Storie dalla Sala Macchine

Qualche tempo fa, un po' annoiato, mi sono messo a scrivere quello che succede nel mio ufficio (rimuovendo i nomi ovviamente) sul gruppo it.comp.os.linux.sys. La cosa pare abbia trovato degli estimatori, cosi' ho pensato di "preservare" questi capolavori per i posteri...

Una cosa: tutte le storie sono assolutamente vere!

Personaggi

The Boss (TB): e' il capo del'ICCITTI', e quindi anche il mio capo.
Aquila Bestemmiante (AB): e' il sistemista-capo, conosce tutta la rete dalle antenne sul tetto fino all'ultima connessione ISDN.
Tony Abbuffa (TA): si occupa di tutto cio' che e' Media e MultiMedia, oltre a mangiare panini degni di Scooby Doo...
Mister Ecks (ME) : e' il nostro 'contatto' nel Nuovo Continente, localizzato a San Francisco.
Erik il Rosso (ER): phone-firewall, ovvero: Help-Desk di primo livello.
Il Danese Ubriaco (DU): sistemista di secondo livello e programmatore Python/PHP
Mister X (MX): programmatore PHP/Python, si occupa di mailing lists ed altre cose.
Tom Luseronovic (TL): programmatore Python/PHP e si occupa della gestione utenti.
Sander Buildingmanager (SB): building manager, ovvero colui al quale si rompono le balle per la manutenzione ordinaria e straordinaria di ogni parte dell'ufficio.

CL: Clueless Luser, un classico utente insomma.
UL: Uber Luser, un CL di rango elevato.
SL: Super Luser, manager o similare.

Non Toccare Quel Pulsante

Ma... ultimamente ho notato che alcuni server sembrano essere riavviati giornalmente, qualche volta piu' volte al giorno. Ed il che non e' proprio bene.

Ho quindi inviato una mail a tutti i Capi Ufficio facendo presente che il riavviare i server non e' mai una buona pratica.

Qualcuno mi ha risposto che "quando il server sembra completamente bloccato di solito riavviandolo si sblocca", al che ho risposto che se il server sembra bloccato e' perche' e' un povero Pentium Classic (o peggio) con 64 Mb di ram (o peggio) 9 Gb di disco (o peggio) ed una miseranda scheda di rete da 10 Mbit, e quindi fa cio che puo', ma riavviarlo non e' comunque un modo per renderlo piu' prestante.

Ok, fine della favola ed inizio della storia.

Mi sto sorbendo un caffe' controllando le statistiche di uso della rete quando mi suona il telefono.

IO - Cosa?
CL - AIUTOSOCCORSO!
IO - ??? chi accidenti sei e cosa vuoi?
CL - Sono CL da $ufficioallaltrocapodelpianetaterra!
IO - Brau! Che vuoi?
CL - Il nostro server si e' incatastato!
IO - (guardando la lucina rossa sul monitor di sistema) E si', pare proprio di si. Che gli e' successo?
CL - Stavamo caricando gli aggiornamenti sul programma di finanza...
IO - Bene.
CL - Ma era lentissimo.
IO - (gia' immaginando cosa arriva dopo) bene.
CL - E allora l'ho riavviato.
IO - Male.
CL - Ma era veramente lento...
IO - E adesso e' morto.
CL - Che possiamo fare?
IO - Guarda che dice sul monitor.
CL - Quale monitor?
IO - Quello del server.

...pausa intanto che lui va a leggere...

CL - Dice qualche cosa del tipo "errore di qui e la".
IO - Ecco bravo, adesso prendi un pezzo di carta ed una penna, vai di la', ti scrivi esattamente quello che ti dice, poi torni di qua e me lo leggi.
CL - Ma tutto?
IO - (pensando: ma questo qui e' scemo o lo fa?) Si. Tutto.

...altra pausa intanto che lui va a leggere...

CL - Allora dice "errore sul filesystem eseguire procedure riparazione".
IO - E dove sta il problema?
CL - Che devo fare?
IO - Hummm.... eseguire la procedura di riparazione mi pare una buona idea.
CL - E come si fa?
IO - Sta scritto su un certo foglio che dovrebbe essere attaccato sopra al monitor. Comunque si tratta di riavviare il server e digitare 'repair' al prompt.
CL - Quindi?
IO - Quindi vai, riavvii e digiti 'repair'.
CL - Devo riavviare?
IO - E' quello che ho detto, si.
CL - Il server o il firewall?
IO - La macchina del caffe'.
CL - Ma non la abbiamo, andiamo direttamente al bar all'angolo quando...
IO - quale e' incatastato? il firewall o il server?
CL - Il server.
IO - E allora?
CL - Ok, vado...

...altra pausa intanto che lui va a resettare...

CL - Adesso dice 'riparazione in corso'
IO - Ok, ci mettera' almeno un quarto d'ora per ripararsi Basta aspettare. Se ci sono altri problemi richiamami.

A questo punto ho assoluto bisogno di una dose di caffeina, non sono ancora seduto di nuovo che il telefono risuona.

IO - Cosa?
CL - Non funziona!
IO - Chi sei e cosa non funziona?
CL - Sono sempre CL, il server non funziona!
IO - Ma se t'ho appena detto che ci vogliono almeno...
CL - Ho provato a collegarmi ed a leggermi la mail ma non mi faceva collegare, allora ho provato a riavviarlo...
IO - ...cose' che hai fa...
CL - ...e adesso non si accende nemmeno piu'...
IO - TUMP! TUMP! TUMP! (rumore della mia testa che picchia contro il tavolo)...

Conclusione: server da reinstallare da capo...

Davide
29/05/2006

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