, chiama un cliente e dice che gli hanno teste' montato un'ADSL, e che hanno bisogno di una mano per configurare la rete dell'ufficio per l'accesso ad Internet. ...<a href='http://www.soft-land.org/storie/visit/visit008'>read more</a> http://www.soft-land.org/storie/visit/visit007 Oggi credo di aver stabilito un record da Guinness dei Primati. ...<a href='http://www.soft-land.org/storie/visit/visit007'>read more</a> http://www.soft-land.org/storie/visit/visit050 Ho lavorato per un paio d'annetti come sistemista in un call center di $molto_grossa_societa'_di_assicurazioni, e per motivi troppo lunghi e noiosi da spiegare continuo a tornarci un giorno a settimana. Ora, in questo posto sono rinchiuse piu' di 200 persone che usano il pc 8 ore al giorno. Quale pensate che sia il livello medio di conoscenza che hanno queste persone del loro strumento di lavoro? ...<a href='http://www.soft-land.org/storie/visit/visit050'>read more</a> http://www.soft-land.org/storie/visit/visit041 Mi chiamo Maurizio, mi occupAVO principalmente di programmazione, ma piano piano mi hanno coinvolto come consulente-tecnico-donnadellepulizie in quasi tutte le aziende con cui lavoro... tra queste ce n'e` una con cui lavoro da una decina d'anni che mi chiama praticamente tutti i giorni, il rapporto con SUSL e` di lavoro/amicizia e quello con la SL che segue di semi-parentela ( e` una cugina di mia moglie )... L'azienda di SUSL si occupa di grafica/stampa... ...<a href='http://www.soft-land.org/storie/visit/visit041'>read more</a> http://www.soft-land.org/storie/visit/visit090 E' il 21 dicembre, martedì, solstizio d'inverno......<a href='http://www.soft-land.org/storie/visit/visit090'>read more</a> http://www.soft-land.org/storie/visit/visit073 SL, capo dell'azienducola di cui alle puntate precedenti, mi affida il compito di realizzare, in una settimana, la procedura di gestione delle corse natalizie (dette anche strenne, o piu' familiarmente, RENNE!). ...<a href='http://www.soft-land.org/storie/visit/visit073'>read more</a> http://www.soft-land.org/storie/visit/visit061 Tanti, ma tanti anni fa, quando lavoravo per una notissima azienda italiana, ora fagocitata e distrutta da $ex_monopolista_telefonico (mica tanto ex, ma questa è un'altra storia...), si decise di passare dal TP monitor fatto in casa (peraltro perfettamente funzionante...) al TP monitor di $azienda_di_Redmond. Bisognava dunque spulciarsi tutti i programmi che giravano in TP per fare le modifiche del caso. ...<a href='http://www.soft-land.org/storie/visit/visit061'>read more</a> http://www.soft-land.org/storie/visit/visit069 Anno 1998: collaboro con un piccolo provider della mia zona che offre connettivita' anche a comuni ed enti. Faccio un po' di tutto, anche help desk. E' il primo lavoro retribuito (e anche poco) nel campo informatico dopo l'universita', quindi la mia esperienza in campo di utonti non era poi cosi' vasta. ...<a href='http://www.soft-land.org/storie/visit/visit069'>read more</a> http://www.soft-land.org/storie/visit/visit172 Dopo aver iniziato il mio amore per tastiere con le mitiche macchine da scrivere Olivetti elettriche, ho continuato a smanettare da autodidatta per anni ed anni. Questo mi ha fatto diventare "l'esperta di computer" dell'ufficio, di amici e parenti. Qui di seguito alcuni episodi tratti dalla mia lunga frequentazione informatica. ...<a href='http://www.soft-land.org/storie/visit/visit172'>read more</a> http://www.soft-land.org/storie/visit/visit086 Ho avuto l'occasione (si fa per dire) di svolgere per qualche mese le funzioni di 'EDP Manager' presso un cliente piccolo ma molto dinamico. Sulla carta avrei dovuto coordinare le attivita' di gestione della rete esistente mentre migravano verso un'altra infrastruttura, in pratica facevo il sistemista tuttofare anche perche' come al solito sotto il 'coordinatore' non c'era nessuno ad eccezione di un'altra persona (brava e volonterosa, ma part-time)... ...<a href='http://www.soft-land.org/storie/visit/visit086'>read more</a> http://www.soft-land.org/storie/visit/visit048 In questo frangente la docente, che per comodita' chiameremo RC, (si...donna...sssth, zitti...) aveva "problemi" con i suoi documenti. ...<a href='http://www.soft-land.org/storie/visit/visit048'>read more</a> http://www.soft-land.org/storie/visit/visit169 Siamo a meta' aprile e mi sto dedicando al mio solito lavoro presso il solito CED quando ecco arrivare la solita chiamata di richiesta di soccorso da parte di uno dei soliti CL che operano nella periferia dell'impero e che come al solito mi viene dirottata. Come al solito la richiesta di aiuto del CL di turno e' molto circostanziata e colma di dettagli: ...<a href='http://www.soft-land.org/storie/visit/visit169'>read more</a> http://www.soft-land.org/storie/visit/visit163 E' una tranquilla giornata di ordinaria follia presso il CED in cui opero quando arriva una telefonata da una sede periferica che lamenta problemi con un sistema per acquisizione dati biometrici! Detto in italiano e non in linguaggio aulico significa che secondo loro l'apparecchio live scanner che usano per rilevare le impronte digitali non funziona bene. Faccio una verifica e vedo che tutte le loro transazioni sono rifiutate per scarsa qualità delle impronte, controllo quindi i file con le immagini e noto subito che in mezzo ad ogni impronta c'è una chiazza scura indistinta nella quale non si riesce a capire se si trovi un dito umano o un carciofo spiaccicato. ...<a href='http://www.soft-land.org/storie/visit/visit163'>read more</a> http://www.soft-land.org/storie/visit/visit162 La mia attuale attivita' si svolge presso il CED di un cliente. Purtroppo nella stessa sala che ospita il CED (ovviamente non dentro la sala macchine!) e' stato sistemato in via provvisoria da circa 2 anni un helpdesk telefonico per l'assistenza agli uffici periferici che devono usare due delle applicazioni che fanno capo a questa struttura ministeriale e grazie al cielo io non sono coinvolto direttamente con tutto questo. Tuttavia capita che mentre sono qui che sudo e mi guadagno il pane ho spesso modo di sentire alcune delle telefonate con cui gli utonti si dilettano a rompere le scatole alle ragazze che rispondono al telefono. E' da notare innanzitutto che questo servizio help desk e' riservato agli operatori degli uffici remoti e unicamente alla soluzione di anomalie di funzionamento del software di quelle 2 applicazioni o dell'hardware specifico aggiuntivo installato per quelle applicazioni. Questa e' una delle chiamate che ho ascoltato con le mie proprie medesime 'recchie! ...<a href='http://www.soft-land.org/storie/visit/visit162'>read more</a> http://www.soft-land.org/storie/visit/visit161 A meta'/fine anni 80 per circa 4 anni ho lavorato con altri 3 amici in una piccola azienda di cui eravamo soci. Avevamo un quinto socio (di maggioranza) che aveva un'altra piccola azienda alle cui strutture murarie e di segreteria ci appoggiavamo per avere sede e servizi in maniera il piu' possibile economica. Uno dei primi lavori che facemmo comportava la realizzazione di un interfaccia grafico per una macchina a controllo numerico che avesse la messaggistica in italiano, inglese e russo... ovviamente in caratteri cirillici! ...<a href='http://www.soft-land.org/storie/visit/visit161'>read more</a> http://www.soft-land.org/storie/visit/visit160 Nel 95 la piccola azienda del gruppo $NoiFacciamoElenchiTelefoniciColorati in cui lavoravo viene acquisita da $GrossaAziendaCheScriveBugPerMinisteri. Eravamo un gruppetto di 58 persone compresi consiglio di amministrazione e magazziniere, in realta' ai nuovi capi interessava l'attivita' di un gruppo composto da una decina di persone e il resto era solo una specie di ingombrante imballaggio del pacco. Io ero ovviamente parte dell'involucro indesiderato, peccato che il gruppo di un decina di persone fosse costantemente in perdita e il settore in cui mi trovavo io fosse per contro quello con il maggior margine di contribuzione, ma tant'e', noi non interessavamo. ...<a href='http://www.soft-land.org/storie/visit/visit160'>read more</a> http://www.soft-land.org/storie/visit/visit099 Tempo fa, quando lavoravo presso $Ditta_che_si_occupa_di_officine_di_revisione_auto, ed ero uno dei due tecnici informatici/lavamacchinadelcapo/donnadellepulizie/tuttofare, il nostro SUSL decise che era meglio acquistare online i pc da rivendere ai clienti, in modo da risparmiare qualcosa... ...<a href='http://www.soft-land.org/storie/visit/visit099'>read more</a> http://www.soft-land.org/storie/visit/visit224 Sono un analista/programmatore (preferisco pensarmi come analista) e non un SysAdmin...<a href='http://www.soft-land.org/storie/visit/visit224'>read more</a> http://www.soft-land.org/storie/visit/visit223 Susl e compagnia...<a href='http://www.soft-land.org/storie/visit/visit223'>read more</a> http://www.soft-land.org/storie/visit/visit222 Oggi tocca a due figure del grande ufficio TENNICO....<a href='http://www.soft-land.org/storie/visit/visit222'>read more</a> http://www.soft-land.org/storie/visit/visit125 A fine luglio, mentre sto sostituendo in emergenza un pc, mi telefona UL, il capo di CL-E: ...<a href='http://www.soft-land.org/storie/visit/visit125'>read more</a> http://www.soft-land.org/storie/visit/visit117 The Boss (TB - il mio capo) prepara un'elaborazione con $ERP/crucco per elaborare le statistiche di vendita secondo le (complicate ed elastiche) direttive di SUSL. Dopo un lungo parto, consegna a SUSL il report e viene chiamato da SUSL stesso il giorno dopo... ...<a href='http://www.soft-land.org/storie/visit/visit117'>read more</a> http://www.soft-land.org/storie/visit/visit111 SUSL ha finalmente deciso di vincere la sua idiosincrasia verso pc e posta elettronica, quindi ha chiesto un nuovo portatile con tastiera e monitor piu' grandi, client per la posta elettronica interna ed un paio di altre cosine. ...<a href='http://www.soft-land.org/storie/visit/visit111'>read more</a> http://www.soft-land.org/storie/visit/visit066 E' venerdi' pomeriggio, siamo reduci da un cambio release del gestionale che ci ha dato _veramente_ da fare e finalmente cominciamo a rilassarci. Ed ecco, l'azienda e' percorsa da un brivido: UL ha una riunione lunedi' mattina ed ha bisogno di stampare 13 copie a colori di un documento. ...<a href='http://www.soft-land.org/storie/visit/visit066'>read more</a> http://www.soft-land.org/storie/visit/visit065 E' mercoledi' mattina, ho appena acceso il pc e controllo l'esito delle copie dei server: naturalmente, la copia sul server disponibile per il file sharing e' "saltata" perche' c'era piu' roba da copiare di quanta il nastro ne potesse tenere... ...<a href='http://www.soft-land.org/storie/visit/visit065'>read more</a> http://www.soft-land.org/storie/visit/visit056 Help, nel senso proprio di richiesta di Aiuto del sistemista per il solo fatto di avere a che fare con gli addetti ai call center di $TLC... Che societa' e' $TLC? Se avete mai chiamato, anche da privati, uno dei loro call senter lo capite da soli. ...<a href='http://www.soft-land.org/storie/visit/visit056'>read more</a> http://www.soft-land.org/storie/visit/visit051 [Backward di un giorno...] ...<a href='http://www.soft-land.org/storie/visit/visit051'>read more</a> http://www.soft-land.org/storie/visit/visit049 Pomeriggio inoltrato, suona il telefono ed e' ULL, l'UL "avanzato" che popola i miei incubi. ...<a href='http://www.soft-land.org/storie/visit/visit049'>read more</a> http://www.soft-land.org/storie/visit/visit047 Pomeriggio abbastanza convulso, ma il destino e' in agguato e ricevo la chiamata di UL. Ora, questa persona dirige uno dei rami commerciali della ditta, ed e' il classico luser che si definisce "utente avanzato": si fa' affascinare da tutte le tecno-ca$$ate all'ultima moda, le prova tutte ed incasina tutto: piu' che un UL, si tratta di un ULL (LuserLuser)! ...<a href='http://www.soft-land.org/storie/visit/visit047'>read more</a> http://www.soft-land.org/storie/visit/visit046 Chiama CL1, bionda che non ha esattamente un approccio sveglio... ...<a href='http://www.soft-land.org/storie/visit/visit046'>read more</a> http://www.soft-land.org/storie/visit/visit097 Ciao D., ecco una storia che mi ha fatto pensare. Nonostante io non abbia nulla a che fare con l'informatica, sia a livello accademico che professionale, parenti, amici e conoscenti mi hanno eletto "consulente informatico". L' incarico consiste nel riparare/ottimizzare/consigliare su tutto quello che riguarda queste macchine, il tutto a costo zero. ...<a href='http://www.soft-land.org/storie/visit/visit097'>read more</a> http://www.soft-land.org/storie/visit/visit107 Tempo fa la mia ragazza, con la scusa della stampante che non le funzionava mi chiama per passare da casa sua a dargli un'occhiata (a lei, non alla stampante, eheh). Mentre la stampante fa qualche prova di stampa incomincio a mettere le mani su un pezzo di hardware decisamente piu' invitante e nella foga dell'aggrovigliamento do per sbaglio una manata al tappo della presa USB frontale del suo PC che casca a terra. ...<a href='http://www.soft-land.org/storie/visit/visit107'>read more</a> http://www.soft-land.org/storie/visit/visit088 Starrings: ...<a href='http://www.soft-land.org/storie/visit/visit088'>read more</a> http://www.soft-land.org/storie/visit/visit221 Questa e' vecchia, risale a circa dieci anni fa......<a href='http://www.soft-land.org/storie/visit/visit221'>read more</a> http://www.soft-land.org/storie/visit/visit215 Driver per Mac? Fai Da Te!...<a href='http://www.soft-land.org/storie/visit/visit215'>read more</a> http://www.soft-land.org/storie/visit/visit212 Un paio di giorni fa e' arrivata la nuova coinquilina con il suo fiammante portatile corredato di windows xp....<a href='http://www.soft-land.org/storie/visit/visit212'>read more</a> http://www.soft-land.org/storie/visit/visit120 Settimana tranquilla, anche se e' la prima dal rientro dalle ferie. Ed ecco che arriva una bella mail da un cliente che lamenta errori su un server della $BM. Prontamente gli viene risposto che il server e' ancora in garanzia ufficiale e che puo' rivolgersi direttamente a $BM Italia per fare in modo che un loro tecnico intervenga a mettere a posto il tutto. ...<a href='http://www.soft-land.org/storie/visit/visit120'>read more</a> http://www.soft-land.org/storie/visit/visit103 Giornata disastrosa, un cliente abbastanza grosso si e' apena preso un virus ed io sono qui per rimuoverlo da tuti i pc. Come al solito la fortuna lo ha baciato in fronte (e a me da altre parti) in quanto non e' stato pubblicato nessun tool di rimozione automatica dal momento che il virus e' ancora troppo recente solo S.Google riporta qualche notizia. ...<a href='http://www.soft-land.org/storie/visit/visit103'>read more</a> http://www.soft-land.org/storie/visit/visit102 Tempo fa sono stato per un periodo abbastabza lungo distaccato presso la sede di un client per mettere in piedi tutta la nuova rete, tutta a GB/s utilizzando il nuovo cablaggio e gli apparati attivi di $noto_produttore poco conosciuto ai piu' ma di ottimo livello e tra i migliori nel settore. ...<a href='http://www.soft-land.org/storie/visit/visit102'>read more</a> http://www.soft-land.org/storie/visit/visit074 Alcuni mesi fa, la societa' per cui lavoro ebbe la malaugurata idea di assumere un ragazzotto alle prime armi per aiutarci nel nostro lavoro, che consiste (nel settore in cui avrebbe dovuto aiutarci) nell'assistenza ai clienti su pc e periferiche varie. ...<a href='http://www.soft-land.org/storie/visit/visit074'>read more</a> http://www.soft-land.org/storie/visit/visit071 Ultimamente mi capita spesso di essere da un cliente ad effettuare operazioni di manutenzione in orari non proprio canonici, come la pausa pranzo o dopo l'uscita dei dipendenti che in questo caso avviene alle 17.15. ...<a href='http://www.soft-land.org/storie/visit/visit071'>read more</a> http://www.soft-land.org/storie/visit/visit067 Giovedi' pomeriggio, apparentemente tranquillo. Invece di essere come al solito in giro per clienti come un pazzo, posso starmene comodamente seduto in ufficio con un bel server appena sballato su cui installare linux per la sede centrale di un cliente quando mi suona il telefono. ...<a href='http://www.soft-land.org/storie/visit/visit067'>read more</a> http://www.soft-land.org/storie/visit/visit064 E' un mercoledi' mattina qualsiasi, e stiamo proseguendo con la migrazione di tutti i pc dal vecchio dominio alla nuova struttura di AD di $immensa_societa' che ha acquisito l'azienda di cui scrivo, quando... ...<a href='http://www.soft-land.org/storie/visit/visit064'>read more</a> http://www.soft-land.org/storie/visit/visit227 Arrivo in ufficio, trovo gente incappottata, occhiaie e musi lunghi. Ok, tutto normale per il lunedi' mattina....<a href='http://www.soft-land.org/storie/visit/visit227'>read more</a> http://www.soft-land.org/storie/visit/visit210 Ho guardato nell'Abisso dell'ignoranza informatica ma non ne ho visto il fondo....<a href='http://www.soft-land.org/storie/visit/visit210'>read more</a> http://www.soft-land.org/storie/visit/visit205 Il nuovo fornitore di help desk si presenta in ditta... ...<a href='http://www.soft-land.org/storie/visit/visit205'>read more</a> http://www.soft-land.org/storie/visit/visit195 Mercatino di roba usata: ci trovi dalle maniglie in ottone anni 60 ai vinili di Mino reitano. Di tutto o quasi, insomma. E c'e' anche l'angolo "informatico". Qui, mentre mi commuovo davanti ad uno ZX Spectrum 48K...<a href='http://www.soft-land.org/storie/visit/visit195'>read more</a> http://www.soft-land.org/storie/visit/visit194 Sembra che si prospetti una mattinata tranquilla, ma mai dire mai. Ed infatti alle 8.32 arriva la seguente telefonata...<a href='http://www.soft-land.org/storie/visit/visit194'>read more</a> http://www.soft-land.org/storie/visit/visit193 Lunedi' mattina, controlliamo i file di log del backup server.... mmmm... il commento di questo nastro non mi convince: telefonata a Collega_Remoto_Gestore_Sun...<a href='http://www.soft-land.org/storie/visit/visit193'>read more</a> http://www.soft-land.org/storie/visit/visit190 In un'altra vita, in un altro tempo. ...<a href='http://www.soft-land.org/storie/visit/visit190'>read more</a> http://www.soft-land.org/storie/visit/visit189 Qualche anno fa, quando lavoravo in un altro dipartimento, si presentavano svariati problemi, che mi ingegnavo a risolvere tramite appositi programmi sviluppati ad hoc. ...<a href='http://www.soft-land.org/storie/visit/visit189'>read more</a> http://www.soft-land.org/storie/visit/visit180 Le stampanti marca X del reparto "A" hanno ormai raggiunto il collasso: com'e', come non e', dopo circa 10 mesi di tira e molla burocratico, (ma siete sicuri? si! sicuri sicuri? chi paga? tizio? caio? reparto acquisti? Dipartimento $capitale? ufficio $periferico?) si e' deciso di comprare due stampanti marca Y ...<a href='http://www.soft-land.org/storie/visit/visit180'>read more</a> http://www.soft-land.org/storie/visit/visit174 Capita che conosco per caso un tizio, Capita che mi invita a casa sua, Capita che mi fa vedere il suo pc... ...<a href='http://www.soft-land.org/storie/visit/visit174'>read more</a> http://www.soft-land.org/storie/visit/visit168 Tra i miei incarichi figura quello di "supporto ai meeting": in pratica, quando ci sono riunioni ed i colleghi/dirigenti/luminosi_ospiti non sono capaci di infilare la spina dell'alimentatore del portatile nella presa a 220V, connettere il cavo di rete o altre amenita' di questo tipo, telefonata ed il sottoscritto si presenta al servizio di lorsignori. ...<a href='http://www.soft-land.org/storie/visit/visit168'>read more</a> http://www.soft-land.org/storie/visit/visit165 Siamo all'inizio di due mesi di sangue, 400 pc che devono essere rimasterizzati perche' i capi americani hanno avuto la geniale idea di aggiornare tutto il parco macchime con la nuova piattaforma