Tales from the Machine Room

Once upon a time, while I was really bored, I began writing down what's going on in my office in the it.comp.os.linux.sys newsgroup. Whitelding all the names, of course, to protect the guilty. The tales seems to be well accepted, so I decided to preserve them for posterity.

All the tales are real.

Jargon:

CL - Clueless Luser: tipical user, he doesn't really have a clue but he thinks he knows better.
UL - UberLuser: project leader or a middle-manager kind of luser. Isn't any better than a normal CL, but his paycheck is bigger.
SL - SuperLuser: manager
HR - Someone working in Human Resources.

L'Uomo Che Sapeva Troppo (Poco).

In piu' il nostro spacciatore di hardware ci ha finalmente inviato la nuova tape lib (HP), che funziona come un'orologio svizzero, o meglio, la Tape Lib funziona, il software invece... ma questa e' un'altra storia...

Quindi sono abbastanza rilassato, quando, improvvisamente, appare UL1, il quale si fregia del titolo di "Project Manager" e "Java Expert", ora tenete bene a mente queste informazioni che sono utili per capire il resto.

UL1 - che cosa ci serve per installare un'applicazione su un server?
IO - hemm...l'applicazione ed il server...credo...
UL1 - no, intendo, in dettaglio!
IO - che cavolo stai combinando?
UL1 - devo preparare un'offerta per un cliente, mi ha chiesto di dettagliare tutti i componenti che devono essere installati.
IO - e lo domandi a me? manco so che applicazione vuoi installare! non dovresti essere tu l'esperto in queste cose?
UL1 - ma tu sai le parti "nascoste"!
IO - be'... che applicazione?
UL1 - E' una web-application scritta in Java.
IO - Ok, allora ti serve il server, un'OS che funzioni, un web server, il JDK ed un'application server. Se l'applicazione lo usa ci serve anche un database ed i suoi driver.
UL1 - Tutto qui?
IO - e che, non ti basta?

Se ne va' scribacchiando qualche cosa, ed io rimango a pensare come cavolo fa' ad essere un "project manager"... ma sono quei misteri che rimarranno per sempre inspiegati, come l'Aereo di Ustica.

Un'attimo dopo suona il telefono.

CL1 - Dovrei aggiornare il sito di ${nome_comagnia_area}, modificando una pagina.
IO - E che problema c'e' ?
CL1 - Che CL2 conosce la password per accedere, ma e' ammalato!
IO - Ok, resetto la password.

Sono passati neanche 5 minuti che ri-suona il telefono.

CL1 - C'e' qualche cosa di strano...
IO - In che senso?
CL1 - Ho modificato la pagina ma non appare...
IO - Ma hai riavviato il server ?
CL1 - Si'.
IO - Senti, se hai modificato la pagina l'hai modificata, verifica..

A questo punto arriva UL2:

UL2 - Come si mette una directory sotto https con ${nome_application_server}?
IO - Non si puo'.
UL2 - ?? lo abbiamo fatto con ${nome_societa}
IO - Si', solo che ${nome_societa} non usa ${nome_application_server}, ne usa un'altro.
UL2 - E non si puo' fare nello stesso modo?
IO - No purtroppo, o hai tutta l'applicazione sotto https o l'hai tutta sotto http.
UL2 - Ma come e' possibile??
IO - Dipende dalla struttura dell'application server.

Se ne va' borbottando... ri-suona il telefono.

UL1 - Che OS consigli per quella applicazione?
IO - Linux.
UL1 - Perche'?
IO - Perche' funziona, non costa niente ed e' molto piu' semplice da gestire.
UL1 - Che ne pensi di NT?
IO - Che fa' cagare, e' stato ritirato dal mercato da Microsoft, costa un'enormita' e non vale una cicca.
UL1 - Ma non e' possibile far funzionare questo tipo di applicazioni su Windows?
IO - Certo che si'... ti dicono niente CodeRed e Nimda ?
UL1 - hemmm.... veramente no...

???? ma dove cavolo ha vissuto negli ultimi 3 anni ???

IO - Leggiti un po' di giornali, forse ti serve.

Rimetto giu' il telefono, a questo punto arriva CL1

CL1 - Aho' non ci capisco piu' niente! Ho modificato la pagina, l'ho aggiornata, e continua a funzionare come prima!!!
IO - (aprendo il browser) dove e' sta pagina?

Verifico, e la pagina appare in tutta la sua bellezza...

IO - Dove sta' il problema?
CL1 - Allora, se rispondi "no" a questa domanda ed apri questa lista dovresti vedere questa e quella opzione, invece appare quella e quest'altra...
IO - Da dove prende le informazioni?
CL1 - Dal database in base a dei parametri
IO - E dove sono i parametri ?
CL1 - hoooo...hemmm... mi sa che ho modificato la pagina sbagliata...
IO - Ecco appunto...

CL1 se ne va' e ritorna alla carica UL2 accompagnato da CL3

UL2 - Ho parlato con CL3 e mi ha detto che e' possibile mettere una singola directory sotto https!
IO - Bene! Come?
CL3 - Usando la direttiva <Location> di apache!
IO - Ma con ${nome_application_server} non funziona.
CL3 - (rivogendosi ad UL2) Non mi avevi detto che usavi ${nome_application_server} !
UL2 - Ma che differenza fa??
CL3 - Che non funziona cosi'!!

A questo punto arriva UL1

UL1 - Scusa, ma il JDK che roba e' ?

Tutti e 3 (io, Ul2 e Cl3 lo fissiamo)...

IO - ...e' il Java Developer Kit...
UL1 - Si', ma... esattamente, cosa fa'?

La scena che e' seguita e' impossibile da descrivere... giuro che installero' una telecamera in ufficio in futuro: le espressioni di UL2 e CL3 erano impagabili...

Davide
16 Ottobre 2002

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