Tales from the Machine Room |
Alcuni di questi 'rivenditori' hanno (piu o meno) idea di cosa stanno combinando, altri molto meno. Quasi tutti in genere si affidano a noi per la gestione del server e dei siti e si accontentano di fare le loro modifiche tramite i vari 'pannelli di controllo' o domandare a noi quando le cose si fanno difficili. Ma ci sono alcuni che, di tanto in tanto, decidono di giocare ai SysAdmin...
Uno di questi che, per qualche strano motivo, ha deciso di buttarsi e' CL, il quale, adducendo 'ritardi nell'implementazione delle cose' ha deciso di prendersi la responsabilita' di amministrazione del server. In sostanza hanno voluto la password di root del server. Dato che il server e' il loro, DaBoss ha deciso che la cosa va bene, ma ha suggerito a noialtri di 'agire proattivamente'. Il che significa che prima di mollare la password di root io ho:
#### fast - forward di una settimana circa ####
Suona il telefono, rispondo con la mia perfetta imitazione della bionda scema, ed e' CL, ovviamente. La conversazione e' andata piu' o meno cosi..
CL - (rumore di sottofondo di urla e grida) Salve, abbiamo qualche
piccolo problemino con il nostro server...
IO - Che tipo di problemi?
CL - (rumore di sottofondo: AAAgggghhh!!! Ayeeee!!! se mi avete perso
i dati vi taglio a pezzettini e vi mangio !!! Splat! Crash!) Hummm...
credo che ci sia qualche cosa che non va troppo bene nel disco...
Io mi collego al sistema di monitoring e controllo, il disco sembra andare benissimo, anzi magnificamente, dato che fino a ieri c'erano qualche cosa come 180 Gb di dati e adesso invece ce ne sono solo 10 Gb...
IO - Ma, mi sembra che il disco sia a posto, e' un po' vuoto...
CL - (Crash! Bram! Aiut... sfondano la porta! presto l'olio bollente!)
Eh... si... e' per quello che penso che ci sia qualche cosa che non va'...
dovrebbe esserci molta piu' roba e...
IO - ..E..?
CL - (Blam! Blam! Indietro maledetti! Auuuggghhh!!) Ed abbiamo
qualche problema a collegarci perche' non ci prende piu' la password...
IO - Non e' che l'avete cambiata?
CL - (La finestra! Blocca la finestra!) Mah, non credo, almeno,
CL2 mi ha detto che lui ha provato a cambiarla due o tre volte ma non
riusciva e poi ha provato a vedere dentro nel file delle password se
riusciva a cambiarla da li'...
IO - Il file delle password? Quello non bisognerebbe toccarlo, non senza
usare le funzioni apposite.
CL - (Le pareti! Escono dalle $@#$@ pareti! Blam! Blam!) Eh..
anche quello e' vero, comunque adesso sembra che non riusciamo piu' a
collegarci del tutto e...
IO - E?
CL - (Arrrrghhh!!! Il mailing doveva andare via ieri razza di imbecilli,
adesso chi li paga i danni!!! Sbam! Splat!) Ci chiedevamo se potevate
darci un'occhiata...
Provo a fare login e mi becco un bell'errore, allora vado con il mio account 'speciale' che riesce ad entrare, controllo e scopro che /etc/shadow e' andato a donnine di facili costumi, e non e' la sola cosa. La directory /var/www adesso e' symlinkata a /tmp... il database non e' piu' in funzione e cercare di avviarlo ritorna errori perche' la directory dei database non appartiene piu' all'utente giusto...
IO - Si', vedo che ci sono un po' di problemi, credo che qualcuno abbia
fatto un po' di confusione con i comandi.
CL - (Le Baliste! Le Catapulte! Presto prima che ritornino!) Hemmm...
si e' che la persona che dovrebbe gestirlo non era disponibile ieri e cosi'...
hemmm... ci ha pensato qualcun altro...
IO - Ok, adesso vedo che posso fare, ma sarebbe opportuno che, se non avete
il personale adatto, lasciaste fare a noi, ci pagate per quello no?
Cosi' ripristino la directory /var/www nel posto giusto, rimetto a posto /etc/passwd ed /etc/shadow dal backup, ricontrollo i permessi, varie ed eventuali.
IO - Ok, adesso dovrebbe essere a posto. Potete confermare?
CL - (eh... che succede? si ritirano! se ne vanno! siamo salvi!!!)
hemm... si sembra funzionare tutto come deve...
IO - Ottimo, adesso, posso suggerirvi di lasciare fare il lavoro di
amministrazione a noi e voi evitare di farvi coinvolgere?
Ma non so se seguiranno il consiglio.
Davide
23/05/2008 00:00
Comments are added when and more important if I have the time to review them and after removing Spam, Crap, Phishing and the like. So don't hold your breath. And if your comment doesn't appear, is probably becuase it wasn't worth it.
Zappa
By Zappa - posted 23/05/2008 14:56
actaris
By actaris - posted 23/05/2008 14:59
Diego
By Diego - posted 23/05/2008 15:25
Per un servizio ad alta criticità come quello delle "storie" dovresti comunque pensare ad un sistema ad altissima affidabilità ridondato su nodi remoti e yadayadayada....
...se lo paghi tu...
Marco
By Marco - posted 23/05/2008 15:25
iacchi
By iacchi - posted 23/05/2008 15:31
Alessio P
By Alessio P - posted 23/05/2008 15:31
simo_magic
By simo_magic - posted 23/05/2008 15:34
ti prego dimmi che scherzavi! :'(
non ti preoccupare, che questo e' solo il primo round...
melanippe
By melanippe - posted 23/05/2008 15:34
Eravamo in crisi da mancanza di storie.
Vedo con piacere (mio e credo anche tuo) che il nuovo DaBoss ha un fiuto per i CL e le loro gesta a livello del tuo.
Mi raccomando tratta bene il nuovo server.
;)
vedro' di fare il possibile...
Twister
By Twister - posted 23/05/2008 15:43
Twister
By Twister - posted 23/05/2008 15:56
dedioste
By dedioste - posted 23/05/2008 16:17
melanippe
By melanippe - posted 23/05/2008 16:18
Kurgan
By Kurgan - posted 23/05/2008 16:18
torquemada
By torquemada - posted 23/05/2008 16:27
Andrea
By Andrea - posted 23/05/2008 16:44
Nik
By Nik - posted 23/05/2008 16:45
Lex79.ve
By Lex79.ve - posted 23/05/2008 17:17
Marco C.
By Marco C. - posted 23/05/2008 17:17
filsysadmin
By filsysadmin - posted 23/05/2008 17:18
Meno male che stai bene ed anche il server.
lucabazuca
By lucabazuca - posted 26/05/2008 08:49
BlackCode
By BlackCode - posted 26/05/2008 08:49
Matteo
By Matteo - posted 26/05/2008 08:49
Massimo M.
By Massimo M. - posted 26/05/2008 08:49
Sky
By Sky - posted 26/05/2008 08:50
Paolo
By Paolo - posted 26/05/2008 08:50
Ruggero
By Ruggero - posted 26/05/2008 08:50
Cobra78
By Cobra78 - posted 26/05/2008 08:50
Verzasoft
By Verzasoft - posted 26/05/2008 08:50
Nicola...
By Nicola... - posted 26/05/2008 08:50
mondopiccolo
By mondopiccolo - posted 26/05/2008 08:51
Neo
By Neo - posted 26/05/2008 08:51
BaboonCobol
By BaboonCobol - posted 26/05/2008 08:51
Fozzy
By Fozzy - posted 26/05/2008 08:51
stecolna
By stecolna - posted 26/05/2008 08:51
JustAStudent
By JustAStudent - posted 26/05/2008 08:51
Luca
By Luca - posted 26/05/2008 08:51
Franz
By Franz - posted 26/05/2008 08:51
franz
By franz - posted 26/05/2008 08:51
MarcoUrlante
By MarcoUrlante - posted 26/05/2008 08:52
GiupO
By GiupO - posted 26/05/2008 08:52
Dom
By Dom - posted 26/05/2008 08:52
Stefano Gronchi
By Stefano Gronchi - posted 26/05/2008 08:52
clark
By clark - posted 26/05/2008 08:52
Gabriele
By Gabriele - posted 26/05/2008 08:52
Err0re
By Err0re - posted 26/05/2008 08:52
DrSlump
By DrSlump - posted 26/05/2008 08:52
Keres Contorni
By Keres Contorni - posted 26/05/2008 08:52
Nico
By Nico - posted 26/05/2008 08:53
In secondo luogo volevo sapere come mai entrambe le mail tue sembrano defunte? Volevo chiederti una cosa via mail (non strettamente attinente al sito) ![]()
Ciao!!
perche' erano e sono sullo stesso server che era Kaputt
SystemFAILURE BioHazard
By SystemFAILURE BioHazard - posted 26/05/2008 08:53
filsysadmin
By filsysadmin - posted 27/05/2008 16:47
skorpion
By skorpion - posted 27/05/2008 17:13
nydebianized
By nydebianized - posted 02/06/2008 08:23
rp
By rp - posted 04/06/2008 08:24
Alberto
By Alberto - posted 10/10/2008 12:47
Ilya
By Ilya - posted 08/01/2009 08:24
Ah, verrei a lavorare con te gratis... dove mando il cv?
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